A luggage storage is available from Monday to Friday from 9.00 to 19.00 at Borgo Albizi, 15.

A surcharge applies for arrivals outside check-in hours as follows:

- from 19:00 until 21:00 EUR 20

- from 21:00 until 00:00 EUR 40

- from 00:00 until 09:00 EUR 60

All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.

Late check-out can be arranged in advance based on availability, a surcharge might apply.

When travelling with pets, please note that an extra charge will be applied.

Electricity, gas and water are not included for stays of 8 nights or more.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Apartments Florence- Santa Maria Novella o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

V prípade, že si rezervujete pobyt s platbou vopred a potrebujete faktúru, odošlite, prosím, túto požiadavku spolu s údajmi o spoločnosti prostredníctvom sekcie Spýtajte sa.

V prípade predčasného odchodu vám bude účtovaná celková suma za pobyt.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Toto ubytovanie sa nachádza v obytnej štvrti a od hostí sa vyžaduje, aby sa zdržali nadmerného hluku.

Toto ubytovanie sa nachádza v rušnej lokalite a niektorých hostí môže vyrušovať hluk.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške € 300. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená do 14 dní od odchodu z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.