Mantenimiento pésimo. Sofá roto Wifi no sirve para nada Pésima iluminación.

Proximidad de las pistas.

Se alojó en enero de 2023

El apartamento estaba sucio, olia muy mal. El mobiliario era viejo o estaba roto. Paredes sin pintar desde hace años. Puerta corredera al exterior rota, persiana que no bajaba. Mesa de aglomerado con los cantos arrancados. Sofa incomodo y con agujero.

Se alojó en diciembre de 2022

Los huéspedes han de saber que son diferentes edificios (A-B-C-D-E), con diferentes apartamentos viejos, con sofás rotos, camas muy incómodas, donde pone prohibido fumar pero las habitaciones apestan a tabaco, donde hay edificios que NO tienen ascensor, muy incómodo para subir maletas. La piscina y spa el agua estaba templada/fría y se encuentra en el edificio E. Sólo se puede hacer el Check In a partir de las 16.00 hasta las 20.00, porque recepción está cerrado. Me prometieron por teléfono apartamento con vistas al valle y No fué así. El personal no ayudaron a satisfacer al cliente, muy cerrados de mente. Guests should know that there are different buildings (A-B-C-D-E), with different old apartments, with broken sofas, very uncomfortable beds, where it says no smoking but the rooms stink of tobacco, where there are buildings that do NOT have an elevator, very uncomfortable to carry suitcases . The pool and spa, the water was cold and is located in building E. You can only check in from 4:00 p.m. to 8:00 p.m., because reception is closed. They promised me an apartment with views of the valley over the phone and it was not like that. The staff did not help to satisfy the customer, very closed minded.

Se alojó en diciembre de 2022

que hacía frío!

que estaba cerca de pistas!

Se alojó en diciembre de 2022

Nada.

El amplio horario de la piscina. Fàcil aparcamiento.

Se alojó en septiembre de 2022

Falta mucha limpieza. Olor algo desagradable dentro del apartamento Sólo llegar te dan un saco con ropa de cama para que lo hagas todo tu.

La ubicación es muy buena. Sitio muy tranquilo rodeado de naturaleza. En recepción de adaptan bien al idioma. Spa incluido en el precio.

Se alojó en septiembre de 2022

El estado del tejido (funda) del sofa-cama. Muy desgastado

Piscina, ubicación y vistas, estupendas. Hablan en español en recepción, por lo menos 2 personas. Muy buen trato por todo el personal. Tamaño apartamento adecuado para 3 ó 4 personas. Limpieza correcta. Estancia tranquila y silenciosa, sin vecinos ruidosos.

Se alojó en agosto de 2022

Que no hubiera una sala de juegos para niños de 8 a 12. Tipo futbolín o billar.

La ubicación genial.

Se alojó en agosto de 2022

La limpieza de las zonas comunes es muy muy precaria y deja mucho que desear. Vas a descansar y las paredes parecen de papel porque se oye absolutamente todo lo que hacen en los otros apartamentos. Apartamento antiguo y una cocina minuscula que no te permite cocinar.

entorno bonito

Se alojó en agosto de 2022

Llegamos casi a las 19h y la recepción cerraba a esa hora. Al llegar a la habitación, la caldera no funcionaba, pero como ya no había nadie en recepción ni en ningún teléfono de atención al cliente, estuvimos sin agua caliente ni climatización hasta la mañana siguiente. Eso sí, en cuanto pude hablar con ellos, enseguida vinieron a arreglarlo y darmos soluciones rápidas para las duchas. Por otro lado, la piscina no la tenían en funcionamiento.

El apartamento es muy grande y espacioso. Todo estaba muy limpio, las vistas espectaculares y mucho espacio para guardar las cosas.

Se alojó en junio de 2022

Un poco sucio

La piscina y las vistas

Se alojó en julio de 2022

Las vistas desde el apartamento eran increíbles

Se alojó en junio de 2022

Hora de entrada muy tarde, y después resultó que no había nadie en la recepción. Te hacen dejar una fianza de 300€ La equipación de la cocina (Platos, vasos, cubiertos,etc) muy justa. Camas poco confortables El apartamento estaba alejado de servicios (súper, farmacia, panadería, bus...) Escogí este apartamento aunque era un poco más caro que los otros porque tenía piscina. Resultó que la piscina estaba vacía. Nadie nos avisó. Me sentí un poco estafada

Entorno de montaña/esquí Hay ascensor para llegar a las habitaciones

Se alojó en abril de 2022

Piscina y el tamaño del apartamento

Se alojó en marzo de 2022

la ubicación

Se alojó en marzo de 2022

todo, mueble de basura, roto, muy viejo, hay que preparar todo tu mismo, limpiar la cocina antes de salir.

nada

Se alojó en enero de 2022

Precio un poco elevado para las instalaciones ofrecidas. Para ese precio, limpieza, sábanas y toallas deberían estar incluidas.

La ubicación y la atención al cliente.

Se alojó en enero de 2022

El mal olor. Todo en mal estado

La amabilidad del personal

Se alojó en enero de 2022

No había nada de productos de limpieza, tenías que dejar el baño y cocina limpio y tuvimos que gastarnos un dinero para comprar productos de limpieza ..pienso que debería haber un mínimo de limpieza para limpiar

Ubicación , limpieza

Se alojó en diciembre de 2021

olor a tabaco y sucio

ubicación

Se alojó en diciembre de 2021

todo bien

buena situación, calidad precio

Se alojó en diciembre de 2021

Apartamento sucio, te piden una fianza de 300€ (que nada de lo que hay en el apartamento vale ese dinero) y la devolución no la realizan en el momento de la entrega de las llaves. He mirado mi banco y veo que me han descontado dos veces 300€, ahora el problema será para la devolución. El pasillo huele muy mal. Poco personal para entregar las llaves, la misma persona que las recibe tiene ir personalmente al apartamento a ver si todo está en buen estado.

El entorno

Se alojó en diciembre de 2021

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Se alojó en marzo de 2024

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Se alojó en enero de 2024

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Se alojó en agosto de 2023