Upozorňujeme, že pri príchode je potrebné predložiť kreditnú kartu použitú pri rezervácii spolu s platným preukazom totožnosti. Ak vykonávate rezerváciu pre inú osobu, kontaktujte hotel a požiadajte o autorizačný formulár tretej strany.

Splnenie akýchkoľvek špeciálnych požiadaviek závisí od aktuálnej dostupnosti pri príchode. Vyhovenie špeciálnym požiadavkám nie je možné zaručiť a môže byť za ne účtovaný príplatok.

Upozorňujeme, že v cene ubytovania s raňajkami sú zahrnuté poukazy pre 2 osoby.

V súvislosti s prevádzkovými hodinami toboganu, bazéna a detského centra je potrebné kontaktovať ubytovanie.

Pobyty na Silvestra (31. decembra) a počas festivalu Caribana Toronto (posledný júlový piatok až prvá augustová nedeľa): V izbe je možné ubytovať maximálne 3 osoby (rezervácie pre 4 a viac osôb nie sú v tomto termíne akceptované). Náramky dostanú len zaregistrovaní hostia. Náramky musia mať hostia so sebou, aby sa dostali na poschodie s izbami po 21:00.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške CAD 150. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená pri odhlásení sa z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.