La limpieza, el desayuno bien pero faltaba mas fruta y frutos secos

La ubicación, y el personal excelentes

Se alojó en Mayo 2024

Hemos estado de maravilla en Esans Hotel. Esta a menos de 10 minutos de Santa Sofía y de la Mezquita Azul. El personal es amable y atento,nosotros viajábamos con niñas y han estado siempre pendientes de que estuviéramos bien. Bayram ha sido encantador, nos ayudó para planear visitas y excursiones. Gracias a todo el equipo de Esans Hotel y gracias Bayram por todo! Recomendáremos este hotel a quien nos pregunte.

Se alojó en Mayo 2024

Nada

Todo muy bien , muy cerca de casi todo, muy buena atencion.

Se alojó en Abril 2024

Nada que reseñar.

Las habitaciones son grandes y están limpias. El desayuno variado con productos locales y bueno. La amabilidad de las dos encargadas de los desayunos, se portaron muy bien sobretodo con nuestra bebé.

Se alojó en Abril 2024

Nuestra habitación era un poco pequeña. La insonorización del hotel es mala, porque es un edificio antiguo de madera. Se escucha todo de otras habitaciones.

La ubicación del hotel es perfecta, a 5 minutos caminando de Santa Sofía, Mezquita azul... El personal es muy amable, sobre todo la chica del desayuno. Desayuno muy variado y abundante. Bonita terraza con vistas al mar. La habitación era cómoda Buena relación calidad precio

Se alojó en Abril 2024

Por decir algo, más variedad en el desayuno.

Los trabajadores muy amables y atentos. La ubicación es perfecta, a 5 minutos andando del Palacio de Topkapi y las mezquitas, Azul y Santa Sofía.

Se alojó en Enero 2024

Maravilloso personal, desde recepción a las señoras que atienden el buffet y el servicio de habitaciones.

Se alojó en Octubre 2023

El tamaño de la habitación un poco pequeño, tenía de todo eso sí.

Ubicación ideal, cerca de los principales monumentos , , a diez metros una parada de taxis, cerca de una línea del metro y silencioso. Desayuno muy bueno, personal simpático.

Se alojó en Octubre 2023

La ubicación, el desayuno buffet y la amabilidad de todo el staff

Se alojó en Septiembre 2023

nada

excelente ubicación, muy buen trato del personal

Se alojó en Abril 2023

La habitación económica está en la planta baja al lado de la recepción y es un poquito más ruidosa, pero nada excesivo ni tan molesto.

Nos quedamos al inicio de nuestro viaje y nos gustó tanto que volvimos los últimos días. Cuando llegamos no estaba lista nuestra habitación así que nos reubicaron en una un poqito mejor al mismo coste. El hotel esta genial ubicado, las instalaciones genial, y el desayuno muy rico. Además el personal es increíblemente amable, nos ayudaron en todo, nos pusieron muchas facilidades… en fin, genial la verdad!

Se alojó en Abril 2023

La ubicación, amabilidad del personal y el desayuno

Se alojó en Abril 2023

La reposicion de recursos para el baño (papel higienico y toallas) nos dieron siempre menos de lo que usabamos (papeles pequeños y menos toallas de las que eramos). Tambien podria mejorar el check in que tardamos unos 20 min en el proceso estando solos.

Lo grande las habitaciones y que el hotel tiene acceso directo al restaurante.

Se alojó en Enero 2023

Desayuno

Excelente ubicación y maravillosa atención por parte del personal del hotel, son muy amables y profesionales

Se alojó en Diciembre 2022

El Internet se cortaba mucho.

Muy cerca de todo, muy buena predisposición del personal, habitación grande y eso que éramos 4.

Se alojó en Noviembre 2022

Magníficas personas, quiero destacar a las dos señoras del servicio de comedor y habitaciones. Encantadoras y amabilísimas. Y los empleados de recepción, fantásticos y siemppre dispuestos a ayudar. Mi marido quiere volver al hotel y saludar a estas personas que nos han hecho tan grata la estancia en Estambul. Gracias por todo.

Se alojó en Octubre 2022

Lo que no me gustó es que pese a haber reservado mi habitación con casi 3 meses de habitación me dieron la habitación que está en la misma recepción , que además de muy ruidosa (ya que oyes a todo el que entra o sale y a las conversaciones en recepción) no tenía apenas luz natural. La única ventana que tenía era minúscula , encima del armario y daba al suelo de la calle....lo que añadía ruidos a la estancia. Si recomiendo alojarse en este hotel pero aseguraros de no os dan esta habitación porque es realmente desagradable. Las demás en el resto de plantas sé que están mucho mejor y son bonitas.

Me encantó el desayuno y la terraza con sus vistas. Desayunar por la mañana en la terraza es realmente una maravilla. el desayuno es tipo buffet, pero con un montón de opciones y platos caseros preparados con cariño, además de fruta y productos frescos. La ubicación es muy buena , desde la terraza se ve Agia Sofía como si la pudieras tocar. El personal es atento y muy amable. Te ayudan en todo.

Se alojó en Octubre 2022

Ubicacion excelente en el corazón de Estambul, cerca de la plaza se Sultanmehmed. Desayuno en la azotea del edificio con vistas al mar. El personal muy amable y nos ayudaron mucho.

Se alojó en Agosto 2022

Todo anduvo bien. Un comentario que no atañe al hotel pero que es bueno tener en cuenta: desde la ubicación del hotel(pleno casco histórico, a 5 minutos a de de Hagia Sofia) la excursión de dos horas por el Bósforo cuesta 20 Euros. Si se sigue por algunos minutos la recorrida a pie del tram yendo hacia el bazar de la Especias y el puente Galata, hay anuncios de esa misma excursión por 5 Euros: a tenerlo en cuenta.

Ubicación: es excelente, en pleno casco histórico, se puede hacer todo caminando. Habitación: nos alojamos tres hermanas y realmente era muy confortable. Desayuno: muy completo, con exquisitas tortas horneadas por la señora que atiende el buffet. La amabilidad de "Charly" Engin, en la recepción

Se alojó en Julio 2022

Todo bien. me gustó el lugar, definitivamente volvería. La única recomendación es verificar que para los extras (tours adicionales, etc.) se dé toda la información completa (como las propinas, condiciones, etc.)

El desayuno es muy bueno y la vista desde la terraza es espectacular. El personal es muy amable y atento

Se alojó en Junio 2022

Pequeño hotel en barrio Sultanahmet, muy bien ubicado, casa antigua refaccionada, excelente desayuno en el top roof con vista a Santa Sofía. Muy amables todos!!!

Se alojó en Junio 2022

Ubicación, personal, desayuno

Se alojó en Diciembre 2021

TODO!!!!EL PERSONAL DE RECEPCION EXCELENTE!! LIMPIO ACOGEDOR Y SUPER SERVICIALES ,LA HUBICACION MUY BIEN ,SIN DUDA VOLVEREMOS

Se alojó en Noviembre 2021

No tiene ascensor. El secador de pelo estaba averiado. el desayuno poca variedad y no es típico turco.

Su ubicación, limpieza y amabilidad del personal.

Se alojó en Septiembre 2021