Курортний готель Tropical Islands розташований під найбільшим у світі куполом. До послуг гостей критий тропічний ліс, спа-центр і басейн у формі лагуни. На території комплексу ростуть справжні пальми, облаштовано штучний пляж, а також споруджено найвищу в Німеччині водну гірку. У зоні AMAZONIA, що просто неба, є унікальний басейн Вайтвотер-Ривер зі штучною річкою. Безкоштовний Wi-Fi доступний у багатьох місцях курортного готелю. Номери закладу вирізняються великою різноманітністю, зокрема гості можуть зупинитися в оселях, оформлених у стилі Південної Америки, Африки чи Азійсько-Тихоокеанського регіону. Сучасні номери готелю оснащені кондиціонером, міні-баром і телевізором із супутниковими каналами. Серед інших зручностей – безкоштовний Wi-Fi. Гості користуються власною ванною кімнатою з душем і феном. На території комплексу працюють 13 ресторанів і барів, у яких подають різноманітні страви. У ресторані Sawadee сервірують сніданок "шведський стіл", а в ресторанах Palm Beach, Aroi Dee та Mondial Food Court пропонують широкий вибір страв міжнародної кухні та свіжоприготовані коктейлі. У ресторані Tropical Garden подають різноманітні страви з великого меню, а в ресторані Tropino готують страви для дітей. У закладі можна замовити косметичні та масажні процедури. Діти весело проведуть час у дитячому клубі Tropino. До послуг гостей також торговий бульвар, міні-гольф, тропічна сауна та повністю обладнаний тренажерний зал. До комплексу Tropical Islands можна зручно дістатися з автомагістралі А13, що проходить усього за 3 км. Відстань до залізничного вокзалу Brand Tropical Islands становить 2,7 км. У вартість проживання включено вхід у комплекс Tropical World, а також у сауну та спа-центр (за винятком бронювань проживання в наметах). Крім того, до вартості проживання входить відвідування басейнів, гірок, фітнес-клубу та аквапарку AMAZONIA.