Eternal Flame býður upp á veitingastað, bar og ókeypis WiFi. Ókeypis bílastæði eru í boði á staðnum. Aðalgatan Hakuba Echoland er í 6 mínútna göngufjarlægð og þar má finna marga veitingastaði/bari. Hakuba Happoone-vetrardvalarstaðurinn og Hakuba 47 & Goryu-vetraríþróttagarðurinn eru í innan við 7 mínútna fjarlægð með ókeypis skutlu. Það er ókeypis skutluþjónusta á gististaðnum. Skutlan veitir aðgang að öllum skíðadvalarstöðum á svæðinu og skutlan er beint fyrir utan gististaðinn. Boðið er upp á leigu á skíðum, snjóbrettum og lyftupössum en öll eru þau í boði á afsláttarverði. Gististaðurinn býður einnig upp á akstursþjónustu við komu og brottför. Herbergin eru með flatskjá, DVD-spilara, Nintendo Wii og tölvu. Sum herbergin eru ekki með baðherbergi en sameiginleg baðherbergi eru í boði. Einnig er boðið upp á inniskó og ókeypis snyrtivörur. Á gististaðnum eru einnig 2 hikkasiri-böð (til einkanota). Auk þess er boðið upp á ókeypis fatahreinsun og þvottaþjónustu. Hægt er að stunda ýmsa afþreyingu á svæðinu, svo sem skíði og gönguferðir. Hakuba Happo-rútustöðin er 1,2 km frá Eternal Flame, en Hakuba Jump-leikvangurinn er 1,2 km í burtu. Morgunverðarmatseðillinn breytist daglega og gististaðurinn er opinn fyrir sérstakar óskir, svo sem ofnæmi.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 9,7 fyrir tveggja manna ferðir.