South Terminal, Horley, RH6 0NN, Royaume-Uni
#8 sur 15 hôtels à : Horley
Préférence des clientsBasée sur 564 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,8
Confort
8,8
Situation géographique
9,5
Équipements
8,1
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 23 mai 2024
Chapron
FranceEmplacement idéal quand on a un avion à prendre très tôt. Malgré la proximité de l'aéroport, la chambre est bien insonorisée.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
William
FranceLe manque d'indication concernant le fonctionnement de la douche.
Concernant mon installation,j'étais dans une suite V.I.P. si bien que j'ai bénéficié de tout le confort. Cependant les chambres "standard" sont vraiment petites et j'ai demandé à changer de chambre.L
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Laïla
FranceSuper expérience ! J’avais besoin d’une nuit d’urgence à Gatwick , l’hôtel est dedans l’aéroport côté South. Équipe très sympa et chambre petit mais très agréable, et design.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Kévin
FrancePrix un peu élevé mais cohérent vis à vis de la concurrence, pas de smart TV (avec applications type Netflix, Disney +,...)
L'emplacement, le confort, le personnel sympathique et réduction dans certains cafés et restaurants du terminal.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Nath34800
FranceLe lit contre le mur sur 3 côtés dans cette toute petite chambre ; pas facile de se lever pour celui qui ne dort pas au bord...
La propreté et le distributeur à boissons chaudes à disposition
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Angélique
FranceAprès avoir chercher un bouton ou quelque chose qui pourrait éteindre la VMC nous n'avons trouvé qu'une solution c'est tourner la VMC pour la fermer à l'aide d'une chaussure puisque beaucoup trop haute pour qu'on puisse l'atteindre sinon nous n'aurions pas pu dormir tellement le bruit était atroce. La douche/toilette que je n'ai pas apprécié, une fois la douche prise impossible d'utiliser les toilettes tant que ca n'a pas séché puisque tout est mouillé.
L'emplacement était vraiment bien, à proximité des restaurants (pour lesquels nous bénéficions de reductions) et des départs pour ceux qui ont un vol très tôt (ce qui était notre cas). Chambre agréable, propre et lit confortable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Aurélie
FrancePersonnel accueillant, hôtel très bien situé en plein cœur de l’aéroport. Très très pratique pour un départ matinal sans stress ! Chambre familiale confortable, propre.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Berangere
FranceLes toilettes dans la douche
Emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Sabrina
FranceLa douche absolument pas pratique avec les toilettes quasi dessous la douche
Lit hyper confortable, chambre totalement insonorisée e l’emplacement dans le terminal
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Philippe
FranceProximité avec l'aéroport Hotel idéalement placé pour un départ d'avion tôt le matin: il est situé dans le terminal sud et on peut rejoindre le terminal nord via la navette entre les 2 terminaux en moins de 10 minutes
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Eugénie
FranceLe bloc sanitaire n est pas du tout pensé. Après une douche tout est inondé. Il faut s essuyer en dehors de la salle de bain...
Nous avons beaucoup apprécié l emplacement idéal pour les arrivées tardives ou les départs très tôt !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Aurelie
FranceRien
Aeroport très pratique pour un vol tôt le lendemain matin, situé au sein même de l'aéroport terminal sud. Chambre cosy et literie confortable. Aucun bruit
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Marie
FrancePrix un peu élevé pour une chambre pour 4
Très bon emplacement à l intérieur de l aéroport de Gatwick. C est très pratique pour passer une nuit avant de prendre un avion très tôt. Chambre très confortable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Aurélie
FranceTrès propre agréable et moderne, superbe vue sur les avions qui décollent et atterrissent. Équipement minimal mais amplement suffisant. Literie confortable. Bonne insonorisation Emplacement parfait Je recommande vivement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Eva
FranceParfait quand on ne peut prendre un train direction Londres car trop tard dans la journée
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Delphine
FrancePas de restauration dans l'hôtel mais pas mal de restaurants dans l'aéroport
Idéalement situé Tarifs compétitifs Chambre petite mais pratique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Aminata
FranceChambre sans fenetre et la douche avec les toilettes sans separation .. tout était tres exiguë... pour les mêmes tarif le Hilton propose une chambre incroyable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 30 mars 2024
Ana
SuissePour se doucher, le toilette reste inondée Chambre assez petit pour 4 personnes ( 2 adultes, 2 enfants et valises) mais pour une nuit ca dépanne…
Insonorisation parfaite ( on entend rien) Lit confortable Plein de restaurants autour
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Julie
Francela salle de bain cabine n'est pas pratique du tout, quand on se lave c'est la salle de bain entière qui est trempée (lavabo, toilettes, sol entier,...), une cabine de douche serait mieux !
Chambre petite mais avec les espaces optimisés, suffisant pour une nuit. Très bien situé directement dans l'aéroport.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Pierre
FranceTrès tres petit
Propre
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Pierre
FranceRien à préciser
Très bien pour une nuit rapide dans le confort et proche du terminal de départ
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Melanie
FranceRAS
Chambre efficace, le nécessaire avec une bonne literie, emplacement dans l'aéroport terminal Sud. Bon rapport qualité prix
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 15 mars 2024
Hawa
FranceTrès bien placé dans le terminal depart
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Veronique
FranceUn petit peu étroit au niveau de la douche et sans rideau ni séparation, on mouille les toilettes en même temps qu’on se douche…
Très bien situé, tout neuf, très bien insonorisé et bonne literie
Séjour effectué en Mars 2024
Metsovo, Grèce
Chiang Mai, Thaïlande
Dommartin-lès-Remiremont, France
Lisbonne, Portugal
Pouldreuzic, France
Tokyo, Japon
Prague, République tchèque
Bangkok, Thaïlande
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue