As reservas de mais de 9 quartos têm políticas diferentes e custos adicionais.

Por favor, observe que as crianças devem ter no mínimo 120 cm de altura para poder utilizar os toboáguas do Adult's Aqua. Já o Kids Aqua está aberto a todas as crianças acomodadas no hotel.

Observe também que o hotel não permite a entrega de refeições fast-food no local.

Você deve usar traje elegante para jantar em todos os restaurantes. É proibido o uso de trajes de praia ou esportivos, além de roupas transparentes, e os homens não podem usar shorts ou camisetas regata. Também não é permitido o uso de chinelos. Você deve usar sempre sapatos.

Observe ainda que os quartos Deluxe podem acomodar somente 1 criança menor de 12 anos. Os quartos Família podem acomodar até 2 crianças menores de 12 anos. Já os quartos Econômico, Superior e Triplo não acomodam crianças.

O hotel reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito antes de chegada, e as reservas não reembolsáveis serão cobradas integralmente antes da chegada.

O hotel cobrará o cartão de crédito informado na reserva, portanto, você deve apresentar o mesmo cartão de crédito no momento da chegada para completar o processo, caso contrário, um novo pagamento será solicitado no momento da chegada.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento.