Los huéspedes deberán contactar con el Vacancéole después de reservar para recibir la información necesaria sobre la estancia (horario de recepción, acceso al establecimiento, datos de contacto, disponibilidad de servicios adicionales, actividades que se pueden hacer en la zona y más información útil).

Si tiene previsto llegar fuera del horario de recepción, llame por teléfono al establecimiento con antelación para concertar el registro de entrada. Los huéspedes que necesiten alojamiento adaptado para personas con discapacidad tendrán que contactar directamente con el establecimiento.

Las estancias de 1 a 6 noches incluyen ropa de cama, toallas y TV. Se puede solicitar el cambio de toallas y ropa de cama por un suplemento. La tarifa incluye el servicio de limpieza de final de estancia, pero los huéspedes deberán limpiar la zona de cocina y lavar los platos. Para las estancias de 7 o más noches, la tarifa no incluye toallas, ropa de cama ni servicio de limpieza de final de estancia. Estos servicios comportan un suplemento.

A la llegada hay que abonar un impuesto municipal, que se aplica a todos los huéspedes de 18 años en adelante.

Si la zona de cocina no está limpia, se cargarán los suplementos correspondientes en la tarjeta de crédito o se descontarán del depósito abonado. El establecimiento ofrece tarifas especiales en forfaits y material de esquí para los huéspedes. Para más información, póngase en contacto con el establecimiento directamente.

Se admite 1 mascota por alojamiento por un suplemento de 10 EUR al día.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Vacancéole - Les Chalets de l'Isard con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 22:00:00 a 06:00:00.

Los huéspedes deberán abonar un depósito de 300.0 EUR a la llegada para cubrir los posibles daños que puedan ocasionarse. Este depósito se reembolsará completamente al realizar el registro de salida y está sujeto a una inspección por parte del alojamiento para valorar si ha habido algún daño.