Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Sansa Village Boutique Hotel at Mutianyu Great Wall de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament no accepta clients d'alguns països durant el període de validesa d'aquestes directrius.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament només pot acceptar reserves de persones que treballin en serveis essencials o de viatgers que tinguin permís, durant el període de validesa d'aquestes directrius. A l'arribada, s'hauran de presentar proves per demostrar-ho. Si no se'n presenten, la reserva es cancel·larà.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha suspès temporalment els serveis de trasllat.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.

Per fer el check-in en aquest allotjament, és obligatori presentar una PCR de coronavirus (Covid-19) negativa.

Per quedar-se en aquest allotjament, cal complir un o més dels requisits següents: acreditar la pauta de vacunació completa per al coronavirus (Covid-19), presentar una prova PCR vàlida amb resultat negatiu per al coronavirus o una prova d'haver-se recuperat fa poc de la Covid-19.

Et demanaran un dipòsit de CNY 3.000 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar en efectiu. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer en efectiu.