- Les bains de source chaude intérieur et extérieur sont ouverts de 16h00 à 22h00. Veuillez noter que ces installations comprennent une partie réservée aux hommes et une partie réservée aux femmes.

- Les horaires d’accès aux bains de source chaude peuvent varier en fonction des saisons.

- Aucun animal domestique n’est autorisé dans l’établissement.

- Les chambres ne possèdent pas de salle de bains, uniquement des toilettes, et ne sont pas alimentées en eau chaude.

- Vous devrez dérouler vous-même votre matelas futon et faire votre lit.

- Fumer est autorisé uniquement dans les chambres fumeurs. Il est strictement interdit de fumer dans tout le reste de l’établissement.

- Pour les réservations avec repas inclus, ces derniers se composent de plats à emporter préparés dans les restaurants des environs.

- Les chaussons ainsi que les peignoirs yukata japonais ne sont pas disponibles en taille enfant.

- Les tarifs adultes sont applicables à tous les enfants.

- Les enfants ne peuvent pas dormir dans un lit existant.

- La capacité maximale de l’hébergement inclut les enfants et doit être strictement respectée. Veuillez indiquer le nombre d’enfants participant au séjour ainsi que leur âge dans la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation.

Si vous utilisez un GPS, il est conseillé d'utiliser le numéro de téléphone. Les coordonnées de l’établissement figurent sur votre confirmation de réservation.

Veuillez informer l'établissement kinugawaonsen Fukumatsu à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 21:00:00 et 08:00:00.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Vous ne pouvez pas effectuer votre quarantaine liée au coronavirus (COVID-19) dans cet établissement.