Por poner algo, necesita una actualización de las instalaciones, aunque eso no significa que pases una excelente estancia.

La limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal.

Estadía durante abril de 2024

El personal muy amable. La ubicación.

Estadía durante abril de 2024

Necesita reformar un poco las instalaciones. En el baño no había secador

Atención excelente, sobretodo los camareros del comedor Tanto la cena a la carta como el buffet del desayuno estaban muy bien presentados y comida de calidad

Estadía durante abril de 2024

Por poner alguna pega, el colchón es de muelles y se notan un poco y las almohadas muuy finas (tuvimos que dormir con 2 cada uno)

El desayuno muy bueno, el personal amable, genial que tenga parking gratuito

Estadía durante abril de 2024

Para mí hay un exceso de producto de limpieza que deja demasiado cargado el ambiente, ns hemos tenido que tener el balcón entreabierto toda la noche después de ventilar bien

La ubicación, habitación amplia y con una pequeña terraza, poder ir con nuestra perra. En el comedor no se puede acceder con los perros pero para el desayuno y la cena nos han puesto una mesa en el bar, un buen detalle. Desayuno buffet correcto, tienes dulce, salado... Cada día actualizan el menú para la cena, muy rica. El personal muy agradable y servicial Parquing privado

Estadía durante abril de 2024

Le falta alguna reforma algo mas actual

La simpatía del personal,y la. Comida muy buena

Estadía durante marzo de 2024

Calefacción muy fuerte por la noche para dormir

La zona muy tranquila y el parking gratuito

Estadía durante marzo de 2024

Personal , ubicación y aceptan mascotas

Estadía durante marzo de 2024

El desayuno me resulto muy basico y caro para lo que ofrecian.

Nos toco un apartamento muy amplio y comodo. Fue lo que mas me gusto.

Estadía durante febrero de 2024

Calefacción central, muy difícil que todo el mundo esté contento con la temperatura.

Parking gratuïto del hotel, al menos cuando fuimos nosotros para 1 noche. La ubicación es muy buena para ir a pistas

Estadía durante enero de 2024

La decoración de las habitaciones y los baños anticuados, desentonan con el resto del hotel y su servicio

El trato del personal,la higiene y la comida genial

Estadía durante enero de 2024

Nada

hola referente al hotel puedo decir que las habitaciones son de tamaña muy bueno ,la cama muy comoda ,la cena bien pero el desayuno poco variado. Decir que la atención de todo el personal ha sido excelente. Recomendable.

Estadía durante enero de 2024

Personal muy amable. Fuimos un amigo y yo después de salir de trabajar (22:30am) desde Barcelona y en ningún momento nos pusieron pegas por el tema del check-in. Nada más entrar en la habitación, se estaba de maravilla. Un clima perfecto para poder dormir después de un largo día de ski, parecía que estuvieran la habitación a unos 22/23º. Las camas muy cómodas y, en el baño incluso había gel de ducha y baño. Sin dudarlo, volvería con los ojos cerrados a hospedarme en este sitio. Muchas gracias por el trato que nos disteis en todo momento

Estadía durante enero de 2024

Realmente no hay nada que no me haya gustado. Quizás como crítica constructiva añadiría un par de opciones, como poder conectar el móvil o el portátil a la TV, pero eso al fin y al cabo es muy personal.

La ubicación. Literalmente a 5min en coche de las pistas de Arinsal, fácil aparcamiento puesto que tiene parking privado. Y el personal siempre muy educado. Para ser un hotel de 3*** no tiene nada que encidiarle a los demás.

Estadía durante enero de 2024

Las camas

Trato personal

Estadía durante enero de 2024

Las camas y las almohadas muy incomodas, para mejorar.

La comida muy buena y completa tanto en desayuno como en cena, el personal excepcional

Estadía durante diciembre de 2023

Las habitaciones bastante básicas

El personal muy amable

Estadía durante diciembre de 2023

El personal és super amable y atento, muy buena relación calidad - precio. El desayuno es completo. Volveremos!!

Estadía durante diciembre de 2023

Que los perros no se puedan quedar solos en la habitación.

Buffet completo

Estadía durante diciembre de 2023

Incomodidad cama.

Desayuno. Habitación

Estadía durante diciembre de 2023

La limpieza de la habitación podría mejorar, y la calidad del desayuno un poquito también

Lo que más nos gustó, fué el trato de todo el personal, en especial la señora del servicio de comedor cenas y desayunos muy atenta y simpática

Estadía durante diciembre de 2023

Las instalaciones están un poco antiguas, pero bien cuidadas y limpias. El WiFi falló varias veces durante nuestra estancia.

La facilidad para aparcar en el mismo hotel sin coste. Admiten mascotas. Está cerca de las pistas y de restaurantes. Personal muy amable siempre atento a nuestras necesidades. Desayuno buffet muy bueno. Todo estaba muy limpio.

Estadía durante diciembre de 2023

Dicen que la perfección absoluta no existe, pero pienso que se puede llegar a rozar. Una buena estancia comienza con el trato humano que te ofrecen, y el personal de este hotel roza la excelencia, gracias a tod@s por vuestras atenciones y simpatía. Nos alojamos en media pensión, el desayuno tipo buffet muy amplio y completo, las cenas cuatro primeros, cuatro segundos y postres a elegir excepcional, bien elaborada y platos generosos. Hablamos del Hotel Xalet Verdú ya que es a donde derivaron nuestra reserva, pero estoy seguro, de que al ser de la misma cadena, podemos aplicar esta nota a ambos hoteles. Sin lugar a dudas repetiremos y de verdad, gracias a tod@s por ser como sois.

Estadía durante octubre de 2023

No se puede fumar en el balcón, las camas con muelles son rompespaldas, aconsejaría renovar.

Amabilidad de la recepcionista, bastante tranquilo, parking cómodo y cercano al hotel. Terraza para fumadores bastante amplia y cómoda.

Estadía durante septiembre de 2023