O Railay Bay Resort & Spa providencia um serviço de transfer a partir do Aeroporto Internacional de Krabi, mediante um custo adicional. Os hóspedes que pretendam usufruir deste serviço terão de informar a propriedade com antecedência. Os dados para contacto encontram-se na confirmação de reserva.

O resort só poderá ser acedido através de um barco de cauda longa. A partir do Aeroporto de Krabi, terá de apanhar um táxi para o Cais de Ao Nam Mao ou para a Praia de Aonang para apanhar um barco até à Praia de Railay. O resort está localizado perto do Cais de Railay.

Tenha em atenção que o nome do hóspede na confirmação de reserva terá de coincidir com o do titular do cartão de crédito. Os hóspedes terão de apresentar o mesmo cartão de crédito utilizado para garantir a reserva no check-in e para fazer o pagamento no hotel. O hotel cobrará um novo pagamento caso não apresente o seu cartão de crédito no check-in.

As tarifas dos quartos em 24 de dezembro de 2023 incluem o jantar de gala obrigatório na véspera de Natal. Pessoas adicionais serão cobradas separadamente pelo hotel. As tarifas dos quartos em 31 de dezembro de 2023 incluem jantar de gala obrigatório na véspera de Ano Novo. Pessoas adicionais serão cobradas separadamente pelo hotel.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Railay Bay Resort & Spa antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.