Guests must pay in advance using PayPal or Coiney. The property will contact the guests after booking on instructions about payment. Guests must complete the transaction via credit card within 5 days of receiving the email.

Please note that the property does not have an on-site restaurant.

Please note that a reservation is required to rent out the entire public bath. It is available from 07:30-10:00 and 16:00-22:00. To make a reservation, please notify the property staff at check-in.

Laat Ryokan Genhouin van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Hoewel deze accommodatie lange verblijven van meer dan een maand aanbiedt, biedt Booking.com geen huurovereenkomst aan de gast aan. Dit houdt in dat alle gasten die een lang verblijf van meer dan een maand boeken, geen rechten of belangen zullen hebben als huurder van de aangeboden accommodatie, maar onderworpen blijven aan de toepasselijke algemene voorwaarden van hotelverblijf/logies.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Eet- en drinkservice is bij deze accommodatie mogelijk beperkt of niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19).

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.