У нас в номере было очень душно и не было ни одного окна, а заказывала я полулюкс и была проблема в ванной с водой в умывальнике, накапливалась и трудно смывалась

Чисто, уютно, приятный и вежливый персонал

Время проживания: апрель 2024

В номере, в уголке отдыха, не было стола. Так же не продуман чайный уголок. Шнур не дотягивался до розетки, чайник приходилось ставить на пол.

Понравилась зона СПА. В холодную и дождливую погоду плавать в теплом, закрытом бассейне было очень комфортно. Территория отеля очень красивая! Жаль, что во время нашего проживания шел дождь, поэтому нам не удалось отдохнуть на террасе нашего номера, с которой открываются потрясающие виды.

Время проживания: март 2024

Нам дали не тот номер что мы бронировали ( возможно даже повысили категорию) но номер который мы бронировали был более красивый. Это немного расстроило.

Нам очень понравился отель, сказочное место) утром с веранды видно шары. Очень рекомендую ресторан при отели .

Время проживания: октябрь 2023

Холодный санузел,обычно гостей поздравляют с Днем Рождения,символически,тут нет😀 В прохладную погоду в spa идти по улице.

Превосходный завтрак,прекрасное расположение,внимательный и отзывчивый персонал.

Время проживания: ноябрь 2023

Все было круто, но есть маленькая рекомендация. Добавьте музыку и ароматику в массажный кабинет в спа. Это поможет еще больше расслабиться и получить еще больше удовольствия

Шикарный отель , безумно красиво, очень заботливый персонал. Огромный спектр услуг . Помогут позаботиться обо всем до мелочей. Гостеприимство и уют как дома. По приезду радушно встретили, провели экскурсию, предложили вина , и позаботились о комфортном размещении. В это место хочется возвращаться 🤍

Время проживания: октябрь 2023

У нас произошел какой-то казус при заселении. Я бронировала номер Суперлюкс пещера, по факту нас хотели заселить в делюкс (это еще ниже уровень чем люкс). Менеджер на ресепшн пошел навстречу (у меня был день рождения) и бесплатно сделал апгрейд до президентского люкса. В целом состояние номеров не очень: стены в желтых подтеках, старая мебель, нет дизайна и стилизации, нет кондиционера. Плохо работает wi-fi. Мы до этого жили в другом отеле этой же категории 4 звезды и на этом примере очень большая разница( Не очень удобное расположение: рядом дорога и какая-то стройка, шум от машин и дрели круглый день(

Очень красивая территория, открытый бассейн и зона спа (хамам, турецкая баня, сауна) доступны для всех проживающих. Приветливый персонал, нам провели экскурсию по отелю. Прикольная идея с вином из крана) Вкусные и разнообразные завтраки. Рядом находится гора, где живут голуби, и пение птиц сопровождает каждый день, это очень красиво)

Время проживания: июль 2023

Отель очень красивый, атмосферный, с террасы открывается шикарный вид на город, утром можно наблюдать шары оттуда, фото будут красивые! Есть спа (массаж был прекрасен, но дороговат, конечно). Персонал весь очень приветливый и заботливый, спасибо за чудесно проведенное у вас время!

Время проживания: июль 2023

Мы заселялись в темное время суток , и отель со всей подсветкой и номером сразу произвели просто Вау эффект. Отель нам очень понравился! В шаговой доступности до смотровой и центральной улицы, также воспользовались Спа и бассейном - было очень к месту после продолжительного активного дня :)

Время проживания: май 2023

Из минусов могу только отметить, что в номере было душно и жарко, так как только одно окно, иногда приходилось открывать входную дверь, чтобы проветрить. Но, возможно, это только в нашем номере.

Идеальное расположение! Номер в пещере, есть джакузи, разжигают камин, вкусные завтраки, супер приветливый и отзывчивый персонал, потрясающая еда в ресторане, просторный номер, удобная кровать, классный спа, потрясающее освещение, два душа и две раковины, халаты, смотровая на крыше отеля, краны с бесплатными вином (не супер вкумным, но идея топ). В общем перечислять можно бесконечно. Крайне рекомендую!!

Время проживания: март 2023

отель супер, номера классные, персонал очень внимательный и любезный, завтраки хорошие. мне все очень понравилось!

Время проживания: март 2023

Отель очень атмосферный. Завтраки великолепные. С утра с терассы можно наблюдать за шарами. Очень уютное спа. Отель один из лучших в Гереме. Приходят в гости настоящие жители Турции- кошки. Единственный нюанс, который надо иметь ввиду, если проживаешь в пещере. Спальня в полулюксе без окна. Летом можно открыть дверь и будет светло. Однозначно рекомендую отель к проживанию

Время проживания: март 2023

немного прохладно, но принесли в номер калорифер

прекрасный вид из отеля, номер был очень колоритный и просторный, была и ванна и джакузи, на территории отеля есть краны с двумя видами вина( белое и красное)

Время проживания: январь 2023

Отличное местоположение для посещения парка Гёреме. Интересная архитектура и дизайн.

Время проживания: октябрь 2022

Неоправданно высокие цены на SPA, это того не стоит вообще

Отель великолепный, очень необычный. Персонал очень отзывчивый, нам дали с собой еду, когда мы уезжали в час ночи

Время проживания: сентябрь 2022

К сожалению в номере не было кондиционера, и поэтому летом было очень душно

Время проживания: август 2022

очень хорошый отель

Время проживания: июль 2022

Смутил грязный бассейн. Ванная в номере не помыта после предыдущих гостей.

Прекрасный вид, аутентичные номера.

Время проживания: август 2022

Хочу выразить благодарность отелю за сервис! Все было на высоте. Очень рекомендую этот отель. Был вкусный завтрак, прекрасные виды, классный сервис.

Время проживания: июль 2022

отличное расположение, красивые пещерные номера. Возвращаюсь в этот отель уже в третий раз

Время проживания: июнь 2022

такого нет, все шикарно!!!!

дизайн отеля, месторасположение , завтраки, великолепный сервис и вид 😍 атмосфера просто нереально классная)

Время проживания: июнь 2022

Персонал шикарный! Любой вопрос, в любое время суток. 100 баллов из 10. Благодарны им очень! Кухня: Завтрак очень вкусный, даже медовые соты)) Номер убирали каждый день. В номере был камин, сказали что не работает. Но, починили и включили. Кстати, не советую топить, вытяжка не работает, часть дыма заходит в номер. Но за это минус ставить не буду. Была проблема с биде, протекал в пол. Вид в город и на воздушные шары. В 10-15 минутах ходьбы-города пещеры (туда возят на экскурсию). Вы можете дойти пешком. Шары: если хотите индивидуальный, спрашивайте у всех, на улице. Т.к. один зарядил 5000$ и сказал, что нет мест и не будет. Чуть дальше, нашли за 1500$. Рестораны: в отелях рекомендуют, но все мимо(либо дорого за "ни за что", либо "свои". Нашли отличный ресторан (говорят, что лучший на окраине (верю), в сравнении убедились-CRATUS. (menu.myqrcodemenu.com) Коротко: персонал-10, кухня-9, вид-10, аутентичность, спа, дизайн, территория-10, шаговая доступность до любой точки-10

Время проживания: май 2022

классный отель, есть спа, отличные завтраки, персонал внимательный, говорят по-русски, полёт на воздушном шаре заказывали на ресепшн, расположение великолепное, близко к смотровой , да и на территории отеля есть прекрасная терраса для фотосессии или просто наблюдать за шарами, останавливались в президентской пещере) трансфер от/до аэропорта тоже через отель. Спасибо ещё раз! хочется вернуться 🤩

Время проживания: апрель 2022

нет такого

дизайн,персонал,сервис,локация

Время проживания: март 2022

Уборка на четверочку

Локация. Завтрак. Спа.

Время проживания: февраль 2022