carretera costera ejidal cancun chetumal kilometro 26.8, 77930 Bacalar, México
Nº 14 de 129 hoteles en Bacalar
Favoritos de los huéspedesBasado en 65 comentarios de hoteles
9.0Limpieza
9.2
Confort
9.3
Ubicación
8.8
Instalaciones y servicios
9.1
Personal
9.2
Relación calidad - precio
8.5
Wifi gratis
7.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Escrito en 10 de septiembre de 2024
Valeria
MéxicoEn lo personal siento que deberían ser más claros acerca de que no están realmente en el pueblo de Bacalar, el final si sales en taxi te cuesta 250 cada salida, que termina siendo 500 pesos por salida, nosotros por preguntar antes nos dimos cuenta q nos convenía rentar coche pero si fueran más claros podrían ahorrarles este gasto tambien a los demás inquilinos Igual tambien por las fotos nosotros creímos que el cuarto estaba en la laguna y realmente estaba atrás y en la laguna solo están las áreas comunes
El personal de verdad hace muy agradable la estancia, incluso lo vuelven algo muy personalizado y con una gran actitud. El café el primer día tenía canela y lo preferimos negro, al día siguiente se acordaron y desde que llegamos a desayunar ya nos lo habían hecho como nos gusta. Tambien el lugar y las áreas comunes muy lindas, limpias y bien cuidadas y tienen y set increíble para estar todo el día ahí y disfrutar de la laguna pero tambien de las amenities
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 27 de agosto de 2024
Rocio
EspañaLas imágenes de las cabañas son diferentes a como es luego, aunque está todo lo que enseñan pero de diferente manera.
Es una caseta en medio de la selva con unas instalaciones preciosas. Es un lugar idílico. Está cerca de el pueblo de Bacalar con coche. El personal fue muy amable y el desayuno es buenísimo.
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 2 de agosto de 2024
Deneb
EspañaTodo bien
La ubicación es espectacular y las instalaciones están muy bien. Aprovechamos la cocina para hacer algunas comidas. El personal agradable. Di quieres calma, es tu sitio.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 4 de julio de 2024
David
ChileHermoso lugar
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 16 de junio de 2024
Runruneta
EspañaNada.
El hotel es precioso y la ubicación increíble. Merece la pena el8 pequeño trayecto por carretera sin asfaltar para estar en un lugar idílico junto a la laguna y en medio de la selva. El desayuno buenísimo y el personal muy atento y amable.
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Josefina
MéxicoLa primera vez nos confundimos con ma entrada en la carretera porque no hay grandes señalamientos, y el Maps manda a otro lugar, pero él personal del hotel envía las indicaciones correctas. Todo es fiel a las fotos.
La vista de la laguna, espectacular, el muelle muy bonito, el hotel es ideal, muy íntimo, ofrecen actividades deportivas sin costo y hay opción para paseo en lancha. El personal se portó muy amable.
Se hospedó en Marzo 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Javier
EspañaTodo super bien, pero si alguien quiere algo de movimiento/tour en barco, se tiene que desplazar al pueblo y si no dispones de vehiculo propio los taxis salen muy caros. Si alguien se hospeda aqui es muy recomendable que o bien venga con su propio vehiculo o que venga con la intención de no salir demasiado del hotel y relajarse al máximo allá en sus instalaciones.
El staff muy atento, gracias Carolina Edgar y Domingo por el apoyo. El lugar es increible con acceso a la laguna. Muy buen desayuno y el restaurante ofrece variedad y buenos precios (ya que está bastante aislado es probable que se tenga que hacer uso, aunque la cabaña está totalmente equipada para cocinar. El lugar ofrece kayak y paddlesurf. Yo estuve 3 noches y es ideal pasarse al menos 1 dia o dos en las instalaciones sin hacer nada y relajarse al máximo. Tranquilidad total. Tenia early checkout y me prepararon un super buen lunchbox, lo agradezco mucho! Volvería a hospedarme allí!
Se hospedó en Marzo 2024
Escrito en 28 de febrero de 2024
Cecybel
MéxicoEl camino de entrada al hotel pésimo es terracería, se me poncho un neumático
La comodidad y la vista excelente
Se hospedó en Febrero 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Benjamin
Españael acceso, creo que con lo bonito que está tanto ese hotel como sus vecinos, deberían pagar unos camiones de grava y alisar el acceso. ya que hay más de un km de acceso a través de la selva con un camino lleno de baches. lo dicho entre todos arreglar el camino
todo, la comodidad de las habitaciones, lo exótico de la zona, el desayuno impresionante. si no te apetece salir ya que el hotel invita a quedarse el restaurante es bueno y económico. la laguna es un paraíso , y los kayak y pádel surf que te prestan gratis están geniales
Se hospedó en Enero 2024
Escrito en 20 de enero de 2024
Paula
MéxicoTuvimos varios problemas de comunicación empezando por la habitación que una de las standard la venden como para 3 personas (tal cual, a diferencia de la otra que dice para 2 está decía para 3 nada de que la adaptamos) y la realidad es que la adaptan poniéndole un catre a los pies de la cama principal con una colchoneta súper incómoda como partida en 3. En el desayuno la carta dice que si quiere algunos ingredientes extra se debe pagar por lo cual uno asume el plato ya trae esos ingredientes y no. Waze te hace entrar por una entrada que está terrible y no se hace advertencia al respecto.
El paisaje, que tiene muelle a la Laguna donde puedes pasear en kayak, que las habitaciones son amplias, que incluye un rico desayuno, el personal es bastante amable
Se hospedó en Enero 2024
Escrito en 24 de noviembre de 2023
Martha
MéxicoTodo me gusto .
Las opciones del desayuno son variadas, buenas porciones y sabor. No es necesario salir del hotel para tener tus alimentos. El personal de servicio es muy amable.
Se hospedó en Noviembre 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Monica
FranciaNada
Las habitations fueron Magnificat y la ubicación excepcional
Se hospedó en Octubre 2023
Escrito en 1 de noviembre de 2023
Maria
EspañaLa verdad que nada reseñable, alguna cosa que se deteriora por la humedad pero estás en el caribe ! La ubicación en Google maps no es la correcta pero los carteles te indican bien ( no es problema del hotel)
Todo, la ubicación y las instalaciones increíbles. Nos encantó. El personal súper amable, nos fuimos muy temprano, antes del desayuno, y nos prepararon unos sándwiches para el camino. Todo de 10
Se hospedó en Octubre 2023
Escrito en 24 de septiembre de 2023
Benitez
MéxicoMe gustó todo. El desayuno, la vista del muelle, la paz, el silencio, la limpieza, la atención, el sonido de la naturaleza, el muelle, todo. Nos atendió muy bien Edgar, Caro y la chica de la cocina
Se hospedó en Septiembre 2023
Escrito en 24 de agosto de 2023
David
ChileEsta perfecto.
Todo es un pequeño paraíso inserto en México. El personal muy amable, la cocina muy rica. Nos hicieron una pizza realmente deliciosa. La paz del lugar, sin duda volveremos.
Se hospedó en Agosto 2023
Escrito en 21 de agosto de 2023
Ana
MéxicoLa limitación de agua por las mañanas para aseo personal
Cómodo y relajante el alojamiento, un espacio para olvidarse de la gran ciudad y descansar
Se hospedó en Agosto 2023
Escrito en 11 de agosto de 2023
Borja
EspañaLa tranquilidad del lugar y la amabilidad del personal. Fue todo muy sencillo
Se hospedó en Agosto 2023
Escrito en 20 de junio de 2023
Sergio
MéxicoSin comentarios
Y todavía no nos vamos y ya extrañamos … y no solo por la belleza natural del Lugar sino lo que hizo especial nuestra estancia es el magnífico lugar que tuvimos para descansar . La Arquitectura , la excelente Limpieza y orden , la tranquilidad del entorno , las amenidades de la habitación , las camas y almohadas deliciosas … pero sobre todo : el factor humano que te hacen especial cada momento . Gracias a Conchi , Betty, Elizabeth y Eva que en todo momento estuvieron súper atentas a nuestras necesidades y además preparan una exquisita comida y además hay que reconocer el excelente mantenimiento que brindan al hotel, la actitud hacia los huéspedes y atento servicio de Juan Carlos . Muy muy complacidos con todos ellos … prometo volver ! . El Hotel Boutique Aurea es increíblemente complementado con el agradable staff qué hacen súper especial tu estancia .
Se hospedó en Junio 2023
Escrito en 1 de junio de 2023
Marcelino
MéxicoEl hotel es un lugar muy bonito, con personal muy amable, que se encuentra siempre muy atento desde que llegamos hasta que nos fuimos. Yasmin, Eva y Bety nos atendieron desde el primer dia. Y posteriormente conchita nos aatendio muy amablemente. Juan Carlos se encaega del mantenimiento del Lugar el cual emcontramos en excelentes condiciones 100% recomendado
Se hospedó en Junio 2023
Escrito en 31 de mayo de 2023
Claudia
MéxicoPodría mejorar la comida, aunque tienen restaurante no esta muy rico. y había algunos clavos en las maderas peligrosos, Por lo demás todo bien
no había nadie más en el hotel, tuvimos las instalaciones para nosotras. El muelle es muy grande, y muy lindas las vistas de las palapas y comodos para pasar el día y tomar el sol. Los cuartos muy agradables , muy limpios y amplios
Se hospedó en Mayo 2023
Escrito en 10 de mayo de 2023
Jose
MéxicoQue no supieron que era ( chimbombo ) y que no vi la pelea del Canelo..
Para empezar el lugar es fantástico, la entrada del lugar espectacular.. Los chicos hombres muy atentos con el equipaje y la entrega de los Kayak.y pendientes del regreso. Las chicas del restaurante: muy sonrientes y atentas ( aprendimos a hacer clericot y su comida rica . Las demás chicas de limpieza nos mantuvieron exelente. Y la Amiga de recepción, desde q reservamos muy atenta vía SMS. Y en el hotel no se diga . Les super agradezco la atención. Sin duda regresaré. Eva,Bety,Elizabeth gracias . Yaz Y Ligia una linda cabaña Carolina . Una gran persona .
Se hospedó en Mayo 2023
Escrito en 14 de abril de 2023
Jorge
MéxicoEl trato personalizado de todo el stuff, desde la llegada y el buen trato de Edgar quien estuvo pendiente en todo el viaje, muy atento. El buen trato de Eva, Bety, Conchita y Yasmin, sin duda una excelente atención personalizada. Recomiendo la cabaña 8
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 27 de marzo de 2023
Elba
MéxicoHermosas instalaciones todo para estar relajada y descansar de la Ciudad.
Se hospedó en Marzo 2023
Escrito en 19 de marzo de 2023
Cristian
Costa RicaEn la habitación el único detalle que no me gustó fueron las mesas de noche al lado de la cama, tienen un borde afilado que te golpea al sentarte.
La habitación muy cómoda. Hotel frente a la laguna, siempre disponible para nadar o hacer paddle board o kayak o simplemente observar. Lugar muy silencioso y tranquilo. El desayuno es satisfactorio.
Se hospedó en Marzo 2023
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