Que no pudimos hacer uso de todas las instalaciones nuestra estancia fue de sábado a lunes, el domingo preguntamos respecto al tobogán nos dijeron que cerrarían a las 6, fuimos a las 3 y nos dicen que no estaba en uso, que le estaban haciendo mantenimiento, preguntamos respecto al uso del área de juegos del bar nos dijeron que podríamos utilizarlos cuando fuimos, todo estaba cerrado, a las bicicletas les falta mantenimiento, la persona de limpieza entra a las habitaciones ne uso muy temprano sin importar que estuviera en uso realizo "la limpieza" sin dejar aguas.

En general el Hotel muy bonito, las instalaciones bastante lindas, el desayuno muy rico, el personal muy amable

Se alojó en junio de 2024

La comida estaba deliciosa

Se alojó en abril de 2024

No me pude comunicar por teléfono antes de llegar ni durante mi estancia. El internet se satura y se vuelve lento. Otro punto es que faltan cortinas en la planta alta de la cabaña entra la luz del sol en cuanto amanece y por la noche se ve todo el interior.

Las áreas verdes muy hermosas, el desayuno incluído muy bien sabor y calidad. La atención del personal en todas las área excelente.

Se alojó en junio de 2024

El lugar tiene muchas actividades dentro del precio de la habitación, todo esta muy lindo, alberca climatizada, el lugar esta bien cuidado. Y te incluye el desayuno

Se alojó en mayo de 2024

Las actividades del alojamiento están muy bien. El personal super amables. Son muy hospitalarios. La cercanía a los.ñugares turísticos es muy gorda y en todo momento recibí orientación en el hotel. La comida excelente.

Se alojó en mayo de 2024

El lugar es formidable al contar con un bosque, aves, piscina, es fascinante, pero lo importante es respirar aire puro y estar en contacto con la naturaleza. No omito señalar que el desayuno estuvo riquísimo. Su amigo David Lara Gómez

Se alojó en mayo de 2024

Yo iba con la idea de un glamping pero estaban en mantenimiento igual que algunas partes del lugar, está súper bien que mejoren, pero me hubiera encantado poder experimentar el glamping, aunque tengo pretexto para regresar.

Las albercas el tobogán se ven súper bien, está muy cómodo y muy padre el lugar lo recomiendo ampliamente.

Se alojó en mayo de 2024

Hacia mucho calor dentro del glamping, no era suficiente la ventilación

Hay varias actividades que hacer

Se alojó en abril de 2024

Que luego no salía agua caliente de la regadera, y que hay pocos canales del cable. Sería bueno más opciones en el menú del restaurante

Las albercas son de buen tamaño y a temperatura agradable. Las camas muy cómodas.

Se alojó en abril de 2024

Un lugar tranquilo, relajante, grande y hermoso.

Se alojó en abril de 2024

Quizá el único pequeño detalle es que las bicicletas que prestan les hace falta mantenimiento, fuera de eso todo es perfecto.

Todo en el lugar es maravilloso. Es una experiencia única que en pocos lugares se vive. Ampliamente recomendado para un fin de semana rodeado de naturaleza y total tranquilidad.

Se alojó en abril de 2024

Hay muchas actividades dentro del hotel para todos los gustos y todas las edades, el personal fue muy amable y la comida estaba deliciosa, definitivamente regresaré

Se alojó en abril de 2024

Poco personal

La fogata

Se alojó en abril de 2024

El wifi

El desayuno es muy rico y las actividades son padrísimas.

Se alojó en marzo de 2024

Puede mejorar la atención de algunos empleados y que estén disponibles todas las actividades que ofrecen en su página, pero en general muy bonito lugar.

Un excelente lugar para ir a descansar y pasarla de manera relajada con la familia, lo recomiendo si quieres estar aislado del ruido cotidiano y al mismo tiempo cerca de otras atracciones turísticas.

Se alojó en marzo de 2024

Todo estuvo perfecto

Las actividades

Se alojó en marzo de 2024

Las alitas que pedí se ofrecen con pepinillos y solo me las sirvieron con aderezo, de sabor bien. El precio de los alimentos son un poco elevados para la cantidad que sirven. Las almohadas son un poco incómodas.

La amabilidad de todo el personal, desde los de Administración hasta el personal del Restaurante. Un lugar con mantenimiento impecable. El desayuno está incluido. Cuentan con diferentes actividades dentro del lugar. Albercas climatizadas. Ofrecen toallas para alberca. Seguridad en todo el lugar, no cobran el estacionamiento. La fogata con historias, la quema de bombones y el té al terminar de escuchar las leyendas.

Se alojó en abril de 2024

El restaurante no se daba abasto a pesar de no ser temporada alta, además que mis alimentos estaban crudos, se cambiaron mas de 1 vez

La variedad de actividades dentro

Se alojó en febrero de 2024

que no tengan más mesas de billar o que no tengan un acceso controlado por lapsos de 15 minutos colo maximo ya que hay personas que no usan su sentido común que los demás también desean jugar y que me gustaría que del hotel saliera un tour a los prismas, museo de duendes, etc entre otros

que el hotel tiene actividades incluidas que nos permiten llevarlas a cabo dentro de un perímetro de más seguridad y que en realidad parecía un lugar mágico y familiar

Se alojó en marzo de 2024

El baño huele un poco a humedad.

El personal es muy amable, el sabor de los alimentos muy rico, la relación calidad-precio excelente. Cama muy cómoda, las albercas con muy buena temperatura, muchas áreas verdes y canchas para jugar. La actividad del recorrido muy bonito para los pequeños. Es un lugar hermoso para pasar en familia, sobre todo si hay niños pequeños.

Se alojó en marzo de 2024

Hay pocas albercas falta variedad en platitos del restauran

La alberca climatizada el cuarto

Se alojó en marzo de 2024

El lugar cuenta con atracciones la gente muy amable la Alber con agua tibia muy bonito para descansar

Se alojó en marzo de 2024

No me encantó que nos cambiaron de habitación, pero nos indicaron que sí regresábamos, nos permitirían hacer el check out más tarde

La atención y las instalaciones. El personal siempre fue amable y atendía nuestras dudas, incluso nos apyoó consiguiendo un mecánico porque mi coche se averió

Se alojó en marzo de 2024

Todo me gustó! Está increíble! La cabaña, las albercas templadas, las actividades, la ubicación y sobre todo la atención amable del personal que labora ahí.

Se alojó en marzo de 2024