Preço muito elevado para o que oferece. Academia ridiculamente pequena. A aparente "vantagem" de entrada antecipada e exclusiva no Beach Park não compensa a estadia no Acqua, sendo mais interessante, talvez, ficar em outro dos três Resorts, que são mais baratos e parecem ter a mesma qualidade.

No Geral o Resort é bom, apesar de já ser antigo. O Ponto alto foi a comida incluída na meia-pensão (café e jantar), pois, apesar de ser Buffet, tinha boa qualidade e variedade. Até serviram vinho na temperatura certa, o que é incrível num Resort.

Hospedou-se em junho de 2024

Elevadores com cheiro de mofo e o revestimento externo precisa de uma renovada! O valor é elevado para não dar direito a acesso gratuito no Beach Park, ao contrário do Hot Park em Rio Quente!

Quarto confortável e espaçoso, funcionários cordiais. Café da manhã com muita variedade.

Hospedou-se em maio de 2024

O sofá cama

A vista é o conforto da cama casal

Hospedou-se em maio de 2024

O Hotel está envelhecido. Precisa de reforma urgente.

Toda equipe é muito prestativa e atenciosa.

Hospedou-se em maio de 2024

Equipe de recreação ruim . Espaço kids pequeno Não consegui deixar minha filha devido insegurança . Teve apenas uma monitora chamada Monica que foi receptiva e atenciosa .

Funcionários atenciosos , proximidade do Beach park com acesso sem ter que sair do hotel .

Hospedou-se em março de 2024

Preços das bebidas

Alimentação

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Da academia, precisa melhorar os equipamentos e aumentar o tamanho, é muito pequena pra quantidade de hóspedes que recebem!

As refeições (café e o jantar), o tamanho, a limpeza e a arrumação do quarto foram as melhores coisas que gostamos em nossa acomodação.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Preço dos alimentos muito caro

Simpatia e educação no atendimento

Hospedou-se em fevereiro de 2024

As instalações já estão envelhecidas e precisam de renovação. Pelo preço cobrado, o hotel deveria ser muito mais moderno.

Localização excelente Funcionários educados e bem treinados Serviços bons em geral

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Arrumação do ambiente

Localização muito boa

Hospedou-se em janeiro de 2024

Os quartos estão precisando de uma atualização e manutenção melhor, a limpeza deixa um pouco a desejar e a comida do jantar muito repetitiva e com poucas opções mas nada disso tira o brilho do hotel, super recomendo com crianças e dias no Beach Park.

A entrada exclusiva e a facildade de estar a metros do Beach Park é fantástica, esse hotel já vale somente por esse ponto, muito bom. Quartos amplos, piscina ótima e funcionarios super educados e prestativos, vale muito a pena !

Hospedou-se em janeiro de 2024

Banheiro com vazamentos ,falta lugar para secar roupa

Hospedou-se em janeiro de 2024

Quarto e elevadores: Falta de manutenção. No quarto o banheiro /box ruim, chuveiro fraco e tv pequena

Alimentação boa e diversa

Hospedou-se em dezembro de 2023

Água das torneiras e chuveiro muito salgadas, cestos de lixo das acomodações sem tampa, vistoria do frigobar antes da limpeza do quarto, cobrança de taxa de serviço na área do resort, não é oferecido água potável gratuita nos quartos e o preço da água vendida muito elevado.

Piscinas e proximidade e acesso ao BEACH Park

Hospedou-se em dezembro de 2023

Nada.

Staff excepcional da chegada ao check out. Gostaria de mencionar especificamente Samuel, Ney, José Adriano e Rebeca (fotos). Localização impecável para quem vai ao Beach Park e estrutura excelente para crianças.

Hospedou-se em novembro de 2023

Achei as instalações do hotel, principalmente corredores e quartos, bem desgastadas, está precisando de uma reforma. Não tem reposição de frigobar, tudo precisa ser pedido e tinha poucos funcionários para um feriado.

O café da manhã é muito bom e os atendentes são bem solícitos.

Hospedou-se em outubro de 2023

O hotel possui boa estrutura e a equipe é muito prestativa. A facilidade do acesso ao parque também é um ponto positivo. Praia muito bonita e bem cuidada.

Hospedou-se em setembro de 2023

Limpeza deixou um pouco a desejar

Alimentação excelente ! Piscinas e localização a beira mar !

Hospedou-se em setembro de 2023

Custo benefício. Os produtos/serviços MUITO caros.

Localização e acomodação ampla

Hospedou-se em setembro de 2023

Senti falta de atividades para adultos e adolescentes, duarante o dia.

Excelente estadia! Colado com o Parque, Café da manha e Jantar maravilhosos, otima localizacao, praia gostosa, e com muita seguranca. Ambiente para toda a familia!

Hospedou-se em julho de 2023

Não teve nada que não gostássemos.

Ótimo café da manhã, com variadas opções regionais e tudo muito fresco e de qualidade. Ótima piscina e instalações. Time de animação de primeira, com muitas birncadeiras.

Hospedou-se em junho de 2023

Os boxes dos banheiros são muito pequenos se comparados ao tamanho do quarto. E vazavam um pouco de água.

A localização exatamente ao lado do Beach Park e em frente à praia. Funcionários simpáticos e prestativos. E a comida que é excelente!

Hospedou-se em agosto de 2023

O almoço, o prato era frutos do mar, estavam borrachudos

Piscina com correnteza, redes, varanda com vista para o mar, o jantar principalmente.

Hospedou-se em agosto de 2023

O preço é muito salgado. O piso do saguão é um pouco liso por ser perto das piscinas deslisa um pouco.

A conexão com o parque é incrível para as crianças! Todos os funcionários são excelentes no atendimento, sempre solícitos e querendo mesmo ajudar!

Hospedou-se em julho de 2023