Une fin de journée et soirée fort bruyante pour cause de soirée d’anniversaire privée sur la terrasse avec musique à fond. Nous n’avions pas été prévenu et nous avons subit pendant plusieurs heures. Spa non inclus dans le forfait nuit contrairement à de nombreux hôtels de la même gamme.

Bel hôtel troglodyte plein de charme et d’authenticité, suite spacieuse et confortable et petit déjeuner buffet de qualité. L’hôtel nous à gentiment surclassé pour l’une des chambres.

Séjour effectué en Février 2024

Le cadre est vraiment exceptionnel. La chambre avec piscine etait incroyable. La piscine était bien chaude. Petit-déjeuner de qualité et avec beaucoup de choix. La vue est magnifique.

Séjour effectué en Septembre 2023

Piscine -vert de gris d’algues sur les parois et au fond.

Tout. Enchanteur. Restaurant auquel je donne 10 étoiles.

Séjour effectué en Septembre 2023

Pas de climatisation Le trucs ne sont pas chaleureux La ville n'est pas super versus Gorem Le rapport qualité prix n'est pas bon, c'est trop cher

Lieu magnifique, rapport qualité / prix très élevé pour peu d'équipement.. L'été il fait très chaud avec deux mini-ventilateurs.. Les piscines sont bien !

Séjour effectué en Août 2023

Hôtel situé dans un cadre exceptionnel, avec des chambres troglodytes grandes et tout confort. Tout était parfait, mais un effort sur la partie restaurant et petit déjeuner serait apprécié, ceci dit le service est excellent et d’une grande gentillesse.

Séjour effectué en Août 2023

Le personnel est très sympa. Les chambres sont très propres. Le lieu est exceptionnel

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Tout la chambre le décor l accueil le personnel

Séjour effectué en Juillet 2023

Lieu magique, typique et dépaysant ; le personnel est professionnel, à l'écoute, disponible et très aimable ; le petit-déjeuner est excellent, varié et de bonne qualité. Nous remercions le directeur qui nous a surclassés ainsi que son équipe qui ont rendu notre séjour inoubliable.

Séjour effectué en Juin 2023

perfect

Séjour effectué en Mars 2023

Rien

Tout Endroit absolument magnifique au milieu des structures rocheuses. Expérience inoubliable en Cappadoce Personnel aimable et cuisine goûteuse

Séjour effectué en Octobre 2022

Le restaurant est cher, c'est dommage car le cadre est magnifique mais nous avons préféré nous restaurer dans les très bons restaus à côté de l'hôtel. La piscine est un peu froide, même en plein mois d'août. Pas de wifi dans les chambres (c'était vraiment galère le soir) du coup on a dû sortir pour accéder au réseau à l'extérieur de la chambre...

Le cadre est idyllique, magique quand vient le soir. Nous avons adoré notre séjour. Urgup est un bon point de chute pour visiter la région : un beau village, au calme, mais pas mal de bons restaus. La chambre troglodyte que nous avons prise était très jolie, bien équipée. Malgré l'absence de clim nous n'avons pas souffert de la chaleur, même en plein août

Séjour effectué en Septembre 2022

La suite pour 4 est un peu petite et un rideau entre les deux chambres aurait été appréciable. Les boissons sont un peu chères au bar de l'hôtel.

L'hôtel est splendide, le cadre est vraiment magique et unique au monde. Les chambres sont très belles et confortables.

Séjour effectué en Août 2022

rien

Tout était parfait la piscine , le petit déjeuner excellent le personnel nous avons même été surclassé

Séjour effectué en Août 2022

le personnel parle très peu anglais

l’emplacement, la gentillesse des employés

Séjour effectué en Juillet 2022

Très beau hôtel c'était magique mais pas avec des enfants en bas âges

Séjour effectué en Juillet 2022

La propreté, le calme, le cadre et le charme de la chambre

Séjour effectué en Juillet 2022

- le personnel à la réception n'est pas très aimable ni poli - la douche de la chambre était bouchée nous nous sommes retrouvés inondés dans la salle de bain - des assiettes et des verres sales sont restés toute la journée sur la terasse de notre chambre (oubli des femmes de ménages) - les clés d'une autre chambre étaient pendue à notre porte, ce qui est très embarrassant pour un hôtel de luxe

L'hôtel est magnifique, une vue incroyable. Il est bien situé. 2 très belles piscines. Petit déjeuner copieux

Séjour effectué en Juillet 2022

Hôtel magnifique, unique dans son genre. il vaut la peine de se déplacer à cappadocia rien que pour le voir.

Séjour effectué en Juillet 2022

le personnel dans l établissements était pas très souriant surtout au restaurant, nous étions la seule table, et dès le départ du repas l’accueil était froid et le personnel pas du tout attentif, ils préfèrent discuter entre eux, que de nous proposer le dessert, nous nous sommes senti très mal accueillis dans ce restaurant. Par contre, la réception était bien accueillante et sympathique, ainsi que le personnel du bar toujours souriant et attentif.

la vue, le confort

Séjour effectué en Mai 2022

rien

le cadre est tout simplement sublime et le personnel adorable et très attentionné avec nos enfants

Séjour effectué en Avril 2022

WAW si vous cherchez à etre émerveiller et passer un sejour hors du temps cet hotel est fait pour vous. J'ai l'habitude de voyager mais pas souvent d'être époustouflée, c'est le sentiment que m'a procuré cet hotel. L'architecture, la vue le confort des chambre étaient au delas de mes attentes. Une mention spéciale à Taner qui a simplifié mon séjour et qui a répondu à toutes mes demandes, d'une gentillesse et d'un professionalisme comme on les aime, un 5étoiles pour cet hote de qualité. Je reviendrais ...

Séjour effectué en Mai 2022

Cocktail sans alcool a améliorer 😇

L’hôtel est très spacieux et magnifique ! Le cadre est très beau ! La propreté 10/10, nettoyage de la chambre quotidien. Personnel accueillant et très chaleureux. Petit déjeuner local très varié et très bon. Organisation pour faire des activités ou gérer les transferts depuis et vers l’aéroport possible à la demande. Je recommande cet hôtel !!!

Séjour effectué en Mai 2022

La WiFi et l'accueil

L'hôtel est remarquable de part sa localisation et sa beauté (on se croirait dans un conte de fée). Le petit déjeuner est de qualité (varié, plus orienté salé). Les aspects négatifs sont la WiFi ( pas de WiFi dans la chambre) et l'accueil ( pas de présentation de l'hôtel : 3 piscines que nous n'avons pas vu, pas de thé d'arrivée, etc.). Globalement l'hôtel est magnifique, le personnel est serviable.

Séjour effectué en Avril 2022

- dommage que la piscine soit si froide, nous n'avons pas pu en profiter - le matériel pour bébé mis à disposition est vétuste et devrait être remplacé. Le lit bébé dans la chambre ne tenait pas, dès que bébé s'appuyait sur un montant, ils se pliaient. Les chaises hautes pour bébé du restaurant sont dangereuses, elles ne permettent pas d'attacher bébé, elles sont en bois vernis et glissante, bébé peut tomber par devant et par derrière, même en se tenant tranquille! Mon fils à d'ailleurs glissé par l'arrière, je l'ai rattrapé de justesse, il c'est alors retrouvé plié coincé dans la chaise et un serveur qui à vu la scène est vite venu m'aider pour le sortir de la.

- l'hôtel est magnifique de jour comme de nuit - le personnel est très professionnel et répond parfaitement aux attentes - la terrasse bar animée - le calme de la chambre - le restaurant est très bon et les prix sont corrects - les activités proposées depuis l'hôtel sont bien également - le personnel est vraiment très agréable et bienveillant envers les bébés - le SPA

Séjour effectué en Septembre 2021