Por favor, observe que será cobrada uma taxa de turismo obrigatória no valor de AED 20 por quarto, por diária.

O cartão de crédito deve pertencer a um dos hóspedes e ser apresentado no momento do check-in para fins de verificação. Como alternativa, se você não for o titular do cartão ou se, por qualquer motivo, o cartão de crédito utilizado para a reserva não puder ser apresentado no momento do check-in, você poderá efetuar o pagamento em dinheiro ou com outro cartão de crédito. Caso contrário, o resort reserva o direito de cancelar ou rejeitar a reserva.

De acordo com a legislação dos Emirados Árabes Unidos, todos os hóspedes devem apresentar um documento de identidade válido no momento do check-in. O documento pode ser seu passaporte original, um documento de identidade dos Emirados Árabes Unidos ou um documento de identidade do Conselho de Cooperação do Golfo.

O hotel está passando por um programa de melhorias e obras estão sendo realizadas nas proximidades. Por este motivo, você poderá perceber incômodos visuais, bem como ruídos intermitentes.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação suspendeu temporariamente seus serviços de transfer.

Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação adotou medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas.

Um depósito caução de AED 1.500 é exigido na chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso dentro de 14 dia após o check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.