Avenida Rei Humberto II de Itália, 7, 2750-461 Cascais, Portugal
#24 sur 34 hôtels à : Cascais
Préférence des clientsBasée sur 55 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,6
Confort
8,7
Situation géographique
9,6
Équipements
8,3
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Dominique
FranceLa curiosité de l’employé de la réception
La situation
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 septembre 2023
Rachida
FranceCheck in et check out pas très fluide
Petit coin de paradis, discret, propre et confortable
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Eric
FranceLe bruit des chambres et musique en face de l hotel
Gentillesse du personnel et emplacement de l hotel
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Laura
Francela chambre était petite et assez sombre (mur, tête de lit, rideaux noirs )🙁 et une légère mauvaise odeur dans la sale de bain 🙁. A l’exception des petits jeunes au bar de la piscine, jeune à l’accueil qui s’occupe des bagages et d’un monsieur cap verdien (45 ans) adorables le personnel est assez froid.
l’emplacement, la piscine extérieure, la qualité de la nourriture au bar de la piscine et au restaurant ! les plats sont très bons et étonnants ! les prix sont élevés mais la nourriture est vraiment très bonnes donc pas de déception 🙏🏻
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2022
Isabelle
Belgiquerien
tout est super!
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 13 octobre 2022
François
Francele personnel est serviable mais trop sérieux : être au top ne signifie pas être froid, distant.
cadre exceptionnel (intérieur et extérieur)
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 26 juillet 2022
Laurence
BelgiqueMalheureusement, il y avait une forte odeur de toilette et la lumière s'est éteinte en prenant une douche
Situation géographique
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 21 juillet 2022
Emmanuelle
SuisseChambre dans la partie ancienne du bâtiment avec une petite fenêtre et sous les toits. Ameublement défraîchi et salle de bain pas très moderne. Hôtel cher par rapport au niveau des prestations.
Hôtel bien situé dans Cascais au bord de la mer. Très calme et reposant. Personnel aimable.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 5 mars 2022
Jean
Francechambre mal insonorisée avec la chambre voisine ,nous entendions la télé soit à 22 h soit à 7h !!! du rarement subit dans un 5* . j'eus aimé un peu plus de chaleur de la part du personnel de l'acceuil . SI les plats étaient de bonne facture il a fallu réclamer à plusieurs reprises pour etre servi !!!( ça devait trainer en cuisine ) d'ailleurs les desserts m'ont été offerts
la vue sur l'océan depuis la chambre ou le restaurant ..
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 2 mars 2022
Sahondra
Francele cadre L'amabilité du personnel
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 22 janvier 2022
Chantal
Francela chambre ne correspondait pas a la réservation
les vues mer sont exceptionnelles
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 18 novembre 2021
Claude
Francele bruit des compresseurs de frigo ? se déclenchant tous les quarts d’heure !! chambre 111
emplacement magique
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 10 novembre 2021
Chantal
Francela communication n'est pas facile avec la réception
l'emplacement
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 8 novembre 2021
Jean-marc
FranceMauvaises Odeurs dans la chambre
Situation
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 9 octobre 2021
Damien
FranceLa vue sur la mer, le petit déjeuner, la piscine, les chambres spacieuses
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 15 septembre 2021
Patricia
Belgiquele lit très dure hôtel aurait besoin d un lifting
l emplacement de l hotel est magnifique
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 9 septembre 2021
Sarah
FranceStyle un peu passé avec les années mais garde son charme
Confort et personnel au top Localisation parfaite Cadre parfait
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 13 août 2021
Christine
FranceLa piscine était réservée pour une soirée à partir de 16h00 donc interdite pour les résidents de l’hôtel sans être prévenus à la réservation pour ce we-là. Au vu du prix de la nuitée c’est un préjudice important. Quand on a évoqué ce fait à la réception, on nous a envoyé promener, ce qui est dommage pour un hôtel 5 étoiles !
Le cadre est magnifique, le petit-déjeuner et le restaurant le Mix excellents .
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 29 juillet 2021
Yves
FranceLa situation de l'hôtel est exceptionnelle
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Natacha
SuisseMagique 🤩
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Marie
FranceLa déco de notre chambre très spéciale. . Dommage car très belle vue. .
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 15 novembre 2022
Violaine
FranceChambre absolument indigne d’un hôtel 5 étoiles, la salle de bain est si petite qu’il faut poser sa trousse de toilette sur la cuvette des toilettes ! L’hygiène de la salle de bain est plus que limite (impossible que le nettoyage de l’ouverture de la porte soit fait) franchement écœurant ! La moquette noire qui mène à la chambre et criblée de tâches, délavée à certains endroits.... La carte qui sert de clés ne fonctionnait pas correctement...bref énorme déception, je n’y reviendrais certainement pas
La vue et le petit-déjeuner
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 9 septembre 2022
J
SuisseLe personnel les responsables restaurants et réception , la propreté moquettes tachées partout, nettoyage des salles d’eau.
L’emplacement
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 19 août 2022
Patrick
MalaisieLe maitre d hotel du petit dejeuner. Tres pressant... peu aimable Le choix du petit dej plutot limite pour un 5 etoiles... Le peu de confort des sunbeds... Le rapport qualite prix. No value for money
La receptioniste. La serveuse du petit déjeuner. Tres serviable Les sculptures
Séjour effectué en Août 2022
hôtels 1 – 25
Westport, Irlande
Sydney, Australie
Qionghai, Chine
Ventura, USA
Bourgas, Bulgarie
Fès, Maroc
Bocas del Toro, Panama
Istanbul, Turquie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue