Camino Internacional Panguipulli, Neltume, 5210000 Reserva Biológica Huilo Huilo, Chile
Nº 2 de 6 hoteles en Reserva Biológica Huilo Huilo
Guests ChoiceBasado en 277 comentarios de hoteles
8,5Limpieza
9,0
Confort
8,9
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
8,7
Personal
9,1
Relación calidad - precio
7,8
Wifi gratis
4,6
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 16 de junio de 2022
Karin
Chilenada
todo, infraestructura. entorno, restaurante interno, cafetería, el personal, todo magnífico, hace tiempo no asistía a un hotel que cumpliera con todo lo que uno espera. Gracias Huilo Huilo
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 7 de junio de 2022
Marlyn
VenezuelaTodo me gusto. Pero si podría dejar algunas sugerencias. Ofrecer servicio de bar en la sala de juegos, ya que para pedir algún trago o aperitivo tuvimos que trasladarnos hasta el bar.
Desayuno exquisito, con una amplia variedad, para todos los gustos.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 14 de abril de 2022
Marie
ChileLas habitaciones se van achicando mientras están mas arriba.
Lindo concepto
Estadía durante febrero de 2022
Fecha del comentario: 1 de abril de 2022
Priscila
ChileLa calefacción y diferencias de temperatura entre un hotel y otro se nota damasiado
La atención del personal estuvo muy bien todos muy amables
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 1 de abril de 2022
Edda
ChileAunque el valor es justo comparado con otros lugares, no deja de ser muy alto y es una pena que mucha gente no pueda tener acceso a esta maravilla
Es como un cuento mágico! Demasiado hermoso
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2022
Valeska
Chileel desayuno es muy abundante, todo muy rico
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2022
Maria
Chilela habitación del montaña mágica? tomamos la superior y era pequeña además de cama incómoda, para el precio la habitación no estaba acorde
las instalaciones comunes valen mil veces la pena
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2022
Romina
ChileEl Wifi muy bajo
Las habitaciones
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 10 de marzo de 2022
Javier
ChileSeñalización en lo senderos. Habilitar un restaurante a la carta. Solo había Buffet cuando asistimos.
Las instalaciones del hotel y sus alrededores espectaculares. Personal muy amable y atento. Las comidas si bien son buenas falta variedad. Todo bien en general. Recomendable.
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 8 de marzo de 2022
Kamila
ChileLas habitaciones son pequeñas
En general la experiencia del hotel, spa, piscina temperada, bar, senderos es increíble, sobre todo si eres amante de la naturaleza.
Estadía durante febrero de 2022
Fecha del comentario: 17 de febrero de 2022
Francisco
Chileen montaña magica las habitaciones son excesivamente reducidas en espacio pero bien logrado el efecto arquitectonico que hace sentir estar en la casa en el arbol un poco molesto ruido de algun generador o motobomba permanente durante toda la noche.
la ambientacion y su integracion con la naturaleza de la zona
Estadía durante febrero de 2022
Fecha del comentario: 12 de febrero de 2022
Fabiola
ChileLa ducha mala ,un ruido molesto toda la noche ,cómo bomba funcionando ,no usaba paneles solares ,debería ser más sustentable ,se deberían limpiar los patios del hotel ,hasta mascarillas habían
La naturaleza
Estadía durante febrero de 2022
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2022
Esteban
Chiledeberían mejorar en cuanto a la comida.
la habitación, el personal todos muy amables
Estadía durante febrero de 2022
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2021
Aldo
Chilehabitación muy al límite y casi estrecha…. sin advertencia previa… Pieza 7 en Montaña Mágica….!!! De hecho las habitaciones en pisos inferiores son más amplias y cómodas.. y no se advierte de aquello al pasajero, al momento de la reserva.
muy limpio . muy bien calefaccionado…
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2021
Angélica
Chileel entorno
Estadía durante noviembre de 2021
Fecha del comentario: 26 de octubre de 2021
Mario
Chilela comida, demasiado gourmet y quedamos con hambre a veces
lugar increíble atención de lujo actividades recreativas geniales
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 25 de octubre de 2021
Alejandra
ChileLa cama era incómoda. Porque eran dos pequeñas unidad por la mitad.
Los paisajes y ambiente del hotel.
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 19 de octubre de 2021
Paulina
Chileestacionamiento un poco alejado, falta servicio de alimentación a la habitación
la tranquilidad, los protocolos COVID, la atención del personal
Estadía durante octubre de 2021
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2021
Guillermo
ChileLa comida podría mejorar, ya que si bien cumple, no destaca.
Lugar acogedor, con una ambientación espectacular y atractivos cercanos que hacen la estadía inolvidable. Las personas del hotel se acoodan o ajustan a los distintos requerimientos.
Estadía durante septiembre de 2021
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Fernando
ChileFalta de mantenimiento y limpieza. Siendo un lugar turístico su cocina cierra alas 21:15 HRS así que si no alcanzas a llegar de alguna actividad fuera del hotel te quedas sin cena
El entorno
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 29 de febrero de 2024
Francisca
ChileMala atención del personal (malas caras, comentaban entre ellas en secreto (recepción)), poco servicial). hotel viejo y con problemas de mantención (habitación repleta de insectos voladores y otra con filtración de agua en el techo, alfombras viejas y sucias, tuvimos que pedir cambio de habitación 2 veces). Alarma de incendio con luz parpadeante en el techo sobre la cama que interrumpía el sueño. Al llegar no sabes ubicarte dentro del hotel y nadie te acompaña, ni orienta. Sin wi fi en habitación.
Desayuno abundante y variado/piscina temperada/entorno natural
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 16 de febrero de 2024
Patricio
ChileLa habitación realmente pequeña. Debieran advertirlo.
El lugar es hermoso
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 14 de febrero de 2024
Cornelio
ChileEste hotel fue muy intransigente y no me ofrecieron alternativas de alojamiento. Les expliqué que había un retraso por salud, COVID. ESTÁN EN SU DERECHO por tipo de reserva pero la atención al cliente fue pésima. Saludos gracias
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 10 de febrero de 2024
Mariano
ArgentinaEl personal es muy malo. Mal educados, sin ganas de atender.
desayuno y excursion
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 20 de noviembre de 2023
Zuñiga
ChilePrimera vez después de años de ir me toco una muy mala atención del personal...en especial las de recepción. Cero actitud cortes, de ayuda. Me llamo la atención esta vez
Las instalaciones, comidas
Estadía durante noviembre de 2023
Oranmore, Irlanda
Buenos Aires, Argentina
Charilla, España
Castiglione Chiavarese, Italia
Kaifenheim, Alemania
Lascari, Italia
Colón, Argentina
Chiang Mai, Tailandia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo