Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in / making payment at the hotel. If you are making payment using another cardholder's credit card, kindly provide the following to the hotel prior to your arrival: 1) Authorization letter with cardholder's signature 2) Copy of the cardholder's card (front and back of card with cardholder's signature) Please note that hotel may contact the cardholder for verification purposes. According to the requirements under Vietnamese law, clients must present their Identification Papers/ Passport and Birth Certificate (for children) of each passenger in the group at check-in. In the absence of birth certificates for children, Guests and Tour Operator agree that children’s ages will be converted from their heights. Please note that VinOasis Phu Quoc will take and use guests' photos for the purpose of statistics and stay management. The property is committed not to use or provide guests' photos to a third party which does not belong to Vingroup. Guests are responsible for checking the room furnishing and facilities, foods or drinks in minibar upon check-in and check-out as per regulations of the resort.

Please note that rate is not inclusive of VinWonder & Safari Ticket

With the announcement of the Kien Giang Tourism Department, all passengers arriving in Phu Quoc need to have a negative Covid-19 test result within 24 hours. Therefore, please conduct the test and show the test results when you come to check-in at Vinpearl.

For customers who have not been tested before, Vinpearl will cooperate with Vinmec Phu Quoc to support customers to be tested at the hotel (500,000 VND/customer). Please contact to Reservation at hotline 02973.550.550 to get more information.

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації Wyndham Grand Phu Quoc очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Для цього бронювання необхідно внести передоплату за допомогою банківського переказу. Адміністрація помешкання зв'яжеться з вами після бронювання і надасть необхідні інструкції.

Гості віком до 18 років можуть пройти реєстрацію заїзду лише в супроводі одного з батьків або офіційного опікуна.

Під час заїзду необхідно внести страхову заставу в розмірі VND 1 000 000. Ця оплата приймається готівкою. Ви отримаєте внесену суму під час реєстрації виїзду. Після перевірки стану помешкання вам повернуть заставу в повному обсязі готівкою.