Tähtikuja 2, 96930 Rovaniemi, Finlandia
Nº 10 de 35 hoteles en Rovaniemi
Guests ChoiceBasado en 448 comentarios de hoteles
9,0Limpieza
9,3
Confort
9,2
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
9,0
Personal
9,3
Relación calidad - precio
8,6
Wifi gratis
9,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 23 de mayo de 2024
Liliana
ArgentinaTodo bien
El sauna privado en cada cabaña. Muy buen desayuno
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2024
Isabel
EspañaNo nos habían montado el sofá cama para la niña, pero vinieron enseguida y lo arreglaron muy rapido. Lo peor de todo es la ubicación.. el pueblo de Santa Claus es más un parque tematico de venta de souvenirs...
El apartamento muy grande, así como la sauna y el baño. Es muy buena opción para alojarse en el pueblo de Santa Claus sin tener que tirar mucho dinero. Recomendable. La atención de la recepción y el personal son de hotel de alta categoria.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 22 de abril de 2024
Ana
Costa RicaFue demasiado perfecto
Es un lugar increíble, excelente personal, desayuno. A pesar de estar fuera de la temporada navideña sigues sintiendo esa escencia.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 21 de abril de 2024
María
EspañaMe gustó todo, alojamiento, ubicación, detalles, comodidad de las camas, el desayuno muy rico, la atención del personal, la facilidades que nos daban y soluciones rápidas. Cien por cien recomendable para toda la familia.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 16 de abril de 2024
Daniela
ColombiaNo tengo comentarios negativos, todo estuvo bien
El lugar es precioso, la cabaña con excelente calefacción! Y la vista maravillosa!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 13 de abril de 2024
Kristin
ColombiaLa oferta gastronómica es demasiado corta, podrían haber más opciones
La integralidad, tienes de todo para hacer cerca y los servicios ofrecidos
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 11 de abril de 2024
Sergio
EspañaTodo
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 4 de abril de 2024
Eduard
Españapoca variedad en la cena, sobretodo si estás más de tres noches, pero la calidad y presentación buena
La ubicación y tranquilidad de la habitación (suite) , limpieza muy bien, personal de la recepción muy atentos y nos aconsejaron muy bien en todo.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 2 de abril de 2024
Raquel
EspañaNos quedamos atascados en la nieve porque habían pasado el quitanieves por la principal pero no en el acceso de las cabañas. Estuvimos una hora y media y nadie vino a ayudar, el quitanieves seguía ahí dando vueltas y no se acercó en ningún momento.
La casita era una pasada, muy cómoda y completa. El servicio de habitaciones te pide si quieres que entren o no. Está súper calentita siempre y puedes regularlo tu cuando quieras. El baño con la sauna es un puntazo a favor por el frío. El desayuno incluido está muy rico. El sitio está súper bien llegas a cualquier sitio/actividad de la villa enseguida. Tienes un parque nacional a unos minutos en coche. Y los servicios del mismo parque son geniales.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Luis
Españafalta de trineos en las casitas
atencion del personal
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Damen
EspañaSon un poco pequeñas
La ubicación y la sauna. El desayuno está bastante bien. Puedes aparcar al lado de la casa. Las luces de por la noche de las casas
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Michelle
PanamáBuena comida, todo cerca, cabañas con muy buena distribución del espacio
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 17 de marzo de 2024
Miriam
EspañaLa ubicación, el ambiente navideño
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
Gabriel
EspañaTemperatura elevada en las habitaciones
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de febrero de 2024
Álvaro
EspañaPara el hielo debieran de dejar piedrecitas en las habitaciones.
El lugar en invierno tiene mucho encanto. Está todo bien orientado hacia Santa Claus
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2024
Yanina
PerúCambiar sabanas ,toallas y mejorar su desayuno buffete
La villa es un sueño , es como estar dentro de un cuento de Navidad muy bonito. Espero volver con mi familia.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2024
Mercedes
EspañaMás ampliaos los horarios de los restaurantes
El lugar en el wue esta situado, el entorno y como cuidan cada detalle de las casitas, las luces como si fuera navidad cada día.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de enero de 2024
David
Españadesayuno bastante bueno, deben cuidar mejor a los clientes. habia una camarera rubia, rusa, bastante desagradable.en cambio, el camarero colombiano un crack. a las 10:00h en punto empiezan a quitar el desayuno. me gustaría que me buscaran la mesa para desayunar a la misma velocidad que quitaban el desayuno.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 20 de enero de 2024
Colette_ena
ColombiaEl desayuno es bueno. Sin embargo no le dan mucha atención a ciertas cosas, como por ejemplo los huevos cocidos los servían fríos, el café se agotaba rápido y no había un cambio adecuado.
Las habitaciones son muy cómodas. Mucho espacio y con todo lo que se requiere para tener una estadia agradable. Nos encantó tener sauna privado. Es un gran lugar para alojarse en Rovaniemi. Además el complejo tiene todas las actividades. Incluso hay un bar (Loft) solo para adultos que tiene unos cócteles maravillosos para relajarse en la noche.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 18 de enero de 2024
Ayoze
Españaactividades, paisaje, clima
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 16 de enero de 2024
Javier
EspañaMe sorprendió que en los 5 días alojados no se arreglase la habitacion, ya no es un tema de hacer las camas, si no de cambiar las bolsas de basura o limpiar los suelos, en una habitación para 4 personas rodeada de nieve, es necesario dar una pasada al dia, toallas, reponer papel higienico...
El hotel está en una zona clave, nos atendieron de maravilla, teniendo en cuenta nuestros comentarios y solicitudes. El desayuno bastante completo, con buenos horarios posibilidades. Estar alojado en el Village te ofrece un 10% de descuento en las tiendas, algo muy interesante tambien.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de enero de 2024
Pablo8
EspañaNo tienen ni servicio de limpieza ni hacen las camas. El desayuno es bastante mediocre. Y si pides que te preparen una caja de desayuno porque no puedes desayunar, lo que preparan es muy deficiente.
La ubicación y la ambientación del entorno lo hace muy mágico
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 4 de enero de 2024
Maria
EspañaLa ubicación es ideal
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 31 de diciembre de 2023
Alex
EspañaPrecio elevado
Localización
Estadía durante diciembre de 2023
Piso Livadi, Grecia
Dubrovnik, Croacia
Tartu, Estonia
Porto Vecchio, Francia
San Cristóbal de Las Casas, México
Les Rasses, Suiza
Pápa, Hungría
Leutschach, Austria
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo