Гранд-отель Kakegawa расположен всего в 1 минуте ходьбы от железнодорожного вокзала Какегава. К услугам гостей 5 ресторанов, бесплатный WiFi в местах общественного пользования и ​​проводной доступ в Интернет во всех номерах. Номера гранд-отеля Kakegawa оснащены кондиционером/системой отопления и телевизором с плоским экраном. На полу постелено ковровое покрытие. В распоряжении гостей ванная комната в номере. Кроме того, во всех номерах предоставляется фен, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и весы. В лаундже Mandarin гостям подают блюда западной кухни, а в ресторанах Japanese Dining Kakegawa и Japanese Kakegawa можно отведать блюда настоящей японской кухни. Ресторан Silk Road, работающий по системе «шведский стол», специализируется на сочетании западной и китайской кухни, а в ресторане Arcadia Dining Court подают сочетание блюд китайской и французской кухни. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации и можно взять напрокат ноутбук. Кроме того, на стойке регистрации гости могут взять напрокат велосипеды, сетевые кабели и зарядные устройства для мобильных телефонов. Гости могут посетить замок Какегава и парк Какегава Катёэн, которые находятся в 10 минутах ходьбы от отеля. Прогулка до художественного музея Какегава Ниномару занимает 15 минут.