Key collection is done at our reception in a different location from the apartment. From Monday to Saturday from 3:00 p.m. to 6:00 p.m. there will be someone waiting for you in the office so you can check in and make payments in person. From Monday to Saturday from 6:00 p.m. to 12:00 a.m. and on Sundays, we will do self-check online (Days prior to arrival) in this way, you can collect the keys in the key box at the reception. In the event that the corresponding SELF CHECK IN is not carried out and in-person intervention is necessary to check-in, between 30 and 50 EUR will be charged.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Gracia Terrace con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En esta propiedad no está permitido realizar despedidas de solteros ni fiestas similares.

El horario de descanso es entre las 22:00:00 y las 08:00:00.

Los huéspedes van a recibir un contrato de alquiler que deben devolverle firmado al alojamiento antes de su llegada. En caso de no recibir el contrato a tiempo, los huéspedes deberían comunicarse con la empresa que gestiona el alojamiento llamando al número que figura en la confirmación de la reserva.

Se solicita un depósito contra daños de € 300 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve después del check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.

Número de licencia: HUTB-009207-60