La atención al cliente El aire acondicionado no enfriaba solo refrescaba

Poder jugar Villar en el lobby

Estadía durante mayo de 2024

La habitación no tenía habitaciones. Las instalaciones se ven muy deterioradas aunque limpio.

Lo que más nos gustó fue la atención del personal, y que está bien ubicado. El precio correcto para lo que ofrecen

Estadía durante marzo de 2024

La pieza tenía olor a humedad, la ducha no de afirmaba sola por lo que tuvimos que pegarla con cinta.

La ubicación muy buena, cerca a restaurantes y fácil para moverse.

Estadía durante marzo de 2024

Las instalaciones son un poco viejas y los colchones estaban duros pero aparte de eso todo muy bien

El desayuno es delicioso ! Muy rico y variado, el hotel está ubicado en un punto estratégico para conocer los principales atractivos de la ciudad, la calidad por el precio está excelente, recomendado !

Estadía durante marzo de 2024

Tuvimos que reclamar la habitación que habíamos reservado, las vistas eran a un edificio, habitaciones con muebles viejos y rotos. Desayuno mejor en otro lugar.

La ubicación.

Estadía durante febrero de 2024

Las imágenes no muestran las condiciones reales del hotel. No hay relación entre el precio, que no es económico y las condiciones del lugar. Es un hotel viejo. Por ejemplo nuestro baño era muy pequeño y no podías terminar se abrir la puerta pata verte l espejo porque golpeaba el lavamanos y tenías que abrir una parte, cerrar, y luego así podías tener acceso al inodoro. Y en cuánto a las camas, podías sentir los resortes del colchón. El desayuno estuvo bien. Normal.

Estadía durante enero de 2024

El ruido mañanero en la restauración de habitaciónes aledañas a la mía.... ufffffff era muy molestos

Buen desayuno, personal amable, cerca de lugares interesantes y relación precio calidad está bastante bien

Estadía durante septiembre de 2023

El personal un poco desinteresado. Estaban haciendo obras en la primera planta, nosotros estábamos en la segunda, y cada mañana a las 7h comenzaban a picar paredes.

Nos gustó sobre todo la cercanía a puntos interesante de la ciudad pero no podría destacar nada más.

Estadía durante agosto de 2023

el baño, muy viejo. No acorde con la habitación

la ubicación y la habitación muy grande

Estadía durante diciembre de 2022

Es viejo pero está bastante bien para el precio. No se puede pedir más.

La ubicación es muy conveniente. El hotel es viejo y un poco descuidado pero está limpio y es seguro.

Estadía durante diciembre de 2022

Este hotel no debería tener 3 estrellas. Le queda grande. Instalaciones antiguas y chocantes para turistas occidentales. El desayuno es escaso,pero bueno, el precio es barato.

Ubicación muy buena, céntrica. Parte del personal es muy amable. Me dieron una habitación con olor a humedad y tras estar dentro varias horas me quejé. No me pusieron reparos para cambiarme de habitación.

Estadía durante diciembre de 2022

Limpieza insuficiente, cuando entramos en la habitación había pelos ajenos en los desagües. En el techo del cuarto de baño había una humedad descomunal. Toda la habitación olía fuertemente a humedad y a algún producto insecticida, daban arcadas. Y no podíamos ventilar porque la única ventana daba al vestíbulo de la planta. A pesar de esto, inexplicablemente llegaba a la habitación bastante ruido de la calle. No aportan botellas de agua de cortesía, como es habitual. A pesar de que no lo teníamos contratado, solicitamos desayunar en el restaurante del hotel y no pudieron ofrecernos café, supuestamente por estar estropeada la máquina.

La ubicación es buena, al lado del palacio y del museo nacional Tiene ascensor y recepción 24 horas

Estadía durante diciembre de 2022

Observe muebles viejos y sobre todo manchados.

Se encontraba relativamente cerca del centro

Estadía durante noviembre de 2022

Las instalaciones son algo antiguas y la cama un poco dura

bien ubicado y personal atento. Buen desayuno

Estadía durante octubre de 2022

El baño había mucho olor a humedad, pero creo que es un problema de los baños en camboya, que la mayoría no tienen ventilación al exterior. El agua de la ducha era fría, pero con el calor que hace no tuvimos problemas en bañarnos con agua fría.

La ubicación perfecta. Habitación limpia y cómoda. Wifi funcionaba muy bien. El desayuno era a la carta, había entre varias opciones para elegir y todas estuvieron ricas y abundantes.

Estadía durante julio de 2022

el ascensor y las zonas comunes estaban muy sucias y olian a rata muerta. la habitación también tenia mal olor, tuvimos que estar poniendo incienso continuamente. muy sucio.

nada.

Estadía durante enero de 2022

Baño sucio y personal jugando con agua en la calle

Ubicación

Estadía durante abril de 2024

- Habitación con el colchón sucio, que además se le sentía los muelles. - Ducha atascada ( no drenaje del agua) sin separación del WC por lo que todo el baño se llenó de agua. - Nevera no enfriaba bien.

Ubicación

Estadía durante diciembre de 2023

Un poco anticuado pero muy amplio.

La localización es céntrica, se puede ir caminando a los principales sitios muchos restaurantes y comercios tiendas y bancos alrededor inclusive en la misma calle, en la esquina, hay un local donde hay cajeros de varios bancos. Sobre el dinero: En casi todos los sitios los precios están en dólares, precios que están al alza redondeados a números enteros, en el mercado también, terminas pagando entre 30 y 60 céntimos de dólar por encima del precio si pagas en moneda local. Cajeros: tienen trampa en cuanto detectan que la tarjeta extranjera te inhabilita la opción de entregarte dinero en moneda local y te obligan a sacarlo en dólar con una alta comisión. En la misma calle del hotel a la derecha hay en la esquina un local con cinco o seis cajeros de varios bancos al menos uno de ellos me dejó sacar en moneda local el resto me obligaba a sacarlo en dólar. Truco de viajero economico: si tienes una tarjeta que te permita sacar una moneda extranjera en un cajero sin comisión o devolviéndote la comisión, sería lo más conveniente sacar moneda local, en el caso en que te traigan la cuenta en dólares y tú le dices quiero pagar en moneda local el cambio que te harán lo hacen redondeando a la baja por 4000 ( cambio real 4100) y terminas pagando al cambio menos que si pagaras en dolares.

Estadía durante septiembre de 2023

Pocas calles más allá está la zona turbia. Pero dónde está el hotel es seguro.

La amabilidad de la recepción.

Estadía durante octubre de 2023

La suciedad de la habitación. Las sabanas estaban todas manchadas. Las paredes estaban sucias y con marcas. habia mucho olor a humedad

La ubicación y que tenia agua caliente

Estadía durante febrero de 2023

El personal al hacer el check in muy apurado y de mal humor, no entendí por que.. todo el hotel viejo y mal cuidado. baño y pieza húmeda. Encontré cucarachas y hormigas en el dormitorio. No habían toallas en el dormitorio, tuve que ir a solicitarlas.muy caro para lo que es. No me volvería a quedar acá.

nada

Estadía durante febrero de 2023

Muy sucias las habitaciones e instalaciones. Los manteles de las 4 mesas del desayuno no se cambiaron en los 3 días que estuvimos. Ahí seguían acumulando lamparones… En las plantas superiores y en el edificio de al lado estaban de obras, con la lamentable insonorización era imposible pegar ojo a partir de las 7:45 que empezaban a trabajar. La cama horrible, el colchón muy blando, te levantabas con los muelles clavados en la espalda. El somier tampoco ayudaba… Una columna de ladrillo visto al lado de la ducha estaba llena de moho por la suciedad acumulada. En vez de azulejos en la pared de la ducha, había pared lisa pintada… imaginaos cómo estará con el contacto continuo con el agua. Los sumideros del suelo del baño sin ningún tipo de tapa que impidiese la salida de olores. La nevera, muy bonita como elemento decorador, no enfriaba nada. Mascotas por la habitación, 2 cucarachas preciosas, por lo menos eran pequeñitas.

La ubicación no estaba mal. El que tuvieran desayuno era un plus.

Estadía durante febrero de 2023

El aire acondicionado no era muy potente, tenía algunos xefectos como el cierre de la ventana, algún desperfecto en el baño...

La amplitud y comodidad de las habitaciones. Estaba bien en general, sobre todo el tamaño de la habitación y la cama

Estadía durante diciembre de 2022