El personal, poco amable y resolutivo. Pedimos el día antes del check out si podíamos reservar ferry para irnos a otra isla ya que no habíamos podido hacerlo online (el wifi no funcionaba bien) y la chica de recepción nos dijo que volviéramos al día siguiente a las 9 am que lo haría a través de una agencia. Fuimos a las 9 como nos indicó y nos dijeron que ellas no podían resolverlo. Mostraron cero voluntad de ayudarnos. Fuimos directo al puerto a probar suerte. El aire acondicionado funciona mal, está colocado con una pared delante, por lo cual no tira aire directamente a la habitación y pasamos bastante calor. Además no dan llave extra para dejar activada la electricidad en la habitación, entonces cuando te vas se apaga todo y cuando vuelves la habitación es un verdadero horno.

La habitación, muy espaciosa y cómoda. Hermosa vista a la playa. Cama muy cómoda.

Se alojó en abril de 2024

Las habitaciones no son muy modernas, el baño no tiene cortina y la ducha no se podía colocar bien (se caía) por lo que quedaba todo muy mojado y la verdad era bastante incomodo. Los dispensadores de jabón tampoco funcionaban bien, se chorreaba todo. La presión del agua de la ducha es muy mala. Tienen algunas sillas de playa, sin embargo la gente tiene la mala costumbre de reservarlas con las toallas y nos quedamos varios días sin poder tener una silla mientras las otras estaban reservadas con toallas y nadie las usó por mucho tiempo. Está bastante lejos de varias atracciones turisticas y el taxi es muy caro en Koh Samui.

El hotel es bueno, tiene todo lo basico, te dejan botellas de agua fresca todos los días en la habitación. Restorant bueno tambien pero un poco caro para mi gusto. Tiene aire acondicionado que funciona bien. La playa privada que tiene es buena pero el mar no es tan tranquilo y no se puede hacer snorkel.

Se alojó en abril de 2024

Lo único que deberían mejorar es el baño… las duchas están mal ubicadas y se sale el agua por todo el baño.

El personal es lo mejor, la ubicación inmejorable y el encanto de las instalaciones lo hacen único

Se alojó en marzo de 2024

Estuvimos de maravilla. Su piscina tiene la playa en frente y son unas vistas preciosas. Nos hicimos un masaje y fue espectacular. Todo ha ido genial, tanto la habitación como la estancia y el personal. Repetiría sin dudarlo!

Se alojó en febrero de 2024

Quizás el restaurante, era muy normalito

La habitación

Se alojó en febrero de 2024

Las hamacas estaban en mal estado, se hundían

La habitación es espaciosa, entra luz natural y parece que estés en plena naturaleza. Todos los días dejan agua y café. Tienen toalla para la playa en la habitación. La ubicación en la playa es una maravilla. Nos facilitaron el alquiler de la moto allí mismo. Tienen kayak y padel board gratis para los clientes.

Se alojó en noviembre de 2023

Que estuviera parte en obras

Atención del personal y las instalaciones

Se alojó en julio de 2023

Del hotel nada, de la playa dos días el agua estaba fea y el último día estaba hermosa

La habitación amplia, la piscina limpia, el personal muy amable, buena señal de wifi.

Se alojó en marzo de 2023

Estaba como a 20-30 minutos del centro de Lamai Beach. Para ir a muchos sitios se tiene que ir en Songthaew o moto.

Las habitaciones eran limpias y comodas, a pie de playa, con una piscina, un restaurante y la posibilidad de masajes!! Espectacular. Hay restaurantes cercas del hotel igualmente

Se alojó en febrero de 2023

Nada

Increíble complejo en un ambiente ideal con la mejor de las atenciones!

Se alojó en enero de 2023

La ducha de nuestra habitacion era abierta y el baño quedaba todo mojado. Ademas el desague olía mal.

La ubicacion es muy buena enfrente de la playa Lamai. La piscina muy limpia y el restaurante esta bien. Los masajes en la playa increible

Se alojó en diciembre de 2022

La ducha podría mejorarse, pero estaba bastante bien en comparación a algunas. Nos faltó tomar buen café ya que no tenían máquina. Y solo nos ofrecieron “americano”.

El resort era nuevo y todo el personal muy amable. La piscina muy chula. Pudimos coger kayaks gratuitos en el propio hotel, y estábamos a primera línea de la playa de Lamai. La habitación era cómoda (nos hicieron un cambio al llegar a una superior). La comida del restaurante tenía muchas variedades y era buena. Estuvimos 3 noches y pudimos descansar al completo de todos los días de la ruta por Tailandia

Se alojó en septiembre de 2022

Todo estuvo perfecto… quizás el aseo de la habitación podría ser un poco más prolijo.

La ubicación, la piscina, la playa y en general las instalaciones del hotel eran perfectas. Todo muy tranquilo y adecuado para descansar… además el persona muy amable siempre dispuesto a solucionar todo y darte el mejor servicio

Se alojó en septiembre de 2022

Nada Nos gusto todo😀 Lo único que hay que saber es que en Ko Samui necesitas coche o moto en todo momento para moverte por la isla

Todo😀 Nos recibió Sandra al llegar y fue encantadora en todo momento, al igual que el personal El complejo es ideal y nos dieron una habitación a 1 minuto del mar Tiene playa privada Preciosa Piscina ideal Un bar frente al mar, con vistas espectaculares

Se alojó en agosto de 2022

El servicio de limpieza puesto que iban a hacer la habitación y reponer agua cuando les parecía. Pero si lo reclamabas iban inmediatamente.

La ubicación de nuestras habitaciones frente al mar

Se alojó en agosto de 2022

todo

Se alojó en julio de 2022

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Se alojó en abril de 2024

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Se alojó en noviembre de 2023

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Se alojó en mayo de 2023

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Se alojó en febrero de 2023

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Se alojó en diciembre de 2022

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Se alojó en diciembre de 2022

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Se alojó en agosto de 2022

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Se alojó en julio de 2022