객실당 1박 기준 AED20의 관광세가 의무적으로 부과됩니다.

신용카드 명의자가 투숙객 일행에 포함되어 있어야 하며, 리조트에서 체크인 시 확인을 위해 해당 신용카드를 제시하셔야 합니다. 해당 신용카드를 소지한 투숙객이 동행하지 않거나 체크인 시 예약에 사용한 신용카드를 제시하지 못할 경우, 현금이나 다른 신용카드로 요금을 결제하셔야 합니다. 결제가 완료되지 않으면, 리조트에서 예약을 취소 또는 거부할 수 있습니다.

아랍에미리트 법률에 따라 모든 투숙객은 체크인 시 유효한 신분증을 제시하셔야 합니다. 여권 원본, 아랍에미리트 신분증, 걸프협력회의(GCC) 국가의 신분증을 제시하시기 바랍니다.

이 숙소에서는 개발 공사가 계속 진행 중이며, 인근에서도 건축 공사가 이루어지고 있습니다. 투숙객은 이로 인해 시각적 불편과 간헐적인 소음을 겪으실 수 있습니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

이 숙소는 코로나19(COVID-19)로 인해 셔틀 서비스를 일시 중단하였습니다.

코로나19(COVID-19) 확산 방지를 위한 정부 지침에 따라, 이 숙소는 해당 지침이 적용되는 날짜의 경우 투숙객의 신원, 여행 일정, 기타 관련 정보를 확인하기 위해 추가 문서를 요청할 수 있습니다.

이 숙소는 코로나19(COVID-19) 확산 방지를 위해 엄격한 사회적 거리두기를 시행하고 있습니다.

코로나19(COVID-19)로 인해 실내 공용 공간에서는 반드시 마스크를 착용하셔야 합니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(AED 1,500)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 후 14일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.