Aktualne informacje dotyczące wynajmu samochodów na eDreams w związku z koronawirusem (COVID-19)

Jeśli już dokonałeś rezerwacji, możesz zmienić daty i/lub miejsce wynajmu.

• Możesz pojechać później – przełóż swój wynajem.
• Możesz pojechać w inne miejsce – wybierz samochód w innej lokalizacji.

Jakąkolwiek decyzję podejmiesz, możesz zmienić swoją rezerwację online lub kontaktując się z nami.

Nie zapłacisz żadnych opłat administracyjnych za zmianę rezerwacji, ale zmiana może wpłynąć na cenę wynajmu.

Jeśli Ty – lub miejsce, w którym wynajmujesz samochód – podlega ograniczeniom w podróżowaniu, dokonamy wszelkich starań, aby Ci pomóc. Wystarczy się z nami skontaktować przed rozpoczęciem wynajmu samochodu.

Jeśli ograniczenia spowodowane przez koronawirusa bezpośrednio Cię nie dotyczą:

• Możesz odwołać znaczną część rezerwacji wynajmu samochodu na eDreams, pod warunkiem, że zrobisz to z min. 48-godzinnym wyprzedzeniem.
• Jeśli zapłaciłeś kaucję za wynajem lub wynająłeś samochód w wypożyczalni Dollar/Thrifty, warunki są nieco inne.

Aby sprawdzić warunki wynajmu, przejdź do swojej rezerwacji, wpisz adres e-mail oraz numer rezerwacji, a następnie przewiń stronę w dół i kliknij „Warunki” wypożyczalni. Zasady odwoływania rezerwacji znajdziesz w sekcji „Ważne informacje”.

Możesz odwołać rezerwację online lub kontaktując się z nami.

Jeśli z powodu koronawirusa rozważasz zmianę planów, pamiętaj, że możesz bezpłatnie zmienić termin lub miejsce wynajmu samochodu.

Znaczna większość rezerwacji wynajmu samochodu na eDreams może zostać odwołana bezpłatnie do min. 48 godzin przed planowanym wynajmem samochodu. Zatem jeśli rozważasz wynajem samochodu, zawsze możesz dokonać rezerwacji teraz, a później ją zmienić lub odwołać, jeśli zaistnieje taka potrzeba.

Odwołanie rezerwacji wiąże się z automatycznym anulowaniem Pełnego Ubezpieczenia, dlatego otrzymasz zwrot opłaconego ubezpieczenia premium.

• Jeśli odwołasz rezerwację przez planowanym rozpoczęciem wynajmu, otrzymasz pełen zwrot ubezpieczenia premium.
• Jeśli odwołasz rezerwację po planowanym rozpoczęciu wynajmu, otrzymasz częściowy zwrot środków (o ile odwołanie nastąpiło nie więcej niż 14 dni po wykupieniu ubezpieczenia). Na przykład, jeśli odwołasz 4 dni po planowanym rozpoczęciu 8-dniowego wynajmu, otrzymasz zwrot w wysokości połowy kwoty za ubezpieczenie premium.

Odnowienie prawa jazdy podczas pandemii koronawirusa może być utrudnione, dlatego też różne rządy zgodziły się przedłużyć ważność wielu praw jazdy, których odnowienie było w 2020 roku konieczne. Po odebraniu samochodu personel wypożyczalni będzie stosował następujące zasady podczas sprawdzania Twojego prawa jazdy.

Jeżeli posiadasz prawo jazdy wydane przez Zjednoczone Królestwo lub którykolwiek z krajów UE z wyjątkiem Włoch:

• W przypadku wygaśnięcia prawa jazdy między dniem 1 lutego a 31 sierpnia 2020 r. prawo jazdy pozostaje ważne przez 7 miesięcy po jego wygaśnięciu.

W przypadku włoskiego prawa jazdy:

• Jeżeli Twoje prawo jazdy straciło ważność przed 31 stycznia 2020 r., nie jest ono już ważne
• W przypadku wygaśnięcia prawa jazdy w czerwcu, lipcu lub sierpniu 2020 r. prawo jazdy pozostaje ważne przez 7 miesięcy po jego wygaśnięciu.
• Jeżeli prawo jazdy straciło/straci ważność w dowolnym innym terminie w 2020 r., pozostanie ważne do dnia 31 grudnia 2020 r.