Els clients han d'imprimir l'e-mail de confirmació de la reserva i presentar-lo a l'arribada.

Si teniu previst arribar a partir de les 18.00, cal que n'informeu l'hotel amb antelació. Podreu indicar-ho a l'apartat de comentaris en fer la reserva o posant-vos en contacte amb l'allotjament mitjançant les dades de contacte que trobareu a la confirmació de la reserva.

En les reserves de 15 o més persones, es poden aplicar condicions diferents i suplements.

Els clients que viatgin amb menors de 18 anys hauran de reservar una habitació privada o un dormitori per a ús exclusiu de la mateixa família o grup de persones amb qui viatja el nen. Si els clients tenen entre 16 i 18 anys, caldrà una autorització signada pels pares/tutors legals per allotjar-se en una habitació privada que no es pugui compartir amb altres clients.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.