По сути - это комната с собственным душем и туалетом, на отель притязания безосновательные.

Расположение, все в пешей доступности. В номере в холодное время года тепло.

Время проживания: март 2022

В целом не плохой отель, в номере все было, чайник,холодильник, фен, микроволновка. После первой ночи мы ушли утром на прогулку, вернувшись в номер обнаружили, что у нас нет микроволновки. Позвонили администратору, нам сообщили, что микроволновку забрала горничная, т к при уборке она проверила её и она заискрила. Но с утра все работало нормально. Так мы остались без микроволновки и никто наш вопрос не решил. Когда я спросила у администратора как нам разогреть еду, он ответил, что ничем помочь не может.

Время проживания: январь 2022

Волосы на кровати. Бойлера не хватает, чтобы принять душ одному человеку. Дверь на балкон разболтана - сквозит. Жалко, не было шампуня (но в описании действительно его не было - не забудьте взять!).

Понравилось местоположение "отеля" (по факту бывший пансионат "Светлана"). До моря 5 минут пешком. А дальше по набережной к центру - Морскому порту. При отеле есть столовая. Жили на 7 этаже, вроде в номере 238 - окна выходили частично на море. В номере было всё необходимое: полотенца, чайник, утюг, ТВ, сейф.

Время проживания: январь 2022

Панорамные окна, вид на море, наличие всего необходимого для проживания, прекрасная столовая на первом этаже

Время проживания: январь 2022

Отсутствие гигиенических средств.

Отличное местоположение.

Время проживания: декабрь 2021

постельные принадлежности

месторасположение

Время проживания: ноябрь 2021

Вместо большой односпальной кровати нам с мужем достался номер с двумя разными кроватями, это не порадовало нас. Проблему решить не удалось. Принесли лишь извинения. В номере не было тапочек, принести их смогли на следующий день. В ванной пахло сыростью и в душевой кабине есть грибок, мыться не очень приятно.

Очень понравился вид на море из номера. Номер был убран.

Время проживания: ноябрь 2021

К нашему удивлению, для того, чтобы оставить багаж до заселения, нужно было платить за камеру хранения. Такого я давно не встречала в отелях! Отсутствие современного ремонта, также немного обескураживает. Мебель на балконе очень непрезентабельного вида. В столовой на первом этаже еда раньше была намного качественней и дешевле.

Отличное месторасположение отеля. Вид с балкона на море и горы. Центр города. Близость остановок общественного транспорта. Море поблизости. По нашей просьбе принесли в номер микроволновку! Большое спасибо горничным, отлично прибирались в номере!

Время проживания: сентябрь 2021

Выбрала этот номер из-за двух ОТДЕЛЬНЫХ кроватей. Это было важно! Когда сообщили администратору,что в номере одна двухспальная кровать,сказали,что другого номера сейчас предложить не могут.завтра нас переселят.Ехали всего на пару дней и чтобы все посмотреть выходили из номера рано и возвращались поздно.время на переселение не было ,о чем администратору и сообщили.он очень грубо разговаривал со мной,нахамил мне,обвинил в том,что я никого не предупреждала.так вот,я не обязана никого предупреждать,сидеть и ждать,когда меня будут переселять в другой! Ни скидок за неудобства ,ни тактичного решения вопроса не было! Туда ещё раз не вернусь!

Из плюсов местоположение и зелёная территория отеля. В номере все удобства,все в рабочем состоянии Есть столовая,цена-качество хорошее. Пляж общий,но в хорошем состоянии,рядом Дендрарий,автобусная остановка. Расположением очень довольна!

Время проживания: сентябрь 2021

Отзывчивый персонал, уютный номер и главное хорошая шумоизоляция в нем. Удачное расположение отеля, недалеко от моря и центра. В шаговой доступности магазины, остановка транспорта, достопримечательности. Если еще поеду в Сочи, постараюсь поселиться в этом отеле.

Время проживания: июль 2021

Все очень понравилось. Номер хороший. Расположение просто супер!

Время проживания: июнь 2021

Близость всего и ответ владельца про полотенца в хаят

Время проживания: февраль 2022

Все отлично

Номер очень уютный,обстановка абсолютно домашняя.Уборка ежедневно.

Время проживания: ноябрь 2021

Ужасный WiFi, то пропадает, то просто не грузит. Кривой маленький тв. Старое советское деревянное окно пропускает все звуки с улицы. Постоянно залетающие здоровые клопы. Кондиционер отключен, так как отопление. При тёплой погоде жарко, даже при открытом балконе, приходится регулировать батарею. Горячая вода от электронагревателя, которого хватает на недолго. Тесная ванная комната. Хранение багажа платное.

Есть необходимые удобства. Балкон с частичным видом на море. На балконе столик и стулья, пепельница для курящих. WiFi, тв, чайник, мини-холодильник, сушилка, утюг, фен, сейф, кондиционер, отопление. Услуга хранения багажа. На первом этаже столовая. Рядом магнит и перекрёсток. Близко море.

Время проживания: ноябрь 2021

Совершенно не понравился отель, никому не рекомендую, просто удивительный "совок" и убожество!

Только расположение

Время проживания: октябрь 2021

Мне позвонили в обеденное время для подтверждения брони. Я подтвердила. Далее, так как у меня как у путешественника не было связи (была в горах абхазии), мне пришло сообщение о том, что чтобы подтвердить бронь необходимо оплатить первую ночь. Я конечно же не получила данное сообщение (мне могли бы сказать это на словах при подтверждении однако предпочли не говорить). Приехала вечером, как планировала. Меня ни кто не ждал конечно же. Конечно же моего номера уже не было. Предложили конечно же свободный люкс с незначительной скидкой. Совет один. Кто захочет снять люкс - это не стоит своих денег, ибо люкс достаточно уставший чтобы называть себя "люкс"! Плюс за наличие бытовой техники. Я разочарована, вопряки тому что уже не первый раз останавливлась в отеле Сочи "Волна"

Номер люкс был достаточно просторным. + за наличие бытовой технии

Время проживания: сентябрь 2021

Стол был без верхней крышки, старый кондиционер шумел сильно. На балконе было два вентилятора от кондиционеров

Время проживания: сентябрь 2021

Всё отлично, ситуация оказалась следующей, бронированный нами номер оказался недоступен из-за проблем со светом. Нам сразу предложили пожить сначала в одном номере, потом в другом и сделали приличную скидку. За такой подход мы были в восторге и благодарим за отличное отношение!

Время проживания: август 2021

Одеяло и одна из подушек пахли грязными носками, постельное белье, соответсвенно, тоже провоняло (постельные принадлежности на следующий день поменяли). Конкретно на моем этаже горничные были доступны в первой половине дня. Если после обеда или ночью что-то обнаружится, то надо ждать до утра. Также приходила ящерица (фз как попала на 7й этаж) и один раз наблюдался запах из труб, о котором писали другие постояльцы

Цена и местоположение. Персонал реагирует по мере своих возможностей

Время проживания: август 2021

Маленькая уборная.

Отличное расположение (в центре, недалеко о моря), чистота, на 1 этаже столовая. Думаю, хорошее соотношение цены и качества в самый сезон. Убирались каждый день и каждый день меняли полотенца.

Время проживания: июль 2021

Чистые,уютные номера. Отличный вид на море с балкона. Доброжелательный,отзывчивый персонал. Великолепное местоположение. Остановки, пляж - все в шаговой доступности. Недорогая столовая.

Время проживания: июнь 2021

Все понравилось.

Номер очень просторный и чистый, с великолепным видом на море. Расположение очень удобное, до моря 500 метров и тут же остановки общественного транспорта во всех направлениях. Так же рядом есть все необходимое, магазины, столовые, банки, парикмахерские в общем есть все что нужно. Выбрав этот отель мы остались очень довольны! Спасибо большое, будем останавливаться у Вас еще, а так же однозначно будем рекомендовать всем знакомым и друзьям.

Время проживания: июнь 2021

Позиционируют себя с отелем, чем вводят в заблуждение, но на самом деле частные квартиры в бывшем корпусе санатория. Не предоставили платежные документы об оплате и проживании мотивируя именно тем, что это частное жильё. И если все-таки будете продолжать гордо называться отелем «Волна», то не мешало бы предоставлять халаты, банные полотенца и разовые тапки, цена которым 3 копейки.

Месторасположение, наличие мини-кухни, балкона, вида на море, но в принципе мы за это заплатили.

Время проживания: октябрь 2021

Все понравилось

Расположение,вид из окна,чистота,вежливый персонал

Время проживания: сентябрь 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2021