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  5. Avis sur l'établissement Heeton Concept Hotel – Luma Hammersmith

Commentaires sur l'établissement Heeton Concept Hotel – Luma Hammersmith 4 étoiles

28-36 Glenthorne Road, Hammersmith and Fulham, Londres, W6 0LS, Royaume-Uni

#529 sur 1 017 hôtels à : Londres

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 149 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Situation géographique parfaite ! Propreté ++ Très bon rapport qualité prix Beau bâtiment et personnel agréable !

    Séjour effectué en Mai 2024

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2024

    9,0
    « Très bon hôtel en famille je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Deluxe Plus avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain pourrait être plus fonctionnelle (manque de place pour poser les affaires de toilettes)

    Personnel très sympa. Chambre pour 2 adultes, 1 enfant et 1 bébé spacieuse A côté du métro Hammersmith quo donne accès à tout Londres.

    Séjour effectué en Mai 2024

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2024

    9,0
    « Excellent rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Luma
    • Séjour de 3 nuits

    Le seul défaut : des canalisations un peu bruyantes.

    Excellent rapport qualité/prix, très bon emplacement géographique, chambre agréable et propre, personnel très sympathique. Nous y retournerons.

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2024

    8,0
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de petit déjeuner ,mais nombreuses possibilités de restauration à quelques minutes de l'hôtel le coffre fort ne fonctionnait pas

    Propreté, calme, situation géographique proche du métro et quartier agréable Wi Fi gratuit ,chambre supérieure avec un petit canapé et un bureau, nombreuses prises électriques

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2024

    8,0
    « Bel établissement pour un court séjour ... avec un personnel très sympathique! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    manque de lavabo dans la douche ... ou déplacer le lavabo de la chambre dans la douche ....

    La station de métro est à deux minutes à pieds de l'hôtel. Et la rue commerçante " King street" également....

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel calme, super emplacement au top, 200m du métro. Toutes les commodités accessibles à pied. Petit plus pour les réductions sur certains restaurants aux alentours. Personnel très accueillant, disponible et présent 24h/24. Bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en Avril 2024

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2024

    7,0
    « Charmant petit hôtel à l'ancienne, idéalement situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Cabine de douche rudimentaire, savon et shampoing de qualité médiocre, pas de fenêtre dans la chambre, porte entre la chambre et sdb/toilettes en accordéon plastique qui n'isole pas du tout, prise d'un seul côté du lit, oreiller tout plat, ambiance d'hôpital dans la chambre et surtout aucune isolation phonique de la porte d'entrée! toute la nuit on a entendu tous les voisins de palier rentrer, une seule serviette de toilette par personne, lavabo quasi bouché.

    Propreté, chambre très saine, matelas et linge de lit neuf, petit dej, personnel super gentil, aucune nuisance sonore extérieure, bon compromis qualité/prix, idéalement situé, accueil 24/24, service bagagerie, pas luxueux mais la facade et les pièces communes sont charmantes.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 26 février 2024

    7,0
    « Hôtel pratique pour un déplacement professionnel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Une des chambres étaient en mauvais état : lampe et gaine électrique décrochées et pendantes à 1m50 du sol dans la douche, et sèche-cheveux non fonctionnel. Des prises électriques dans les 2 chambres ne fonctionnaient pas. Les chambres du rez de chaussée sont peu lumineuses

    L'emplacement, l'accueil et la fonctionnalité des chambres (grand bureau). Lit très confortable

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 15 février 2024

    8,0
    « Très correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le trajet jusque l’hôtel depuis le centre peut être long (+\-1h) . Il faisait chaud dans la chambre mais nous ne l’avions pas préciser à la réception il y avais peut être un problème avec la Clim

    Le personnel vraiment sympathique et à l’écoute. Nous avons eu un problème dans la chambre ils ont toute suite proposer à nous changer de chambre. Le fait de ne pas avoir la chambre nettoyer mais une boisson offerte à la place. Ce n’est pas grand chose mais cela fait tjrs plaisir. Proche de la station de métro Hammersmith, proche de plusieurs commerces. Ligne direct de la gare de st pancréas

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 15 février 2024

    8,0
    « Un très bon séjour dans un hôtel très bien situé et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - idéalement situé - la chambre est spacieuse - le personnel est aux petits soins

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2024

    7,0
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Plus de soins dans l'entretien des chambres, des détails comme une plainte décollée, etc... Honnêtement ce la reste correct et l'hôtel est propre.

    Proximité avec les transport et les commerces, l'hôtel et vraiment bien placé et le quartier reste calme.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2024

    9,0
    « Hôtel très agréable et proche de tout »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité de notre chambre collé à la porte d’accès de la réception (peut être un peu bruyant)

    Proximité du métro Hammersmith Chambre très confortable, personnel très agréable Facile d’accès, large choix d’endroit où manger autour de l’hôtel

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2023

    9,0
    « Je recommande cet hôtel !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil très agréable de la réceptionniste, hôtel très bien situé par rapport aux stations de métro. Pas de bruit la nuit et matelas très confortables. Beaucoup de placards de rangement, petite cabine de douche mais parfait au niveau du jet.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre de Luxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de douche et toilettes non séparées.

    L'emplacement près des transports et quelques restaurants. Le calme de l'hôtel et de son 'emplacement.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2023

    9,0
    « Un super séjour londonien !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la salle de bain est très petite (pas de lavabo à l'intérieur de celle-ci mais ce n'est pas si dérangeant). Les toilettes sont séparés, ce qui est plutôt confortable.

    La chambre est très fonctionnelle et très agréable, l'hôtel est idéalement situé à 2min à pieds du métro; Nous n'avions pas le petit déjeuner inclus. Gros point positif : le calme absolu règne dans cet hôtel (je n'ai jamais connu ça auparavant !!!). Le personnel est très accueillant, l'accueil très chaleureux;

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2023

    7,0
    « Week-end à Londres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre attribuée durant nos 3 jours, chambre pour PMR au -1, avec vue sur une porte de service, il faisait super froid, petit chauffage d’appoint cassé et faisait énormément de bruit, avec une mauvaise odeur qui provenait des toilettes dès notre arrivée, tache et moquette en mauvaise état, d’autres chambres étaient meilleures que la notre dommage avec 1 enfant et 1 bébé c’était pas le top.

    La localisation proche du métro Hammersmith, plusieurs magasins et boutique aux alentours Personnels souriant

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de pression dans la douche Le manque d'une brosse de wc Les taches sur la moquette et le rideau L'évier dans la chambre qui fait office de lavabo Une seconde petite serviette

    Le canapé et le bureau pour déposer nos affaires dans la chambre supérieure Le confort du lit Le calme de l'emplacement Les wc séparées de la douche Le thé Le coffre fort mais il ne fonctionnait pas Le personnel

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 30 août 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite mais très bien pensé

    Hôtel très bien situé !! Direct vers st pancras !

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 6 août 2023

    7,0
    « Très bon emplacement et chambre correct »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Luma
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaines choses n’allaient pas dans notre chambre (mobilier abîmé, portes des meubles) mais on nous a proposé de changer de chambre. Ce n’était rien de très problématique en soi, nous sommes donc restés. Le sèche linge n’était pas fonctionnel. Il faudrait penser à changer les pommeaux de douche ou les détartrer..

    Globalement c’est un bon hotel. L’emplacement est top et à proximité des transports et commerces. La déco est assez originale. Le personnel est accueillant et fait au mieux pour répondre à nos besoins. La chambre est correct mais ne vaut peut-être pas un 4 étoiles. Si vous recherchez un endroit efficace et bien situé c’est ok. Petit plus de la chambre le réfrigérateur, la bouilloire et la possibilité de laver ses affaires gratuitement.

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2023

    8,0
    « je reviendrais.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de possibilité de petit déjeuner à table mais ils proposent des boissons et croissants à acheter sur place.

    Chambre simple telle que sur les photos, très bien pour 2 personnes. petite douche mais suffisante. Orienté sur la route mais quartier très calme et pourtant à 500 mètre des magasins et du métro. Le personnel très aimable et serviable.. Nous reviendrons c'est certain.

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2023

    8,0
    « Bonne suprise »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Plus avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bien placé Quartier sympa Équipements très bons lit grand et confortable

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche d une entrée de metro

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2023

    8,0
    « Bel hotel, très propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain un peu petite

    Hôtel extrêmement propre, lit très confortable.Il y a un frigo et un four dans la chambre ainsi qu'un coffre fort.Proche du métro ( à environ 30mn en métro du centre ville de londres)Beaucoup de restaurants et bars dans le quartier.Chambre bien décoré, moderne.Tv dans la chambre.Je recommande et je garde l'adresse pour un prochain séjour

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Plus avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons pris une chambre pour 4 personnes pensant qu'on aurai au moins 2 lits doubles. Hors nous avons eux 1 lit double et un canapé convertible pas confortable et très étroit pour 2 adultes. Nous trouvons que ce n'est pas correcte.

    Séjour effectué en Mai 2023

hôtels 1 – 25

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