Uwaga: pokoje typu Souterrain są usytuowane poniżej poziomu ulicy, dlatego oferują ograniczony widok. Goście mogą zarezerwować pokoje na wyższych piętrach (za dodatkową opłatą oraz w zależności od dostępności). Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel hotelu.

Podczas meldowania się w obiekcie należy okazać ważną kartę kredytową. Zostanie na niej zablokowana kwota na pokrycie ewentualnych opłat dodatkowych powstałych podczas pobytu.

Goście, którzy nie posiadają karty kredytowej, zostaną poproszeni o okazanie w momencie zameldowania ważnego dokumentu tożsamości (np. paszportu) oraz o uiszczenie pełnej należności za pobyt wraz z depozytem w wysokości 100 EUR za pokój za noc.

Kwota 100 EUR zostanie zablokowana w formie preautoryzacji karty kredytowej bezpośrednio po dokonaniu rezerwacji. Preautoryzacja nie jest równoznaczna z pobraniem płatności.

Depozyt wpłacony w gotówce zostanie zwrócony podczas wymeldowania po odliczeniu ewentualnych opłat dodatkowych.

W przypadku rezerwacji 3 lub większej liczby pokoi mogą obowiązywać inne zasady i dodatkowe opłaty.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 100 jest wymagany po przyjeździe. Będzie to płatność gotówkowa. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona w gotówce po sprawdzeniu stanu obiektu.