Il WiFi è disponibile gratuitamente nelle camere e nelle aree comuni a una velocità limitata, sufficiente soltanto per navigare in internet e inviare messaggi.

Il trattamento all inclusive non comprende i ristoranti alla carta.

I bambini possono soggiornare solo nelle camere familiari.

Siete pregati di notare che il Jaz Solaya potrebbe contattarvi il giorno della prenotazione per inoltrarvi una lettera di pre-autorizzazione della carta di credito.

Al check-in dovrete presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione. Se intendete prenotare per conto di terzi, siete pregati di contattare direttamente l’hotel per organizzare la fatturazione.

Le prenotazioni di oltre 5 camere potrebbero prevedere supplementi. Queste prenotazioni non sono rimborsabili e l’importo totale del soggiorno potrà esservi addebitato in qualsiasi momento.

All’arrivo dovrete fornire i certificati di nascita dei bambini che soggiorneranno con voi.

In tutti i ristoranti dell’hotel è richiesto un abbigliamento informale ma elegante.

Potrete nuotare in piscina e in mare soltanto indossando costumi da bagno adeguati. Non è consentito fare il bagno con indumenti larghi/in cotone.

Potrete accedere gratuitamente e senza limitazioni al parco acquatico Aqua Coraya durante il vostro soggiorno compreso tra il 14 novembre 2023 e il 30 aprile 2024.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Jaz Solaya l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.