Direct la pagina principală
  1. Pagina principală comentarii hoteluri
  2. Comentarii despre hoteluri în România
  3. Comentarii despre hoteluri în Constanţa
  4. Comentarii despre hoteluri în Saturn
  5. Comentarii despre Hotel Cerna

Comentarii pentru Hotel Cerna 3 stele

Saturn, 905504 Saturn, România

Nr.12 din 12 hoteluri în Saturn

Preferinţa clienţilor

Scorul comentariilor

Pe baza a 226 comentarii pentru acest hotel

7,2

Repartiţia scorului

  • Curățenie

    7,2

  • Confort

    7,0

  • Locaţie

    8,6

  • Facilităţi

    6,9

  • Personal

    7,3

  • Raport calitate/preţ

    6,9

Evaluări verificate 100%

Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.

Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialog
Scrieți un comentariu

Rezultate 1 – 25

  • Comentariu trimis pe 30 octombrie 2023

    8,0
    Foarte bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 2 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Baia cam veche

    Privelistea

    Sejur în septembrie 2023

  • Comentariu trimis pe 10 septembrie 2023

    7,0
    Mi a plăcut
    • Călătorie de plăcere
    • Călător singur
    • Cameră twin superioară
    • A stat 6 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Nu tot personalul este politicos

    Excelent Foarte aproape de mare

    Sejur în septembrie 2023

  • Comentariu trimis pe 8 septembrie 2023

    8,0
    Plăcut
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 3 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Durata mare de efectuare a checkin-inului și a modului de organizare a micului dejun cu statul la coada.

    Poziționarea excelenta, curățenie, mancare și cafea buna, raport calitate preț Ok.

    Sejur în septembrie 2023

  • Comentariu trimis pe 3 septembrie 2023

    7,0
    Bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 2 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Sunt foarte multe minusuri: - pretul pt o noapte de cazare exagerat de mare in raport cu conditiile oferite ( 460lei/noapte) - 2 paturi cu saltele de dimensiuni diferite , atat înălțime cat și lungime - lipsa plasei de tantari - balconul foarte mare dar din păcate nu am avut nimic pe ce sa imi pun prosoapele/ hainele la uscat ( Am fost nevoită să imi cumpăr o sârmă pt rufe din oraș sa fac o improvizație in balcon pt a-mi putea usca hainele) - iar cu mâncarea era o adevărată provocare ... aveam de așteptat la o coada lunga pana aproape de lifturi, cu farfuria in mana, unul in spatele altuia trebuia să trecem pe la fiecare angajat pt a ne pune mâncare. - mâncarea slab calitativă și insuficienta - mesele din terasa murdare si lipicioase Dacă prețul cazarii era mult mai mic se trece cu vederea peste toate aceste minusuri.

    Singurul plus la acest hotel este amplasarea lui. Mai bine de atat nici nu se putea.Ideal pt o familie cu copii mici.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 3 septembrie 2023

    8,0
    Foarte bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 4 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Nu am mai avut acces la piscină !

    Priveliștea din balcon și curățenia ! Micul dejun bine organizat și pe placul tuturor !

    Sejur în septembrie 2023

  • Comentariu trimis pe 2 septembrie 2023

    7,0
    Un sejur ok
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 2 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Nu exista plasa de țânțari la ușa de la balcon, iar la baie ar trebui sa existe măcar o perdea la dus pentru a limita împrăștierea apei pe jos.

    Micul dejun foarte ok, iar amplasarea este ideala, exact pe plaja.

    Sejur în septembrie 2023

  • Comentariu trimis pe 1 septembrie 2023

    7,0
    Bine
    • Cuplu
    • Cameră twin superioară
    • A stat 4 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Organizarea micului dejun, aroganța personalului de la receptie.

    Amplasarea hotelului, curățenie, aer conditionat.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 31 august 2023

    6,0
    Un sejur plăcut, dar prețul este mare pentru serviciile oferite.
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 7 nopți

    1. serviciul de masă (mic dejun) - prost organizat, coadă, doamnele care îți pun în farfurie ar putea să facă alte lucruri, de pildă să fie atente când se termină cantitatea de alimente de la un sortiment (pâine, șervețele,suc, cafea ...) 2. Sortimentele de la micul dejun erau cam puține, pentru prețul,plătit (dacă prețul ar fi fost mai mic, n-aș fi reproșat nimic la micul dejun) 3. Prosoapele au fost cam jerpelite, aveau un miros neplăcut, nu le-am putut utiliza, am fost nevoit să-mi cumpăr prosoape noi 4. Lipsa plasei împotriva ţânţarilor.

    - Amplasarea hotelului = excelentă, priveliștea din camere și mai ales din holul de la etajul 5 este superbă! - check-in- ul s-a făcut cum am sosit (14:00), ni s-au acordat două camere învecinate, cum am solicitat (mulțumim) - Aerul condiţionat (necesar în zilele caniculare)

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 31 august 2023

    7,0
    Melania&Stefan
    • Călătorie de plăcere
    • Cuplu
    • Cameră twin superioară
    • A stat 5 nopți
    • Trimis de pe mobil

    A fost plăcut!

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 31 august 2023

    7,0
    Bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 2 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Patul este foarte prost. Mobila veche. Salteaua foarte proasta. Nu sunt prize la veioze. Mic dejunul.. Putin și prost calitativ

    Plaja aproape, Apa calda

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 31 august 2023

    6,0
    O experienta pe care nu as mai repeta-o, nu atata timp cat nu se vor imbunatati conditiile de cazare. Pretul pe camera a
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 4 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Saltelele cu arcuri mi au creat un disconfort total, ar trebui sa renunte la ele.

    Pozitia hotelului, foarte aproape de plaja

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 29 august 2023

    8,0
    Foarte bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 3 nopți
    • Trimis de pe mobil

    ok

    ok

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 28 august 2023

    6,0
    Plăcut
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 6 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Paturile inconfortabile(extrem de moi, de se lasa cu totul cu tine) Dezorganizare la micul dejun.

    Apropierea de plaja, curatenie, lifturi noi

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 28 august 2023

    6,0
    Plăcut
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 2 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Servirea la micul dejun trebuie îmbunătățită, deși era tip bufet ți se punea în farfurie de către personal și se forma o coadă impresionantă... Amabilitatea la recepție mai trebuie lucrată, a lipsit cu desăvârșire.

    Hotelul este chiar langa plajă. Camera a fost curată,vederea către mare.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 28 august 2023

    7,0
    Bine
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 4 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Personalul hotelului este neprietenos.

    Amplasarea hotelului langa plaja.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 28 august 2023

    7,0
    Bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 2 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Atitudinea receptionerei : camera a fost gata la ora 17,30 , nu functipna aerul conditionat si frigiderul ! Cand i am spus receptionerei sa caute pe cineva s au sa mi schimbe camera, se facea ca ploua, ca nu mai e nimeni care sa vina ! Doar cand am solicitat restituirea banilor , a sunat pe cineva ! Din curiozitate, cum procedam in asemenea cazuri ?

    Pozitionarea hotelului, aproape de plaja

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 27 august 2023

    8,0
    Foarte bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 7 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Hotelul(camerele trebuie modernizate de la 0)

    Distanta fata de plajă.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 26 august 2023

    8,0
    Foarte bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 5 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Ok. la nivel de 3 stele

    Pozitionarea

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 26 august 2023

    6,0
    Plăcut
    • Călătorie de plăcere
    • Cuplu
    • Cameră twin superioară
    • A stat 4 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Un management foarte slab. Am insistat în fiecare zi să port un dialog cu reprezentantul hotelului TRANTUL DIMA dar nu s-a acceptat întâlnirea. Personalul este lipsit de dorința de a asculta și rezolva necesitățile clienților. Nemulțumirea generala a clienților începe cu momentul cazarii când o receptionera plictisita, inganfata si lipsita de comunicare cu clientul plina de ea anunță că nu se pot face cazări decât după ora 18 chiar dacă multe camere sunt libere de la ora 12, iar personalul de curatenie are program pana la ora 15 cand inceteaza activitatea si presupun ca sunt gata curatate camerele.Când ți se repartizează în sfârșit camera constați ca baia este plina de mucegai, nisip în cadita, așternuturi si prosoape deteriorate, camera plina de muște și țânțari (am avut inspirația sa pun în bagaj un aparat și spray împotriva muștelor și tantarilor), pahare desperecheate și ciobite, lipsa perdea la cadita, gresie alunecoasa pe care te poți accidenta Dimineața alta surpriza: pentru a lua micul dejun trebuie da aștepți la o coada imensa (30 - 50 persoane tensionate datorita conditiilor) apoi intri la o linie de autoservire unde un personal obosit tine sa-ti pună în farfurie ce vrea și cât vrea chiar dacă ai alte preferințe. Personalul fără echipament de protecție cu picioarele goale, în sort, se plimba printre mese și mimează ca asigura debarasare meselor. Spațiul verde din jurul hotelului și jardiniere cu flori neîngrijite (am udat câteva dar trebuia o cantitate mare de apa și ca atare am solicitat reprezentanților hotelului sa continue. Pana la plecare nu am văzut sa se întreprindă o acțiune de curățare si udare a spațiului verde. Aparatele de cafea nu funcționează, vesela unsuros și mesele pline de depuneri ( substanțe grase pe blat între elemente, masa neșters noroc ca aveam șervețele cu care trebuia sa ștergem înainte de a începe se consumam preparatele culinare). În cocluzie: EVITATI HOTELUL DACA VRETI SA AVETI O VACANTA LINISTITA.

    Apropierea de plaja.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 22 august 2023

    6,0
    Scump
    • Călătorie de plăcere
    • Cuplu
    • Cameră twin superioară
    • A stat 4 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Prea scump!

    MULT PREA SCUMP! doar zona e buna!!!

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 21 august 2023

    7,0
    Ok. Revenim, asa cum am spus, in primul rând pentru amplasarea pe plaja.
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 3 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Personalul de la Recepție… o parte din el, bine-nțeles, nu întreg personalul, …. parca deranja prezenta noastră acolo. La 400 de lei/ noapte ai putea măcar sa Primești amabilitate din partea domnișoarelor de acolo. Curățenia impecabila si doamnele de la întreținere foarte drăguțe si amabile 👍

    Locația excelenta. Principalul motiv pentru care am ales hotelul. Micul dejun…. Ok…. Pe mine sincer, ma interesează cafeaua care acolo de nota 10.

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 21 august 2023

    8,0
    Un sejur foarte placut
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 5 nopți

    O parte din,,turisti"care nu inteleg sau nu stiu ce este un Hotel

    mic dejun foarte variat

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 19 august 2023

    8,0
    Foarte bine
    • Călătorie de plăcere
    • Familie cu copii mici
    • Cameră twin superioară
    • A stat 5 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Mobilier învechit

    Plaja aproape de hotel, camere spatioase

    Sejur în august 2023

  • Comentariu trimis pe 18 august 2023

    8,0
    Peste așteptări
    • Călătorie de plăcere
    • Cuplu
    • Cameră twin superioară
    • A stat 3 nopți
    • Trimis de pe mobil

    Gresia din camere. Parcare neîncăpătoare (neplătită și nepăzită).

    Amplasat lângă plajă. Mic dejun gustos și îndestulător. Zilnic se face curățenie în camera.

    Sejur în august 2023

Rezultate 1 – 25

Echivalăm prețurile
Echivalăm prețurile
Preţuri mici • Fără comisioane de rezervare • Găsiţi mai ieftin? Vom rambursa diferenţa!

Clienții au evaluat și aceste proprietăți:

gogless