181 Cromwell Road, Kensington y Chelsea, Londres, SW5 0SF, Reino Unido
Nº 324 de 1,012 hoteles en Londres
Favoritos de los huéspedesBasado en 121 comentarios de hoteles
8.2Limpieza
8.6
Confort
8.5
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
9.0
Relación calidad - precio
8.2
Wifi gratis
9.1
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de junio de 2024
Sonsoles
EspañaToallas viejas, deshilachadas, almohadas horribles. No reponian nada (gel, papel higiénico) y había que pedirlo siempre en recepción. Lo mismo en el desayuno. Si bajabas a partir de las 10, ni fruta, ni croasanes y no reponian
Ubicación
Se alojó en Junio 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Carlos
EspañaLa cama me pareció demasiado alta y un poco blanda.
Desayuno muy completo y muy económico, zona llena de supermercados que te permiten comprar algo que cenar sin gastar mucho, todo muy limpio.
Se alojó en Mayo 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Sofia
EspañaDucha excesivamente pequeña y algo ajada
Todo limpio y personal amable
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Carlota
EspañaQue ya no hay esos precios
Fueron £50
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
M
EspañaQuizá podria mejorar en lo relativo s las toallas fe baño y a su reposición ( toallas de lavabo muy pequeñas)
La ubicación excelente con mi buenas conexiones y muy acogedor
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Leodela
EspañaNos tocó la habitación que está debajo de la puerta de entrada al hotel, y cada vez que alguien entraba o salía se escuchaba y notaba un portazo, ya que es una puerta grande de madera. Llega un punto en que te acostumbras, pero estaría genial q pusieran un tope o algo para que se redujera el impacto de la puerta y evitar ese ruido y vibración a las habitaciones cercanas. Las toallas y albornoces que te ofrecen se ven que están muy muy desgastados y da mala imagen, sobre todo comparado con lo bien que está el hotel, lo cual choca un poco al ver toallas con hilos colgando y muy estropeadas. Se pueden usar, pero sin duda una renovación de las toallas ayudaría a consolidar la marca del hotel. Pasan todos los días a recoger la habitación, pero la limpieza podría ser mejor, ya que por ejemplo usamos uno de los vasos que te dejan para beber agua, junto con una cucharilla, para disolver una pastilla efervescente, y, en lugar de cambiar el vaso y la cucharilla por unos limpios, le dieron la vuelta y lo dejaron ahí como si fueran limpios...Pero bueno, es algo con lo que se puede vivir y además ya se sabe que es un país en el que los estándares de limpieza difieren con España, por ejemplo, así que está bien ir mentalizado de ello.
Nos encantó el hotel. Estuvimos una semana y estuvimos muy cómodos. El lugar es acogedor. Desde que entras en la recepción, el hotel te da una buena sensación y las chicas de recepción son super amables y dispuestas a ayudarte en todo momento, lo cuál sin duda hace que te sientas cómodo en el hotel. Nos tocó una habitación que tiene un sofá con escritorio y el baño abajo, y la cama estaba en una planta arriba. Las escaleras para subir son estrechas, quizás para una persona mayor o con dificultades de movilidad no sea ideal pero seguro que si se comenta, te pueden ofrecer otra, pero nosotros estuvimos muy cómodos. Nuestra habitación también tenía un ventanal gigante con vistas a la calle que era muy chula. La insonorización para el ruido del tráfico era bastante buena. La limpieza en general estaba bien! Las almohadas nos parecieron bajas, así que pedimos otra y nos dieron una que nos pareció más cómoda y pudimos disfrutar de nuestra estancia con mayor comodidad. En la habitación encontrarás una kettle, café y té, así como un minibar. En el baño te dejan albornoces y productos,.como por ejemplo gorro de baño, ya que la ducha sólo tiene alcachofa arriba y lo necesitarás si no quieres lavarte el pelo. También hay secador de pelo. La zona está muy bien, ya que está súper cerca de la parada de metro de Earl's Court, la cuál tiene varias líneas que te llevan directo al centro y a la estación Victoria, por ejemplo. Además, es una estación amplia y accesible que no da sensación de agobio. Hay bastante variedad de restaurantes, sitios para desayunar y supermercados alrededor, así como un par de pubs para tomarte unas pintas. Los alrededores son preciosos, con casas de colores, victorianas, y repletas de árboles preciosos en floración. También se puede ir caminando a varios sitios,.como el barrio de Kensigton, el museo de Ciencias Naturales, Hyde Park,.o incluso Notting Hill, así que genial si te apetece pasear y prescindir del metro por un rato.
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Sandra
EspañaHotel confortable, limpio y moderno, con un desayuno variado y muy bien ubicado cerca del metro y distintas líneas de autobús. Ideal para quedarse para trabajo.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 30 de diciembre de 2023
Paloma
EspañaNada.
La ubicación es inmejorable. Sin tener que estar en todo el bullicio turístico y súper bien comunicada por metro. El barrio es tranquilo y seguro. Además tiene un gran supermercado muy cerca. Todo muy agradable. Mi habitación era individual, exterior y muy tranquila. El baño estaba limpio con buenos productos de higiene. Buena conexión wifi,TV, caja fuerte, neverita y kettle con café y té. El personal encantador!!
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 24 de diciembre de 2023
Rich
EspañaMuy buena relación calidad precio. Muy buena ubicación.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Nacho
EspañaMuy buena ubicación, próximo a linea metro Picadilly. El personal muy amables y atentos. Me dejaron enchufe Eu para cargar ordenador y móvil. Habitación muy limpia y buen desayuno. Muy bien precio-calidad Mi próximo viaje de trabajo iré de nuevo.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Ibon
EspañaLa cama y el baño de nuestra habitación un poco pequeños.
La Ubicación y cercanía al metro de Earls Court es muy útil. El desayuno y la limpieza de las instalaciones muy bien.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Raquel
EspañaLos interruptores no funcionan correctamente (al menos los de la habitación dónde estuvimos) y la luz del baño no se encendía bien. Creo que este hotel deberia mejorar la calidad de sábanas y toallas, estaban bien y limpias, pero por el precio que pagas, tendrían que estar blancas perfectas, no blaco grisaceo de tanto uso.
Nos hicieron upgrade de habitación al llegar, a una habitación con dos alturas y techos altísimos. Una maravilla. Muy cómodo. La localización nos gusta mucho y tiene buen precio.
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 8 de noviembre de 2023
Marco
EspañaEl desayuno era un poco escaso.
La ubicación (al lado de Earl’s Court) y el trato del personal. Habitación muy amplia y cómoda. Volveremos!
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Jesús
EspañaTodo OK
La profesional italiana de recepción y la habitación en esta ocasión fue más grande
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Jesús
EspañaLa habitación muy muy pequeña
Las profesionales de recepción
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 3 de septiembre de 2023
Karen
Chilehabitación Single Standard algo antigua
La flexibilidad y amabilidad de la joven Italiana que me atendio en recepción. El resto del personas amables pero nada especial. Buena relación calidad precio/calidad para hoteles en Kensigton, Londres. Volvería a una habitación Superior.
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 25 de agosto de 2023
Enaitz
EspañaMuy limpio el lugar, cerca de la estación de metro Earl's Court. Personal atento y 0 ruidos en la habitación, muy tranquilo
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 11 de agosto de 2023
Tetyana
EspañaFalta alguna renovación en los baños
Muy bien ubicado cerca de metro y de centro Tenía todo necesario para la estancia: la tetera, amenities… Muy limpio. Personal muy servicial, amable, ayudándonos con todo… Internet perfecto… La puerta de entrada al hotel se cierra por la noche y estás seguro en las instalaciones…
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 30 de mayo de 2023
Carla
EspañaEl horario de restaurante era extremadamente reducido. Si llegas con hambre te tocará ordenar comida. El baño no era nada bonito.
Las instalaciones en general son más bonitas que en las fotos. La habitación que me tocó era muy grande y cómoda, y la calefacción funcionaba rápido y bien. La ubicación es perfecta.
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 24 de mayo de 2023
Nicolas
UruguayCreo que el hotel cumple con todos los requisitos! La habitación no tenía ventana a la calle pero si un tragaluz, con cortina, lo cual daba una entrada de luz natural más que suficiente!
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 21 de abril de 2023
Alix
EspañaLa habitación extremadamente pequeña.
Buena ubicación. Todo limpio.
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 21 de abril de 2023
N
EspañaEl estrés del servicio a la hora del desayuno. No estaban preparados para recibir tantos huéspedes durante mi visita, que coincidía con la Feria del Libro de Londres. Deberían sumar más personal durante estas fechas.
La decoración, el ambiente, el patio.
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Sergisabate
EspañaDesayuno mejorable. La ropa de cama más pequeña que la cama.
Personal muy amable.
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Natalia
Españael desayuno (a la carta)
buena ubicación y pieza cómoda
Se alojó en Marzo 2023
El Albir, España
Arlington, EE.UU.
Lisboa, Portugal
Jutigny, Francia
Erpe-Mere, Bélgica
Puerto Ayora, Ecuador
Copán Ruinas, Honduras
Tlaxcala de Xicohténcatl, México
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo