Fraccionamiento Playacar, Bahia del Espiritu Santo, 77710 Playa del Carmen, México
Nº 193 de 242 hoteles en Playa del Carmen
Guests ChoiceBasado en 6 comentarios de hoteles
7,8Limpieza
9,0
Confort
8,8
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
9,2
Relación calidad - precio
7,2
Wifi gratis
10,0
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Fecha del comentario: 28 de febrero de 2024
Moreno
ArgentinaEl precio pagado en booking fue mayor al cancelar en el hotel que lo acordado via web
ubicacion y luego el desayuno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 30 de septiembre de 2021
Carlos
GuatemalaLa habitación no era tan grande, sobre todo el área de baño un poco pequeño para el precio que es bastante alto, el jacuzzi no estaba funcionando al 100% Un detalle en las áreas del bar es que si tienen bebidas premium, pero si se les termina la botella, ya no te buscan otra... Si eres un grupo grande eso te queda mal.
En general todo estaba muy bien organizado, excelente comida en todos sus restaurantes un all inclusive que si puedes percibir la diferencia en la calidad de sus alimentos. El staff super amable en todas las áreas, atentos a tus necesidades. Recomendadisimo el restaurante italiano y el japonés, en ninguno debes hacer reservacion.
Estadía durante septiembre de 2021
Fecha del comentario: 9 de junio de 2022
Ester
ChileHubo 2 cosas que definieron nuestra estancia. 1- Poca variedad de comida y lo que había era muy normal. Muy pocos restaurantes, solo 3. Mexicano horrible, italiano solo un poco mejor, pero claramente no cocinaba un chef italiano. Japonés salvó un poco más, pero muy normal. Digo para lo que pagamos, debió haber sido una experiencia perfecta. 2- Tuvimos un problema en el ingreso y parte del staff Carmen (Recepcion) y Reservas del hotel (Número de contacto), se portaron horrible. No tenían idea de cómo ayudarnos a solucionar el problema. Fue tan mala la atención y lo cerrado que estaban, que nos hicieron perder un día completo de vacaciones y dinero, ya que nos fuimos sin solución del hotel a reservar en otro, hasta poder resolver el problema. El tema es que con Booking lo pudimos resolver y volvimos en la noche al hotel Playacar y todos haciéndose los tontos. Increíble que nadie haya podido explicarnos bien un proceso tan fácil, fué antipática Carmen y hermética, para ella no existía solución para los de Resevas tampoco.
Habitación. Camas. Atención del personal de restaurante Momo, bufete y piscina
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 29 de septiembre de 2021
Diego
GuatemalaHabitacion, las piscinas, la comida
Estadía durante septiembre de 2021
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Claudia
MéxicoEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante diciembre de 2023
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East London, Sudáfrica
Ponte de Lima, Portugal
Koror, Palau
Mandalay, Myanmar
Budapest, Hungría
Nedumbassery, India
Barra Grande, Brasil
Mikumi, Tanzania
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1
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2
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3
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