La personne titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit séjourner dans l’établissement.

Des lits d'appoint ou des lits bébé sont disponibles sur demande et sous réserve de confirmation par l'établissement.

Un seul animal domestique est autorisé par chambre (chien ou chat) d'un poids maximum de 20 kg. Des frais de 20 € par jour s'appliquent. Les chiens-guides sont admis gratuitement. Les clients doivent contacter l'hôtel avant de réserver pour vérifier la disponibilité et confirmer la réservation pour l’animal domestique.

Une fois arrivés dans l’établissement, les invités recevront les règles d'accès, qu'ils devront lire et accepter. Ces informations peuvent être envoyées au préalable, si le client en fait la demande.

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent séjourner sur place que si elles présentent une autorisation délivrée par l'un de leurs parents ou tuteurs/tutrices légaux/légales ou si elles sont accompagnées ces derniers(ères).

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Hesperia Barcelona Del Mar à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.