Ishakpasa Cad. Yenisarachane Sok. No:4 Sultanahmet, Fatih, 34122 Estambul, Turquía
Nº 506 de 2.489 hoteles en Estambul
Guests ChoiceBasado en 37 comentarios de hoteles
8,7Limpieza
8,9
Confort
8,8
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
8,5
Personal
9,5
Relación calidad - precio
8,9
Wifi gratis
8,9
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Carmen
EspañaLa limpieza, el desayuno bien pero faltaba mas fruta y frutos secos
La ubicación, y el personal excelentes
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Laura
EspañaHemos estado de maravilla en Esans Hotel. Esta a menos de 10 minutos de Santa Sofía y de la Mezquita Azul. El personal es amable y atento,nosotros viajábamos con niñas y han estado siempre pendientes de que estuviéramos bien. Bayram ha sido encantador, nos ayudó para planear visitas y excursiones. Gracias a todo el equipo de Esans Hotel y gracias Bayram por todo! Recomendáremos este hotel a quien nos pregunte.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Juan
EspañaNada
Todo muy bien , muy cerca de casi todo, muy buena atencion.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 23 de abril de 2024
David
EspañaNada que reseñar.
Las habitaciones son grandes y están limpias. El desayuno variado con productos locales y bueno. La amabilidad de las dos encargadas de los desayunos, se portaron muy bien sobretodo con nuestra bebé.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 4 de abril de 2024
Eric
EspañaNuestra habitación era un poco pequeña. La insonorización del hotel es mala, porque es un edificio antiguo de madera. Se escucha todo de otras habitaciones.
La ubicación del hotel es perfecta, a 5 minutos caminando de Santa Sofía, Mezquita azul... El personal es muy amable, sobre todo la chica del desayuno. Desayuno muy variado y abundante. Bonita terraza con vistas al mar. La habitación era cómoda Buena relación calidad precio
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de enero de 2024
David10avila
EspañaPor decir algo, más variedad en el desayuno.
Los trabajadores muy amables y atentos. La ubicación es perfecta, a 5 minutos andando del Palacio de Topkapi y las mezquitas, Azul y Santa Sofía.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 30 de octubre de 2023
María
EspañaMaravilloso personal, desde recepción a las señoras que atienden el buffet y el servicio de habitaciones.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 29 de octubre de 2023
Manuel
EspañaEl tamaño de la habitación un poco pequeño, tenía de todo eso sí.
Ubicación ideal, cerca de los principales monumentos , , a diez metros una parada de taxis, cerca de una línea del metro y silencioso. Desayuno muy bueno, personal simpático.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 18 de septiembre de 2023
Gema
EspañaLa ubicación, el desayuno buffet y la amabilidad de todo el staff
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de abril de 2023
Maria
Argentinanada
excelente ubicación, muy buen trato del personal
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 24 de abril de 2023
Sandriita_
EspañaLa habitación económica está en la planta baja al lado de la recepción y es un poquito más ruidosa, pero nada excesivo ni tan molesto.
Nos quedamos al inicio de nuestro viaje y nos gustó tanto que volvimos los últimos días. Cuando llegamos no estaba lista nuestra habitación así que nos reubicaron en una un poqito mejor al mismo coste. El hotel esta genial ubicado, las instalaciones genial, y el desayuno muy rico. Además el personal es increíblemente amable, nos ayudaron en todo, nos pusieron muchas facilidades… en fin, genial la verdad!
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 10 de abril de 2023
Rosalía
EspañaLa ubicación, amabilidad del personal y el desayuno
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 20 de enero de 2023
Dgnieto
ChileLa reposicion de recursos para el baño (papel higienico y toallas) nos dieron siempre menos de lo que usabamos (papeles pequeños y menos toallas de las que eramos). Tambien podria mejorar el check in que tardamos unos 20 min en el proceso estando solos.
Lo grande las habitaciones y que el hotel tiene acceso directo al restaurante.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2022
Amaya
EspañaDesayuno
Excelente ubicación y maravillosa atención por parte del personal del hotel, son muy amables y profesionales
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2022
Alejandro
ArgentinaEl Internet se cortaba mucho.
Muy cerca de todo, muy buena predisposición del personal, habitación grande y eso que éramos 4.
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 28 de octubre de 2022
María
EspañaMagníficas personas, quiero destacar a las dos señoras del servicio de comedor y habitaciones. Encantadoras y amabilísimas. Y los empleados de recepción, fantásticos y siemppre dispuestos a ayudar. Mi marido quiere volver al hotel y saludar a estas personas que nos han hecho tan grata la estancia en Estambul. Gracias por todo.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 19 de octubre de 2022
Paula
EspañaLo que no me gustó es que pese a haber reservado mi habitación con casi 3 meses de habitación me dieron la habitación que está en la misma recepción , que además de muy ruidosa (ya que oyes a todo el que entra o sale y a las conversaciones en recepción) no tenía apenas luz natural. La única ventana que tenía era minúscula , encima del armario y daba al suelo de la calle....lo que añadía ruidos a la estancia. Si recomiendo alojarse en este hotel pero aseguraros de no os dan esta habitación porque es realmente desagradable. Las demás en el resto de plantas sé que están mucho mejor y son bonitas.
Me encantó el desayuno y la terraza con sus vistas. Desayunar por la mañana en la terraza es realmente una maravilla. el desayuno es tipo buffet, pero con un montón de opciones y platos caseros preparados con cariño, además de fruta y productos frescos. La ubicación es muy buena , desde la terraza se ve Agia Sofía como si la pudieras tocar. El personal es atento y muy amable. Te ayudan en todo.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 24 de agosto de 2022
Aitor
EspañaUbicacion excelente en el corazón de Estambul, cerca de la plaza se Sultanmehmed. Desayuno en la azotea del edificio con vistas al mar. El personal muy amable y nos ayudaron mucho.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 9 de julio de 2022
Mónica
ArgentinaTodo anduvo bien. Un comentario que no atañe al hotel pero que es bueno tener en cuenta: desde la ubicación del hotel(pleno casco histórico, a 5 minutos a de de Hagia Sofia) la excursión de dos horas por el Bósforo cuesta 20 Euros. Si se sigue por algunos minutos la recorrida a pie del tram yendo hacia el bazar de la Especias y el puente Galata, hay anuncios de esa misma excursión por 5 Euros: a tenerlo en cuenta.
Ubicación: es excelente, en pleno casco histórico, se puede hacer todo caminando. Habitación: nos alojamos tres hermanas y realmente era muy confortable. Desayuno: muy completo, con exquisitas tortas horneadas por la señora que atiende el buffet. La amabilidad de "Charly" Engin, en la recepción
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 2 de julio de 2022
Martha
ColombiaTodo bien. me gustó el lugar, definitivamente volvería. La única recomendación es verificar que para los extras (tours adicionales, etc.) se dé toda la información completa (como las propinas, condiciones, etc.)
El desayuno es muy bueno y la vista desde la terraza es espectacular. El personal es muy amable y atento
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 4 de junio de 2022
Paula
ChilePequeño hotel en barrio Sultanahmet, muy bien ubicado, casa antigua refaccionada, excelente desayuno en el top roof con vista a Santa Sofía. Muy amables todos!!!
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2021
Jayone
VenezuelaUbicación, personal, desayuno
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 15 de noviembre de 2021
Mªcarmen
EspañaTODO!!!!EL PERSONAL DE RECEPCION EXCELENTE!! LIMPIO ACOGEDOR Y SUPER SERVICIALES ,LA HUBICACION MUY BIEN ,SIN DUDA VOLVEREMOS
Estadía durante noviembre de 2021
Fecha del comentario: 23 de septiembre de 2021
Patricia
EspañaNo tiene ascensor. El secador de pelo estaba averiado. el desayuno poca variedad y no es típico turco.
Su ubicación, limpieza y amabilidad del personal.
Estadía durante septiembre de 2021
Mostrando 1 - 25
Tonnay-Boutonne, Francia
Dolo, Italia
Milán, Italia
Ivry-sur-Seine, Francia
Roskilde, Dinamarca
Lyon, Francia
Zúrich, Suiza
Tokio, Japón
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo