Please note that we accept all major credit cards at the hotel. For all bookings that require advance payment, a secure link will be sent by the hotel reservations team for credit or debit card payments. Payment is required to be made at the time of booking. Bookings may be cancelled in case of non-payments.

For all flexible and semi-flexible bookings that do not require an advance deposit, a secure link will be sent by the hotel reservations team for credit card validation or credit card given will be manually pre-authorized for the value of the first night’s stay. Validation is required to be made 14 days prior to arrival date. In the event of cancellations or no show, the card will be charged based on the cancellation policy mentioned in your booking.

Visa, MasterCard and AMEX payments are accepted through the secure link for payments and validations.

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele Shangri-La Dubai oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Alla 18-aastased külastajad saavad sisse registreerida ainult koos lapsevanema või ametliku eestkostjaga.

Koroonaviiruse (COVID-19) tõttu on majutusasutuses praegu lisameetmed ohutu ja sanitaarse keskkonna tagamiseks.

Saabumisel nõutakse AED 500 suurust tagatist tekkida võivate kahjude katteks. See võetakse su krediitkaardilt. Sulle makstakse tagasi 14 päeva jooksul pärast väljaregistreerimist. Su tagatisraha makstakse su krediitkaardile täielikult tagasi, kuid see sõltub ülevaatusest majutusasutuses.