Circuito Juan Pablo II 1755, 72410 Puebla, México
Nº 99 de 152 hoteles en Puebla
Guests ChoiceBasado en 476 comentarios de hoteles
8,2Limpieza
8,4
Confort
8,4
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,6
Relación calidad - precio
8,2
Wifi gratis
7,9
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 21 de mayo de 2024
Laura
MéxicoQue hubiera un espacio específico para clóset
Estuvo bien
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
David
MéxicoEl desayuno que tengan cuidado con la sal en uno de los platillos
bien
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Pedro
MéxicoLa cama está bastante dura, salí con dolor de espalda. Cuando me estaba retirando no me agrado el tipo de trato de una chica.
Me gusto las instalaciones, las habitaciones son buenas. Cuando llegue me gusto el buen trato de los empleados varones
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 2 de mayo de 2024
Estela
MéxicoDesayuno austero
Estacionamiento en el hotel
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 30 de abril de 2024
Brayam
México¡No me gusto que no te apoyan con la factura, hice la reserva por booking y ellos dicen que no emiten facturas, que ellos solo le piden al hospedaje que nos la dé! Voy con el hospedaje y me envía de regreso con Booking porque no te la quieren dar, y peor tantito que es cierre de mes y que no te apoyen es muy mala onda.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 29 de abril de 2024
Fernanda
MéxicoTodo el personal fue muy amable, la habitación coincide con la descripción.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Lizet
PerúLa ubicación no era lo que esperaba, en la página web decía que estaba como a ocho cuadras del centro, realmente no lo sé si estaba ocho cuadras pero era bastante incómodo salir del hotel como porque no se puede salir a caminar, y había quedar muchas vueltas para llegar al centro en carro
La tensión del Personal fue muy buena tanto de la Recepcion como del señor que atendía en el desayuno
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de marzo de 2024
Victor
Méxicoojala la entrega de la habitación pudiera ser mas temprano
Ubicacion
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 11 de marzo de 2024
Torres
MéxicoUn olor un poco a baño en pasillos
La atención del personal
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 7 de marzo de 2024
Diego
MéxicoUn borracho a las 4 am dando lata
La cama es genial y la ubicación es de lo mejor, no hay nada de ruido
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024
Angélica
MéxicoTodo ok
Bien
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 12 de febrero de 2024
Luis
MéxicoQué olía a drenaje
La ubicación
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 7 de febrero de 2024
Yazmin
MéxicoQue una noche la habitación olía a caño.
La vista de la habitación.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 29 de enero de 2024
M
MéxicoQue hubiera mas privacidad y silencio
La ubicación
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 18 de enero de 2024
Octavio
Méxicomuy tardada la recepción para otorgar habitación y además me dieron una tarjeta electrónica que no activó el elevador
Limpieza y confort
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de enero de 2024
Noemi
MéxicoYa no se incluyó el agua de mi segunda noche
La vista
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 10 de enero de 2024
Helena
MéxicoLa limpieza en los baños!!
La ubicación es excelente, el desayuno es bueno.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 7 de enero de 2024
Tirso
MéxicoQue la habitación es muy pequeña.
Que aceptaron a mi mascota.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 31 de diciembre de 2023
Kathia
MéxicoFalta más variedad en el desayuno
Buena ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 25 de diciembre de 2023
Rolando
MéxicoBuena ubicación. Cómodas habitaciones. Desayuno bufet bien. Estacionamiento al frente. Muy recomendable el camión de mariscos en el estacionamiento. También el restaurante pasando la avenida. Lugar tranquilo. Próximo a un gran centro comercial. Zona de grandes vías rápidas. Super póximo. Panadería en centro comercial recomendable.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 23 de diciembre de 2023
José
MéxicoLAs habitaciones son un poco pequeñas
El servicio estuvo bien en todos los aspectos. Pero como todo en la vida. TODO ES MEJORABLE
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Andres
MéxicoEl gimnasio muy pequeño, la iluminación en los cuartos deficiente y no había clima o no vi el control nunca, no quisieron emitir mi factura bajo el argumento de que como se pago en Plataforma, ellos no podían facturar.
El desayuno rico aunque muy poco diverso
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2023
Gabriela
MéxicoQUE HUELE A HUMEDAD LA HABITACIÓN
LA UBICACIÓN
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 1 de diciembre de 2023
Carolina
MéxicoQue la habitación olía mal, se recomienda ventilarlas o lavar bien con lo que limpian porque olía a pies la habitación. El seguro de la puerta no servia. La calefacción hacía mucho ruido y tuvimos que apagarla y pasamos frío. El taxi que reservamos no lo habían solicitado y lo reservamos la noche anterior. Nos gusta mucho en general el servicio de city express no es la primera vez q nos hospedamos ahí , pero esta vez nos nos toco una bonita experiencia. De lo demás el desayuno bien y el personal amable como siempre.
Desayuno muy bien en relación costo
Estadía durante noviembre de 2023
Oggebbio, Italia
Andorra la Vella, Andorra
Santa Eulalia del Río, España
Cha-am, Tailandia
Fortaleza, Brasil
Loveland, EE.UU.
Taipéi, Taiwán
Orvieto, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo