quizás falta mejorar las terrazas y la calidad de las actividades...

El ambiente y la atención del personal muy bueno...

Se alojó en marzo de 2024

La comida del restaurant regular, esperaba un servicio de alta cocina y era demasiado normal para el nivel del hotel. Pedí ver una habitación del hotel Montaña mágica para conocerlo y las chicas de recepción no accedieron. A las recepcionistas les falta dar una mejor atención.

El entorno del hotel, la naturaleza y las rutas para recorrer el bosque. La arquitectura del hotel es bellísimo

Se alojó en marzo de 2024

Las habitaciones de pisos superiores se filtraba el olor a comida

Lo rústico de las instalaciones y los detalles en cada espacio habilitado para los pasajeros .

Se alojó en marzo de 2024

Que no hayan opciones de piezas con TV (de todas maneras se entiende el contexto), y que no exista calefacción central, y solo ventilador (que cortaba la luz de la pieza).

Linda Experiencia. Sin duda un lugar único al que se debe ir. Arquitectura y diseño fantástico y personal muy amable y preparado, salvo algunos detalles de equipamiento.

Se alojó en marzo de 2024

Horario Spa; muy limitado.

Limpieza, atención, arquitectura.

Se alojó en marzo de 2024

Se percibe cierta falta de inversiones en mantenimiento o de modernización, especialmente en baños de habitaciones. Por ejemplo, tener opción de ducha de mano y no solo desde techo.

Su emplazamiento y su arquitectura tan notable y respetuosa del entorno. Los formidables senderos auto guiados a los que tienes acceso, un verdadero paraíso para los amantes del trekking.

Se alojó en marzo de 2024

Alguna decoración muy kitsch

Muy cómodo y bien ubicado en el medio del bosque. Muy buen restaurante

Se alojó en marzo de 2024

Si bien el hotel es muy lindo… las terminaciones no son las mejores… piso de vidrio con junturas abiertas.. remaches de clavos en las maderas… tablones para cubrir algunas imperfecciones… para el tipo de hotel aunque sea de tipo rústico… uno se espera que eso esté mejor resuelto. Pero la experiencia es 100% recomendable!

El entorno es espectacular Camas cómodas y lo mejor es el desayuno… muy bueno!!! El personal además es muy atento y dispuesto a resolver cualquier problema o solicitud Tienen en el mismo hotel una agencia para organizar actividades.. algunas con costo adicional y otros trecking autoguiados. Muy buenas!

Se alojó en marzo de 2024

Mal mantenimiento de las instalaciones. La pileta con el borde rajado. El bar de la pileta cerrado uno de los dias sin motivos. Elementos rotos en la habitacion ,paredes descascaradas. El spa funcionaba a medias (el finlandes clausurado) Es un hotel enorme y NO tienen personal que lleve el equipaje..

La ubicacion y las vistas. Buen restaurante y excelentes tragos.

Se alojó en marzo de 2024

Mala mantecion de limpieza de piscinas

Lugar mágico y encantador enamorado

Se alojó en febrero de 2024

El SPA. Los 2 jacuzzis en mal funcionamiento. El agua de la piscina sucia con insectos y pelos. Mal manteninimiento

El entorno

Se alojó en febrero de 2024

Que los jardines y senderos de madera exterior estan deteriorados y sin mantencion

Muy bueno aunque se demoran en reponer lo que se ba acabando

Se alojó en febrero de 2024

Le falta mantencion al hotel, especialmente a los exteriores, se nota descuido, pasarelas y techos que se ven desde las habitaciones en mal estado, elementos en desuso que se mantienen, exteriores poco cuidados . Es una pena porque el lugar es magico. Falta información del proyecto ecológico y sus objetivos. La crianza de ciervos y jabalíes me parece contradictorio no son nativos y dañan el bosque. Los senderos están muy mal señalizados. La atención de restaurant es mala, sin embargo la comida muy buena. Creo que debe mejorar mucho para justificar su alto precio

La arquitectura del los hoteles es única, insertado en el bosque,

Se alojó en febrero de 2024

La pieza para dos personas tenía un solo velador. Por lo tanto no podía leer porque no tenía luz en mi lado. En el desayuno la reposición de tazas era lenta.

El entorno, la decoración, la piscina

Se alojó en febrero de 2024

el restaurant y algunos detalles en las piezas

el lugar y la vista

Se alojó en febrero de 2024

La comida deja mucho que desear. Falta un lindo reloj en piscina. Deben controlar ingreso público externo a las dependencias del Hotel por montaña mágica.

Los portales, el Hotel.

Se alojó en febrero de 2024

la habitación mal mantenida, la alfombra sucia, el sarro en la ducha, encuentro que la falta mantención para el precio que se paga por ella.. Además, mucho ruido de niños jugando pasadas laa 00.00 hrs en los pasillos de las habitaciones y nadie que pudiera controlar eso. Fue las 2 noches que estuvimos.

el entorno del Hotel y todas las actividades relacionadas. Precioso

Se alojó en febrero de 2024

Que había que hacer reservas para el restaurante se supone con una hora de antelación pero nos negaron una avisando con más tiempo. El desayuno regular, baños antiguos

Ubicación, experiencias que ofrecía, spa, vistas

Se alojó en febrero de 2024

Encuentro que el precio es alto pese a todo lo bueno del hotel. Quizás si incluyese algunas cosas extras seria mejor o almuerzos.

El lugar es increíble, las piezas, la ubicación.

Se alojó en noviembre de 2023

El menú de almuerzo y cena son los mismos, por suerte no compre pensión completa, conversando entre huéspedes, los que van varios dias no les apeteció también.

Sus instalaciones, diseño y buena actitud de los trabajadores.

Se alojó en enero de 2024

Estacionamiento lejos del ingreso al hotel

Muy bien ambientado

Se alojó en enero de 2024

El precio de la estadía, o concuerda,con los servicios que presta el hotel

Se alojó en enero de 2024

Personal muy poco amable en la sección de tour, ya no entregan mapas (pero si gastan papel en cosas innecesarias como dejar la temperatura anotada en un papel o en una caja para chocolate muy pequeño), rutas mal señalizadas y caminos con senderos en malas condiciones. Restaurantes todos cerrados el 25 de diciembre a las 4 de la tarde (dentro del hotel y cervecería). No había ropa de mujer en las tiendas (poleras y polerones). Instalaciones funcionando a mínima capacidad (sin tinas calientes, sin sauna para hombres, sauna sin piedras en baño de mujeres, sin piscina exterior, etc) caminos de madera dentro del hotel cerrados, niños en las habitaciones laterales llorando en la noche (podrían dejar una sección separadas a familias con niños), estaba de luna de miel y en general ha sido una experiencia menos agradable que en años anteriores.

Lugar muy central y de calidad superior al promedio de la zona.

Se alojó en diciembre de 2023

el precio

ubicacion excelente, cena fabulosa y restaurante excelente

Se alojó en diciembre de 2023