Obiekt Pension Rak położony jest w cichej okolicy, w Karlowych Warach, 300 metrów od centrum miasta. W pensjonacie Goście mają do dyspozycji wspólną kuchnię z lodówą oraz przyborami kuchennymi. Na miejscu znajduje się ogród z częścią wypoczynkową oraz taras, który dostępny jest z 1. piętra. Z tarasu roztacza się widok na górę Klinovec. Codziennie rano na miejscu serwowane jest śniadanie kontynentalne. Wszystkie pokoje obejmują łazienkę z prysznicem, a ich wnętrze urządzone jest w kolorach żółtym, zielonym i różowym. W promieniu 300 metrów od obiektu znajduje się kilka restauracji, plac zabaw dla dzieci oraz spa Alzbetiny, w którym dostępny jest basen oraz rozmaite zabiegi. Zaledwie 5 minut spacerem od obiektu Rak przebiegają różne szlaki turystyczne. Pole golfowe znajduje się w miejscowości Cihelny oddalone o 6 km oraz w miasteczku Hurky położonym w odległości 5 km od pensjonatu. Pensjonat Rak oddalony jest o 300 metrów od dworca autobusowego oraz o 800 metrów od stacji kolejowej w Karlowych Warach. Na życzenie obiekt zapewnia transfer.