Los accesos a Internet en la habitación

La tranquilidad y la naturaleza del lugar

Se alojó en Abril 2024

El lugar tiene lo que ofrece y la laguna está estupenda. Recomendado.

Se alojó en Abril 2024

El personal fue super amable y atento en todo momento. La habitación era de ensueño y el concepto todo abierto como entrelazados con la naturaleza es magnífico. Dormirte en una hamaca con una suave brisa mientras escuchas a los pájaros piar es de lo mejorcito. Todo de 10! Repetiríamos sin dudarlo

Se alojó en Febrero 2024

Durante nuestra estancia llovía a cántaros y sin parar, así que nos quedamos prácticamente todo el día en el hotel. Desgraciadamente no funcionó el wifi en las cabañas durante los 3 días... Además, pedimos que no limpias en pero nos cambiasen las toallas, cosa que no hicieron. Por último, hubiera estado bien contar con una pequeña nevera en la habitación para poder tomar algo fresco... Especialemente cuando el hotel solo dispone de desayuno y cena (dos platos entre los que puedes elegir, así que hay poca variedad).

El hotel es precioso y encantador. Las habitaciones en cabañas son como una pequeña fantasía. Las instalaciones y la bajada al lago es para enamorar. Además, que tengan kayak recreativos y presten toallas para el lago es un plus a destacar. El desayuno no se elige pero siempre es generoso, variado y muy rico.

Se alojó en Enero 2024

Nada

Es un sitio muy auténtico, en plena naturaleza pero con buenas comodidades. Cama cómoda, ducha con agua caliente, mosquiteros y cercano a la laguna. El camino por el que se accede no es tan incómodo como se indica en otros comentarios.

Se alojó en Febrero 2024

Quizás echamos en falta un secador. En las fotos, parecía que las cabañas están justo al lado de la laguna (es una bajadita de 3 min)

Nos encantó la zona de cabañas, la entrada a la laguna, la posibilidad de coger gratis los kayaks, la amabilidad del personal y el desayuno.

Se alojó en Enero 2024

Cogimos un par de kayaks que te deja el alojamiento y vimos el amanecer en el lago Un momento mágico Desayuno muy rico Personal encantador

Se alojó en Enero 2024

Que no hay tv

El kayak

Se alojó en Diciembre 2023

Las villas son preciosas y muy confortables. El entorno, increible

Se alojó en Diciembre 2023

Perfectoooo, volvería mil veces, todo super pacífico, aunque están lejos de la ciudad te ayudan con lo necesario y el staff super amable! Me encantó!

Se alojó en Diciembre 2023

En general no hay nada que no me haya gustado, tal vez podrían colocar un poco mas de iluminación, ya que cuando cae la noche se ve demasiado oscuro, nosotros nos quisimos acercar a la laguna de noche para ver las estrellas pero nos dio un poco de temor ya que deveras esta muy oscuro.

El desayuno viene incluido, es bastante básico pero se agradece que lo incluyan, el hotel esta retirado de la ciudad por lo cual debes de prevenirte en llevarte algunas provisiones, el hotel cuenta con un restaurante, la comida es muy buena sin embargo esta limitado de opciones y fijado a determinada hora,.

Se alojó en Diciembre 2023

Las camas tenían un olor a humedad desagradable, un poco de limpieza, había cadáveres de insectos en el baño, en los Marcos de las ventas.

El esmero para el cuidado de la naturaleza, la ubicación y el entorno

Se alojó en Diciembre 2023

Falta una nevera en la habitación.

Me encantó estar rodeada de naturaleza y el sonido de los animales mientras duermes. Cabaña muy cómoda, con cama enorme y agua caliente en la ducha. Buen desayuno incluido en el precio. Teníamos disponibilidad de kayaks siempre que quisimos, vimos un amanecer precioso. Personal muy agradable.

Se alojó en Noviembre 2023

Creo que fue de lo mejor de nuestro viaje a Mexico.

Todo, tanto el alojamiento, como el desayuno, como la bajada al lago.

Se alojó en Noviembre 2023

No hay nada por decir que no nos gustó. Evidentemente está en un lugar selvático hay mosquitos, pero se soluciona con un buen repelente.

Todooo es maravilloso, es increíble el equilibrio entre la naturaleza y la comodidad que ofrecen estas preciosas villas; las cuales te dan la sensación de estar en una aldea maya rodeada de la tranquilidad de la selva. El muelle que está en el lago es precioso y se puede nadar muy a gusto en las cristalinas aguas de la laguna de bacalar, el desayuno es super rico y con adecuadas porciones, el café delicioso, la fruta fresca y la sazón de los platillos increíble. La limpieza de las habitaciones es muy buena, las camas super cómodas y con pabellón, hay ventiladores que funcionan muy bien y cada villa tiene su hamaca. El trato hacia mi familia fue de lo mejor, calidad y calidez fue lo que recibimos, mis papás quedaron super contentos con la visita a este hermoso lugar. Me pareció un súper detalle que me contactaron antes de mi llegada para saber nuestra hora de ingreso y tener todo listo, así como en el restaurante para el desayuno montan una mesa especial para el número de integrantes de la familia, no saben cómo aprecié estos detalles. Muchas gracias esperamos volver muy pronto.

Se alojó en Noviembre 2023

Las toallas que dan para la bahia están viejas y con manchas, no estaban sucias pero daba asco secarse con eso, cambien esas toallas por favor!

El acceso a la bahia

Se alojó en Octubre 2023

Poder utilizar los kayaks para ver amananecer en la laguna 😍

Se alojó en Octubre 2023

El acceso al camino privado al hotel desde la carretera es algo complicado al ser de piedras.

El entorno es espectacular. El concepto está muy cuidado.

Se alojó en Octubre 2023

Faltaban más enchufes en la habitación.

Al lado de la laguna con Kayaks gratis y hamacas sobre el agua. La habitación era muy bonita. También hay una sala de juegos y para pasar el tiempo está muy bien pensada. El personal del hotel ha sido muy amable y siempre mirando como poder mejorar nuestra estancia.

Se alojó en Septiembre 2023

No es culpa del establecimiento en si, pero hay bastante humedad en las cabañas, sobre todo por la noche. Por poner una pega los cojines no son muy comodos.

Lugar muy tranquilo y cuidado, ambiente muy agradable y ecofriendly en medio del bosque, desayuno muy rico. Esta muy bien el servicio gratuito a los kayaks para ir por la laguna, tambien disponen de una zona de juegos de mesa y biblioteca con amacas, cerrada con mosquiteras para relajarse.

Se alojó en Septiembre 2023

A nosotros nos gustó todo, disfrutamos mucho, pero si no tienes coche dependes de taxis para todo y el pueblo está lejos. El servicio de bar y cena quizá es elevado el precio.

La tranquilidad del sitio, la conformación de la cabaña, el desayuno, el acceso directo a la Laguna, el préstamo de kayak.

Se alojó en Septiembre 2023

Ojo, no es un aspecto negativo, sólo un par de sugerencias: 1. Nuestra habitación tenía sólo dos contactos, mismos que eran utilizados por los ventiladores, lo cual nos dejaba sin espacio para cargar dispositivos. Un multicontacto vendría perfecto. 2. Abrir el restaurante, o por lo menos venta de snacks y bebidas durante el día, pues actualmente sólo está abierto en la mañana a la hora del desayuno, y un par de horas a partir de las 18:00 hrs.

El concepto del hotel, su integración con la naturaleza, la excelente atención del personal y la ubicación del hotel hacen de este lugar entrañable tan pronto te retiras. Cabañas muy cómodas y limpias, con lo esencial para descansar. Lo siguiente no es un aspecto negativo, sin embargo debe tenerse presente a la hora de reservar, sobre todo porque leí varios comentarios quejándose al respecto: 1. La ubicación. Está alejado del centro de Bacalar, por lo que si no se cuenta con auto puede ser complicado llegar (obviamente en taxi se llega a donde sea, pero la movilidad una vez que se llega se les complicará mucho). Son 12 mins en auto al centro de Bacalar, en carretera. Su ubicación alejada lo hace perfecto porque no hay ruidos ni multitudes. 2. El desayuno. No sólo está incluido en el costo de la habitación, sino que está muy rico (se sirve de 8:15 a 10:15 de la mañana); y aunque puede parecer justo en su porción, me pereció suficiente para aguantar parte de la mañana. 3. No aire acondicionado. Es cierto que las cabañas cuentan sólo con ventiladores verticales, sin embargo la configuración de las habitaciones nos pareció que permite que éstas se mantengan frescas. Los días de nuestra estancia fueron calurosos pero pudimos descansar, las incomodidades del calor fueron mínimas.

Se alojó en Agosto 2023

Todo fue excepcional

El.lugar es muy hermoso. El trato muy amable . Todo fue mágico

Se alojó en Agosto 2023

No está cerca del pueblo de Bacalar. Para llegar a las Villas necesitas taxi o coche particular. Para acceder a las villas hay un camino de tierra que sale desde la carretera que no tiene ningún problema pero hay que ir con cuidado ya que estás en una zona con muchos animales.

El personal del hotel fue muy atento y nos explicaron cosas de la zona. El hotel está al lado de la laguna lo que te permite poder acceder a la laguna y ver el amanecer, un momento espectacular. Las villas no tienen aire acondicionado pero sí un ventilador. Las camas y las instalaciones de la habitación eran muy cómodas. Hay que tener en cuenta que son villas en mitad de la naturaleza. El desayuno fue variado los dos días que estuvimos y te preguntan que quieres y se adaptan a tus necesidades.

Se alojó en Julio 2023