Zimmer schon etwas abgewohnt, Frühstücksauswahl sehr spärlich, nachts kann jeder ins Hotel spazieren, keine Security am Eingang (einmal ist uns ein Drogenabhängiger in die Lobby gefolgt und vom Personal war niemand da)

Top Lage, für New York annehmbarer Preis, Zimmer groß genug.

Übernachtet am Dezember 2023

Das Frühstück könnte umfangreicher sein. Es war ausreichend und man wurde auf jeden Fall satt, um gut in den Tag zu starten. Dennoch war es schade, dass die Auswahl begrenzt war (z.B. gab es weder Wurst noch Käse).

Besonders gefallen hat uns die Lage des Hotels. Es ist super zentral gelegen und man kann einige der Sehenswürdigkeiten fußläufig schnell erreichen. Metro-Stationen sind ebenfalls in der Nähe. Wir können das Hotel trotz der kleinen Defizite beim Frühstück weiterempfehlen.

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstück Terrasse und Lage

Übernachtet am August 2023

Frühstück war nur süß, nicht nachhaltig wegen Einweggeschirr.

Zimmer war ruhig, großzügig, interessant eingerichtet.

Übernachtet am Juni 2023

Eigentlich alles:

Frühstück eine Katastrophe, kann man nicht als Frühstück bezeichnen, keine Tische keine Auswahl. Lage Perfekt. Zimmer sehr dreckig, in den 6 tage die wir im Hotel wahren ist das zimmer nicht einmal gesaugt worden. Die Fotos die Sie auf Ihre Webseite präsentieren stimmen mit der Wirklichkeit überhaupt nicht. Hotel ist nicht zu empfehlen!!!!

Übernachtet am April 2023

gebuchtes, inklusives Frühstück konnte nicht „in-house“ gegessen werden, wurde nicht im hoteleigenen Restaurant serviert. Wir bekamen nur einen 20$-Gutschein (für 2 Personen!) für ein kleines Frühstückslokal, das 200 Meter entfernt lag! 20$ reichen in New York nicht einmal für ein Frühstück im Restaurant für 1 Person! und, das gezwungenermassen zu besuchende Restaurant war ausserdem klein, hatte wenig Auswahl, viele andere Kunden, und nicht besonders freundliches Personal. Das Personal im Mondrian -Hotel war nicht besonders freundlich. Dies zeigte sich bei einem Mailkontakt im Voraus und war auch an der Rezeption so. Motto: „Ja nie den Kunden anlächeln! auf keinen Fall freundlich grüssen!“ Ausserdem war die Lüftung/Heizung im Zimmer so laut, dass wir nachts jedes Mal geweckt wurden davon, wenn sie wieder anging!

sehr gute Lage, sehr gut passend zu unseren touristischen Plänen. sehr gutes Bett, Zimmer-Ausstattung gut.

Übernachtet am Dezember 2022

Sie liegt sehr sehr zentral, U-Bahn und Bus quasi vor der Haustür. die Zimmer waren sauber und geräumig, die Betten sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich und bemüht und hat uns jeden Wunsch erfüllt. das Frühstück im kooperierten Café; Blank Slate Coffee + Kitchen ist ein toller Ort und hat wirklich leckeres Frühstück! das tollste ist, man isst mitten in NY mit einheimischen, mega, do spürt man den Puls der Stadt und direkt dabei.

Übernachtet am November 2022

-Das „inkludierte“ Frühstück waren Frühstückcoupons für ein Restaurant nebenan, welche mit 40$ für 3 Personen meiner Meinung nach viel zu wenig sind -Es gab nie genügend frische Handtücher, höchstens 2 Duschtücher für 3 Personen, manchmal sogar nur 1 -Die Putzfrau hat an manchen Tagen das Zimmer einfach nicht gereinigt -manche Steckdosen haben nicht funktioniert

Tolle Lage und freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2022

Der Blick in den gammeligen Hinterhof.

Die Lage in der Nähe der Grand Central Station.

Übernachtet am Juli 2022

WLAN super langsam, kein Restaurant. Bad sehr einfach , keine 5* für das Frühstück gab es Vouchers für ein nahe gelegenes Café. 3x hat man versucht, uns mit 10 US-Dollar pro Person abzuspeisen, das hat dann nichts mehr mit 5* zu tun

Betten, Kissen, Lage top

Übernachtet am Juni 2022

Gebucht hatte ich das Zimmer mit Frühstück. 3 Tage lang haben die es mit dem Kooperationspartner nicht geschafft, wie versprochen und vereinbart, dass ich um 7:00 Uhr frühstücke kann. Nach 3 Tagen habe ich mich beschwert und um Alternativen gebeten, vergeblich. Wegen meiner Beschwerde an der Rezeption und der Nachfrage, ob die sich wirklich sicher sind, dass dies ein 5 Sterne Hotel sein soll, da ich in dieser Kategorie einen ganz anderen Service gewohnt bin... wurde ich sofort ausgebucht (obwohl ich für 10 Tage im Voraus bezahlt hatte). Zudem wurde ich bedroht, dass wenn ich nicht sofort das Hotel verlasse, sie mich verhaften lassen würden. Das ich mich nicht erpressen lasse, bin ich ohne auschecken aus der Lobby raus. Als ich Abends ins Hotel zurück kam, wurde ich mit meinen Sachen in Plastikbeutel (die sie unerlaubter Weise und ohne mein Einverständnis) wie ein Obdachloser vor die Tür gesetzt. Um dieses angebliche 5 Sterne Hotel sollte man einen sehr großen Bogen machen. Denn, wenn man sich hier beschwert wird man direkt vor die Türe gesetzt, da hier nur unfähige Leute an der Rezeption arbeiten.

Übernachtet am August 2022

Leider wurde das Hotel der Beschreibung und den Fotos auf booking.com nicht gerecht: - Die Lobby ist sehr klein, das Restaurant ist geschlossen. - Das Personal ist nicht direkt unfreundlich, aber auch nicht sehr bemüht. - Wir hatten Frühstück für vier Personen gebucht. Da das Frühstückrestaurant aber ohne Ankündigung geschlossen war, bekamen wir Vouchers im Wert von insgesamt 40 Dollar pro Tag für ein Frühstücksrestaurant um die Ecke (Blank Slate). Das Frühstück dort war sehr gut, aber 10 Dollar pro Person reichten bei weitem nicht aus, so dass wir täglich draufzahlen mussten. Erst auf Nachfrage bzw. Beschwerde wurde der Betrag nach zwei Tagen auf 60 Dollar erhöht. Das Zimmer: - war kleiner als erwartet und angekündigt. - Fenster sind alt und nicht schalldicht. - Die Klimaanlage war laut und ließ sich nicht regulieren (entweder sehr kalt oder aus). - Gesamtes Licht ließ sich nur über einen Schalter einschalten. Nachttischlampe funktionierte nicht. - Insgesamt abgenutzter Zustand. - Dreckiger Teppich und Badezimmerfußboden. Reinigung des Waschbeckens und der Toilette erst nach expliziter Aufforderung nach drei Tagen. - Dachterrasse kaum nutzbar weil überwiegend für private Veranstaltungen gebucht. - Club im Keller durchgehend geschlossen. - Die Klimaanlage funktionierte in der letzten Nacht nicht. Immerhin wurden uns die Kosten für diese Nacht erlassen.

Die Lage des Hotels - 5 Minuten vom Empire State Building - ist sehr gut. Der Blick von der Dachterrasse im 15. Stock war toll.

Übernachtet am Juli 2022

Es gab keinen Schreibtisch bzw Arbeitsfläche im Zimmer. Es gab auch keinen separaten Stuhl. Das Zimmer wurde nicht wirklich gründlich gereinigt; einmal wurde es auch gar nicht gemacht. Insbesondere wurde nich wirklich durchgesaugt.

Die Lage; der Front Desk war sehr nett. Der Balkon war gut.

Übernachtet am Mai 2022

Trotz Buchung mit Frühstück und ohne Hinweis vorweg - z.B. auf HomePage - sind wir diesbezüglich „ausgelagert“ worden und mit 10 Dollar/pro Person „entschädigt“ worden. Das gesamte Haus - Zimmer ausgenommen - ist dreckig und teilweise regelrecht vermüllt.

Die Betten und die Lage.

Übernachtet am Dezember 2021

Schmutz im Zimmer, Staub im Zimmer, keine Bettwäsche gewechselt über Tage, keine Handtücher gewechselt.

Übernachtet am Dezember 2021

Lage in Manhattan

Übernachtet am Januar 2023

nichts

die Lage , die extreme Freundlichkeit des Personals vor

Übernachtet am August 2022

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Übernachtet am September 2023

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Übernachtet am Mai 2023

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Übernachtet am Juli 2022

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Übernachtet am September 2022

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Übernachtet am Juli 2022

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Übernachtet am März 2022

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Übernachtet am November 2021