Uwaga:

W pokojach obowiązuje zakaz palenia.

Na terenie obiektu nie serwuje się alkoholu ani dań z wieprzowiny.

W pomieszczeniach ogólnodostępnych zakazane jest spożywanie napojów alkoholowych.

Obiekt nie zapewnia oddzielnych pokoi dla kierowców.

W przypadku zameldowania przed godziną 06:00 pobierana jest pełna opłata za dodatkową noc.

W przypadku zameldowania w godzinach 06:00–08:00 pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 40 USD netto za pokój.

Zameldowanie w godzinach 10:00–13:00 jest bezpłatne. Usługa oferowana jest w zależności od dostępności.

Późne wymeldowanie oferowane jest za dodatkową opłatą i w zależności od dostępności.

W przypadku rezerwacji obejmujących 6 lub więcej pokoi należy uiścić przedpłatę w wysokości 50% całkowitej opłaty za pobyt.

Standardowo pokoje są gotowe o godzinie 14:00 w dniu przyjazdu. Goście zainteresowani wcześniejszym zameldowaniem lub późnym wymeldowaniem są proszeni o kontakt z personelem recepcji. Usługa oferowana jest za dodatkową opłatą i w zależności od dostępności.

Podczas zameldowania i dokonywania płatności należy okazać kartę kredytową, której użyto do zagwarantowania rezerwacji.

W przypadku płatności przy użyciu karty kredytowej osoby trzeciej należy przed przyjazdem przesłać do obiektu następujące dokumenty:

1) upoważnienie do obciążenia karty podpisane przez jej właściciela;

2. Kserokopię obu stron karty kredytowej z widocznym podpisem posiadacza.

3) kserokopię paszportu lub prawa jazdy właściciela karty.

Personel obiektu może skontaktować się z właścicielem karty w celu zweryfikowania danych.

Pokoje z preferowanym rodzajem łóżek przydzielane są w zależności od dostępności w dniu przyjazdu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Mandarina Colombo o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone.

Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje.