La atención de los camareros

Se alojó en mayo de 2024

Por la relación calidad - precio considero que debería tener piscina climatizada. Los costos del restaurante en relación a la calidad no son acordes, aunque la atención lo compensa. El desayuno es un poco pobre en opciones.

Las instalaciones son hermosas, con un entorno maravilloso. La atención es muy buena y de nivel. En el restaurante se esmeran para hacer de la velada una experiencia única.

Se alojó en abril de 2024

No tener tiempo para disfrutar el precioso bosque que rodea el hotel

El hotel de esta categoría en el que mejor han tratado a mí perro. No es barato pero lo que pagas merece la pena por el trato y la calidad

Se alojó en octubre de 2023

Faltaba minibar

Amabilidad del personal y ubicación

Se alojó en agosto de 2023

La habitación no estaba demasiado limpia. Había restos de cal en la ducha, lavabos... En la habitación no hay prácticamente espacio para dejar la ropa (solo un pequeño armario y un par de cajones). Eso hace que sea bastante incómodo. Creo que se pueden mejorar algunos detalles.

Lo que más me gustó, sin lugar a dudas, es el entorno. La finca es preciosa y se respira calma. La cena en el restaurante del hotel fue exquisita, aunque quizás un poco excesivo el coste del cubierto, que casi se equipara con el coste de los platos.

Se alojó en agosto de 2023

nada negativo

Es difícil decir sólo una cosa del conjunto, pero me quedaré con el entorno maravilloso

Se alojó en agosto de 2023

Lentitud servicing restaurants cena

Ubicacion,atencion,cuidado

Se alojó en agosto de 2023

Nada

Todo, es maravilloso, desesndo volver

Se alojó en julio de 2023

Hay que dar bastantes vueltas para ir a las playas.

El edificio, sus alrededores y vistas. Su personal muy amable y atento.

Se alojó en mayo de 2023

Algunas de las instalaciones del hotel estaban un poco antiguas Acceso a las habitaciones no fue comodo Mejoraria embutido en el desayuno

Comedor para cenar y desayunar muy acogedor y muy bien atendido Servicio en la cena fue espectacular aunque fue un poco cara para Portugal Cocina con Desayuno caliente muy bien hecho

Se alojó en marzo de 2023

Que podría tener un desayuno más variado o cambiar algo cada día

las vistas y la tranquilidad del sitio

Se alojó en julio de 2022

la habitación muy pequeña y era habitación premium y solo con una silla un armario no se podía abrir porque delante tenía una mini mesita con cafetera , todo muy pequeño y estrecho No había spa aunque lo ponía en publicidad , de hecho pedí un masaje me dieron hora y luego lo anularon y dijeron que no estaba el spa y sería en habitación pero ni eso fue

el enclave y la finca de viñedo, el gran árbol con asientos debajo , las mesas de comedor con manteles bien planchados, flores…

Se alojó en julio de 2022

habitación pequeña

el entorno. tranquilidad, amabilidad y buena cocina

Se alojó en julio de 2022

El desayuno fue un problema. No había tanta variedad, pero tenía los mínimos necesarios (y zumo de naranja natural, que valoro mucho). El problema és que, por los tiempos de covid, lo servían en la mesa, a la Carta. Como el hotel estaba lleno, fue un caos. Hubo gente esperando para comer hasta unos 40 minutos después de sentarse. Nosotros, como llegamos más temprano, comemos más rápidamente, pero no conseguimos repetir (lo que se podía hacer). Creo que, o deberían volver al sistema buffet o poner más camareros. Otro punto fue el aparcamiento. Hay un espacio para eso. Pero cuando llegamos, habían unos cuantos coches en frente a la puerta de la recepción. Aparcamos ahí la primera noche y no nos dijeron nada. En la segunda noche nos pediron para sacarlo de ahí, mismo con otros coches aparcados. Lo sacamos, pero los otros seguiron ahí. Hasta hoy no comprendo eso. Pero me pongo a pensar si acaso lo era porque nuestro coche no era tan fancy como los otros que ahí estaban (Mercedes, Audis y BMW).

El hotel está ubicado en una zona preciosa, con viñedos. Los jardines, las piscinas y las áreas comunes están cuidadas al detalle. Cogemos la habitación más simple, un poco pequeña, pero muy limpia y decorada con gusto.

Se alojó en abril de 2022

Cabe destacas que es un Small Luxury, operado como tal. En la zona no hay los tipicos hoteles de bodega, este seria lo mas parecido. El viejo convento, que luego fue mansion, esta bien mantenido. Hay una cantidad suficiente de personal que hacen que te sientas bien atendido, se nota la atencion personalizada y de personas con formacion y cultura.

Se alojó en abril de 2022

El precio tan desorbitado de las mascotas: 25 cada una ( dos perritos de 1,5 Kg y 2,5 Kg).Es un abuso.

El paisaje que se puede disfrutar es excepcional.El desayuno con vistas a la montaña y en el jardín.El poder disfrutar de nuestras mascotas sin ningun problema

Se alojó en febrero de 2022

precio un poco demasiado.

el palacio impresionante

Se alojó en enero de 2022

La finca es preciosa . La decoración navideña estupenda

Se alojó en diciembre de 2021

Nada

La tranquilidad.era lo que buscábamos

Se alojó en septiembre de 2021

El paseo que contratamos fue maravilloso, pero ellos hacen la reserva de restaurante, que debe pagar directamente el usuario, lo que me parece bien. Lamentablemente el escogido por la empresa (La contrata el hotel) era de muy poca calidad. Afortunadamente en el mismo lugar habían opciones mucho mejores y nosotros optamos por uno de ellos . Eso si, el hotel ESTUPENDO!!!!!!

Lo privado y tranquilo que es, sin que eso indique aburrimiento......muchas cosas que ver en Setubal , a 10 minutos y la Sierra que es genial. Nuestra suite estupenda, amplia y super cómodo todo! Descansamos, sin prisa para nada!!!! El personal muy muy atento !

Se alojó en septiembre de 2021

Nada

Maravilloso

Se alojó en agosto de 2021

Amplia y muy agradable habitación, fantástico y muy variado desayuno y, en general, una finca e instalaciones preciosas y bien cuidadas. Buena ubicación, a 30 min de Lisboa y con playas increíbles como Galapinhos a escasos 15 minutos.

Se alojó en agosto de 2021

El personal es muy amable pero poco profesional para un tipo de alojamiento así.

La ubicación, la paz y la tranquilidad

Se alojó en agosto de 2021

Los tiempos de espera en puntuales solicitudes de servicio

El desayuno muy bien

Se alojó en agosto de 2021