Отель Hakuba находится в 12 минутах езды от горнолыжного курорта Хакуба-Хаппо-Онэ. Гости отеля могут бесплатно воспользоваться услугами трансфера. В отеле также работает пункт проката велосипедов, массажный кабинет и ресторан. В номерах отеля имеется мини-кухня. В распоряжении гостей отеля светлые номера с большими окнами. Из некоторых номеров открывается вид на горы. В номерах установлен диван и ЖК-телевизор. Также имеется буфет с микроволновой печью и холодильником. Гости могут расслабиться в одной из 2 общественных термальных ванн отеля, а также отдохнуть в саду или посетить магазин. Гостям отеля Hakuba предоставляются скидки на прокат лыжного оборудования. Кроме того к услугам гостей бесплатный Wi-Fi в лобби отеля. Блюда западной и японской кухни сервируются в виде шведского стола в ресторане La Foria, из окон которого открывается вид на горы и сад. К услугам гостей торговые автоматы по продаже напитков, мороженого и пива. Гостям отеля предоставляется бесплатный трансфер от/до железнодорожного вокзала деревни Хакубы, расположенной в 10 минутах ходьбы от отеля. Поездка от отеля до музея Хакуба Саэгуса занимает 10 минут, а ботанический сад Хакубы находится в 20 минутах езды.