Obiekt Super Hotel Lohas Kumamoto Natural Hot Springs jest położony 2 minuty spacerem od przystanku tramwajowego Kawaramachi i oferuje łaźnie termalne, bezpłatne WiFi oraz japoński pub z restauracją. W holu można bezpłatnie korzystać z komputerów z dostępem do Internetu. Obiekt jest oddalony o 10 minut jazdy od zamku Kumamoto i o około 30 minut jazdy od parku Suizenji. Dojazd tramwajem do dworca kolejowego JR Kumamoto zajmuje 10 minut. Podczas pobytu Goście mogą zrelaksować się w publicznej łaźni termalnej Hi-no-Kuni, gdzie zapewniono oddzielne strefy dla mężczyzn i kobiet oraz Bihada-no-Yu, czyli wodę upiększającą skórę. Łaźnie czynne są od 15:00 do 09:00 następnego dnia. Dla Gości przygotowano wybór poduszek. Dostępne są też masaże. Wszystkie kosmetyki są ekologiczne. Pokoje urządzone są w neutralnych kolorach i wyposażone w łóżko podwójne lub 2 łóżka pojedyncze, telewizor LCD oraz małą lodówkę. W każdym pokoju zapewniono filtr/nawilżacz powietrza, a także piżamę, zestaw kosmetyków i suszarkę do włosów. W pokojach znajdują się butelki wody mineralnej. Japoński pub-restauracja Ryosai Izakaya serwuje szeroki wybór napojów i japońskich przysmaków w porze kolacji. Na miejscu znajdują się automaty z napojami.